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人力资源管理大咖的3招8式

内训讲师:段小海 需要此内训课程请联系中华企管培训网
人力资源管理大咖的3招8式内训基本信息:
段小海
段小海
(擅长:人力资源 管理技能 )

内训时长:3天

邀请段小海 给段小海留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一招:重新认识企业的人力资源工作
第一式、认识企业的困惑
1、案例分析:东莞正远有限公司的管理现状
2、企业面临的三大问题:市场、成本、内耗

第二式、人力资源工作者的难题及破解
1、案例分析:人力资源部王主管的真心话
2、关于人性的探讨:性本善、性本恶、性本私
3、人力资源工作者的自身定位
我是谁?我是干什么的?我怎样才能干好?
4、做好企业人力资源工作的制约因素
外部因素、内部因素
现场学员提问与互动

第二招:人力资源工作者如何做人
案例分析:这两个主管谁更高明?

第三式、人力资源工作者怎样与其他人相处?
1、人力资源工作者怎样与上司相处
敢于承担责任;将事情做到位;学会扮黑脸;不要议论上司的是非
2、人力资源工作者怎样与平级相处
效果第一,道理第二;懂得分享,勇于承担;彼此尊重;有亲和力
3、人力资源工作者怎样与下属相处
教练式主管;制度要实用;距离产生美;要管更要理

第四式、人力资源工作者怎样提高影响力与沟通能力?
1、影响力的形成
2、沟通能力的重要性及其提升
有效沟通三步曲:简洁地说、用心地听、恰当地问;人际沟通技巧
现场学员提问与互动

第三招:人力资源工作者如何做事

第五式、招聘管理与面试技巧
1、案例分析:为什么优秀人才总是招不进、留不住?
2、招聘渠道与广告
3、人才测评体系设计
4、面试中常见的误区及应对
5、常用的面试技术
结构化面试与非结构化面试的运用;其他相关技术:案例分析、角色扮演、心理测评
6、面试过程的掌控
如何导入?如何提问?如何转换、扩张、收缩与结束?注意倾听与肢体语言;人事部门与用人部门的面试侧重点
7、试用期新员工的培养与考核
对新员工进行试用期培养与考核的目的;试用期培养与考核的流程
8、现场学员提问与互动

第六式、构建高效能人才培养体系
1、如何破除“向和尚推销梳子”的困境?
培训需求分析的时机;培训需求分析需要和谁做才会有效呢?培训需求分析的几种方法
2、企业究竟需要怎样的人才队伍?
人才队伍应是互补的、有层次的、可持续的;培训体系的三个重要组成部分:培训资源、培训内容、培训方式
3、内部讲师培训技巧
开场白技巧;表达技巧;互动技巧;培训教材的编写
4、培训内容及其操作
入厂、岗前、见习、上岗作业、知识技能、绩效改善、调职与晋升等环节的培训及其操作
5、培训方式及其操作
几种不同培训方式之优劣比较
6、培训后的跟进与辅导
跟进与辅导的主要内容是什么?如何结合企业实际创建学习型组织
7、现场学员提问与互动

第七式、构建战略导向的绩效管理体系
1、案例分析:旺达公司管理人员的烦恼
2、绩效目标与计划
制定绩效目标的原则;如何将绩效目标转化为日常工作计划?如何防止“两张皮”?如何防止“三个和尚没水喝”?不同部门之间能否做到“兄弟同心,其利断金”?
3、绩效实施与跟进
揭穿“三拍干部”的嘴脸;如何破解“上有政策,下有对策”?“计划赶不上变化”?“甩手掌柜”做不得
4、绩效反馈与辅导
绩效反馈的怪现象、“兵熊熊一个,将熊熊一窝”
5、绩效考核与审定
 “紧箍咒”与“助推器”、如何避免“整人运动”?如何从“人治”到“法治”?
6、绩效改进与结果运用
如何避免“三天打鱼,两天晒网”?绩效结果运用的几个方面:培训需求、薪酬管理、人事异动
7、现场学员提问与互动

第八式、全面薪酬设计与薪酬管理
1、案例分析:路华公司薪酬管理上带来的连锁反应
2、岗位评价
岗位评价要解决的问题;岗位评价方法;如何根据岗位评价结果设计薪酬
3、薪酬策略与薪酬设计
战略性全面薪酬管理;几种典型的薪酬策略;薪酬设计的几种思路;基于岗位、能力、绩效三维为一体的职能工资体系设计;企业历史薪酬的参考与处理方法
4、定薪调薪机制
薪酬定位;试用期员工定薪;转正定薪;年度调薪;易岗易薪;特别调薪
5、现场学员提问与互动

讲师 段小海 介绍
人力资源管理高级培训讲师
专业背景:
国家人力资源管理师资格认证课程资深讲师
深圳市高新技术产业协会高级讲师
富士康人力资源管理高级顾问
中山市生产力中心特聘讲师
广东企业家协会特聘顾问
 
工作经历:
平安公司资深人力资源经理、培训师
百事可乐(广东)高级人力资源经理、高级讲师

课程特色:
1、培训效果明显,可衡量。课前、课中、课后都有测试,不仅仅解决企业表面的问题,更要从根本上解决问题。段老师的课程不同于目前市面上很多没有效果的培训课程,学员满意率90%以上;
2、段老师课程通俗易懂,授课方式多样。“是真佛只说家常话”, 培训课程注重企业案例的实战性研讨,通过深入浅出的讲解,使学员能迅速提高实操技能。段老师的课程不同于目前市面上很多理论脱离实际的培训课程,被学员誉为“企业自己的研究者”;
3、注重培训成果转化为实际生产力。培训后定期跟踪,督促学员将学习所得运用到实际工作中,提高企业绩效。段老师的课程不同于目前市面上很多“一锤子买卖”的培训课程,很多客户衷心赞叹:一次合作,终生朋友。

培训实绩:
多次在珠三角地区举办大型公开课,受训学员逾万人,得到学员的一致赞誉和好评。接受过咨询和内训的企业超过200家,并且基本上是口碑相传,老客户介绍。

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