卓越管理者四项修炼

修炼一：BAT时代的管理教练
1、这是一个什么时代？
2、这个时代对于我们的管理冲击有哪些？
3、从三道管理到教练管理
4、管理教练的核心
5、管理教练=管事+理人
6、管理教练之心法—逻辑层次
7、管理教练之心法—三脑原理
8、管理教练之技法—倾听
9、管理教练之技法—区分
10、管理教练之技法—发问
11、管理教练之技法—回应
12、管理教练之功法—激发
13、管理教练之功法—干预
14、管理教练之功法—卓越影响

修炼二：用技术管理思维引领系统管理创新
1、管理者的管事的四大任务
2、从被动到主动
3、你所需要的员工是“主动思考解决问题”

一：情景分析----弄清事实
1、“三现主义”从情况不明到情景分析
2、情景分析之5W1H
3、如何在情境判断中排列解决问题的优先顺序？
4、处理问题的四个步骤是什么？
5、您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？
6、运用情景分析思维模式的关键能力是什么？
7、如何学会区分事实和意见？怎样做出基于事实的情景分析？
8、案例分析：马行长应该怎么做？
9、可视化管理工具：《情景分析工作表》

二：原因分析----寻找根因
1、发现问题并不要急于解决问题，而是寻找线索、证实原因
2、原因分析的过程是什么？如何寻找问题的根源？
3、如何辨别独特的差异与变化？
4、如何确定最佳的比较方法？
5、如何辨识及检测可能的原因？
6、案例分析：统一饮料
7、可视化管理工具：《原因分析工作表》

三：决策制定----选择同努力一样重要
1、基础性决策制定的流程是什么？
2、如何确定我们的决策目的与决策标准？
3、如何确定明确的决策目的？
4、哪些因素会影响到我们做出有效的决策？
5、如何确定我们的决策标准？
6、与标准相比较，我们的替代方案是什么？
7、每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
8、如何分析我们的决策风险？
9、案例分析：数字诊断公司
10、可视化管理工具：《决策制定工作表》

四：计划分析----行而有果的执行方案
1、基础性计划分析的适用场合是什么？
2、快速计划分析的步骤是什么？每个步骤的关键点是什么？
3、什么是预防性措施？什么是后备措施？两者分别适用与什么情况？
4、基础性计划分析与结构性计划分析的关系与区别是什么？
5、要实现目标的行动步骤是什么？这是最有效的吗？
6、其中的关键步骤是什么？分别是谁来负责呢？
7、在每个关键步骤中的潜在问题或机会是什么？
8、我的预防性措施是什么？应急性措施是什么？
9、利用性措施是什么？促进性措施是什么？
10、我的预警系统是什么？如何调整我的计划？
11、案例分析：酒店重建计划、洛得酒厂
12、可视化管理工具：《计划分析工作表》

修炼三：用个人力量正向影响辅导激励下属
一：人的需求是不同的
1、see-do-get法则
2、需求的障碍
3、需求不满产生的结果
4、如何辨识员工的需求
5、需求得不到满足的时候如何运用管理教练“换框“

二：辅导的流程与工具
1、辅导的意义
2、辅导的GOWR模型
3、辅导功法一：精准目标
4、辅导功法二：厘清现状
5、辅导功法三：行动计划
6、辅导功法四：行动承诺
7、辅导技法：平衡轮

三：因人而异的激励措施
1、员工的性格不同激励的方式不同
2、DISC四类型员工的特点
3、D型员工的激励方式
4、I型员工的激励方式
5、S型员工的激励方式
6、C型员工的激励方式
7、激励因人而异，管理事半功倍

修炼四：管理促进结果导向
1、控制的原理
2、控制不足与控制过当
3、信息共享结果
4、目标的达成来自执行
5、执行力的根本
6、执行力是体现绩效的最终路径
7、绩效改进并非绩效改变

【专业资质】
  国家认证高级企业培训师
  五维教练领导力认证讲师
  索菲亚家居人力资源总监
  58同城高级培训经理
  原典家居培训总监
  华恩传媒人力资源总监
  福宝京华家居联合创始人
  福宝商学院院长

【背景介绍】
    毕业于哈尔滨工业大学；应用心理学、工商管理双硕士；曾任职58同城培训总监、人力资源总监；索菲亚家居人力资源总监；福宝京华家居总经理；深知企业成长各个阶段的经营管理需要，企业各层次员工的生存发展需求。

【擅长领域】
家居，金融，通信，互联网行业

【授课风格】
  深入浅出，通过现身说法，身边事举例，将管理理论与鲜活案例有机结合；
  突出实用，BAT时代“鸡汤”随处可见，每个理念必须有工具落地；
  角色转换，学员才是课程“主角”，老师的目标是让学员脑子转起来。

【培训方式】
  薛老师注重课程实用度，课前通常采用企业亲身调研开发课程，并跟踪课程落地及辅导；
  用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。
  培训师在培训过程中将引用案例，实战与情景训练为一体，知识性与操作性并重，强化积极主动的“以对方为中心”意识，引导学员发现自身在工作中的诸多盲点，快速激发潜能、提升整体人员素质。
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