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胜任力模型构建

内训讲师:谭天询 需要此内训课程请联系中华企管培训网
胜任力模型构建内训基本信息:
谭天询
谭天询
(擅长:企业战略 人力资源 思维创新 )

内训时长:2天

邀请谭天询 给谭天询留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

通过本课程掌握以下胜任力建模的关键方法、工具和实践经验:
以终为始,指向业务领先,瞄准高绩效!
掌握如何建立胜任力模型的基本原则、流程、技术与方法,学习相关的项目实施经验,为企业内部胜任力模型的落地应用提供宝贵经验,避免走错路、走弯路!
学会应用任力卡片工具,快速高效构建组织内各层级、各序列及各岗位的胜任力模型,降低企业实施基于胜任力的人才管理和发展的成本!


内训课程大纲
一、胜任力:实现高绩效的基因
1、驱动高业绩增长的基因是什么?
2、如何提炼与高绩效高度正相关的行为?
  视频案例:10倍销售业绩如何产生的?
  分析与演练:该销售人员体现出哪些高绩效行为
3、胜任力与组织绩效促进的内在逻辑
  与岗位高绩效高度正相关的行为萃取及胜任力编码
  绩效促进的三力模型:能力、动力、合力
  基于胜任力的“绩效促进系统”之三要素
  【案例解析】某商业银行小额信贷事业部通过对客户经理团队胜任素质模型的构建及课程开发在6个月内提升业绩23亿的最佳案例实践

二、胜任力模型概述与技术分解
1、胜任力四步曲解析:界定任务、识别DNA(胜任力)、获取DNA 、保有DNA
2、胜任力辞条的基本结构
3、胜任力根源性因素的识别与界定(维度、构面与层级)
4、行为的定义、描述(操作性定义)及等级划分
5、案例:某知名企业中层管理者胜任力模型

三、胜任力模型构建战术演练
1、胜任力建模的两大类方法
2、关键行为事件访谈的实施过程与案例详解
  关键行为事件访谈法的典型过程
  关键行为事件访谈案例分析
  利用FACT深度挖掘
  有效数据和无效数据的识别
  练习:有效数据VS无效数据
  进阶:如何从无效数据中挖掘有效信息
3、战略分析与演绎法——不同商业模式(价值创造模式)核心胜任力的识别
  客户亲密型的战略模式需要什么样的胜任力?
  高效运作型的战略模式需要什么样的胜任力?
  产品领先型的战略模式需要什么样的胜任力?
  不同的业务战略组合需要什么样的胜任力?
  企业不同成长阶段(创业、扩张、规范化、巩固)所需之关键胜任力
  案例:广东邮储战略模式分析、某上市公司高管工程
  进阶:战略TDC分析法
  演练:根据不同的战略模式构建胜任力模型

四、利用胜任力卡片快速建模演练
1、胜任力的快速建模VS 传统建模
2、胜任力卡片快速建模法介绍
3、认识快速建模工具:胜任力卡片
  胜任力的分类演练
  胜任力词条与要素的关联演练
  胜任力要素与行为的编码演练
4、案例研讨与快速建模演练
5、现场讲评

讲师 谭天询 介绍

谭天询,中华企管培训网特邀企业内训讲师,AOU自主经营管理体系创始人;拥有知识产权的系列课程和知识库;多家知名的企业和机构的常年管理顾问;中企联高级管理顾问。
 
经历与经验

谭天询老师历任销售经理、营销总监、研发总监、集团总裁、知名顾问机构合伙人等职务,2007年起谭天询先生结合企业管理实践,深入研究中、美、日等国内外企业的自主经营管理实践和研究,从实践“三人管理小组”到自主经营管理模式,创建了适合中国企业的拥有知识产权的AOU自主经营管理体系。在多年的企业管理和咨询培训实践中,谭天询先生积累了丰富的管理资源和经验,在企业战略、组织与绩效管控、人才经营与管理发展等领域有深入的经验;并且在为金融机构服务的过程中积累了丰富的融资经验。

专业领域
在管理咨询培训中,利用AOU自主经营管理体系帮助诸多企业整合、革新旧的管理模式,实施AOU自主经营管理模式,使得每个员工都成为自主经营的主体,彻底激活组织与人的动力、活力和创造力,并以经营者的视角关注和把握客户需求、创造收入、提升利润率、优化现金流量周期、提升工作效率和灵活性,控制成本和损失,创造价值分享成果,实现企业经营绩效的快速和大幅提升。
 
谭天询先生在企业的咨询培训中富有逻辑和深厚的积累,视野开拓、深入浅出,专业严谨务实,深具启发性和创新性,受众多企业和学员所推崇。

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