管理角色认知

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角色认知

内训讲师：陈云青需要此内训课程请联系中华企管培训网

管理角色认知

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角色认知内训基本信息:

陈云青

(擅长：职业素养管理技能 )

内训时长：1天

邀请陈云青给陈云青留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

内训课程大纲

1.职业思维训练
作为下属的职业经理
作为下属的角色－－职务代理人
作为下属的四项职业准则
作为下属职业经理常见的角色错位

作为同事的职业经理
职业经理之间是内部客户关系
内部客户原则的要点

作为上司的职业经理
经理人角色的七大变化
作为上司的职业经理－－五大角色

2.职业态度训练
责任心修炼
案例：一次没有结果的销售会议
案例：一颗螺丝帽

上进心修炼
案例：任务的最佳完成期
案例：比让客户满意更高的境界
事业心修炼
案例：24-16-8小时工作制

3.管理者的定位
管理是什么？
视频：修女也疯狂
管理者的六项管理职能
管理者的十一项管理技能训练

人的认知
人的素质三层次
人性的法则

讲师陈云青介绍

中华企管培训网特聘讲师
2009年度百佳新锐培训师
清华大学EMBA班、总裁班特约讲师
清华大学、北京大学、中国人民大学等高等院校特聘讲师

实战经验：
拥有10多年的人力资源管理及企业管理经验。历任北京华夏新达软件有限公司工程部经理、研发部经理、人力资源部经理、总经理助理
北京汇众益智科技有限公司人力资源总监
北京汉铭信通科技有限公司人力资源总监
北京东方通科技发展有限公司人力资源总监、东方通商学院院长
在战略绩效管理、任职资格等人力资源管理体系建设方面有丰富的实战经验,对不同的企业文化及工作风格有实际经历和深刻的感悟

品牌建设：
在《中国经济时报》、《人力资本》、《中外管理》、《首席人才官》等报刊、杂志接受专访并有文章、评论发表。

授课风格：
具亲和力，互动性强、课堂气氛活跃，在实战经验基础上，注重双向沟通，培训内容与学员实际结合紧密，突出实效。大气、稳重的讲解风格，完备的理论体系，风趣的语言穿插，经常带领学员在轻松的回顾氛围中阐述深妙的管理理论。

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