HR经理技能提升
人力资源操盘手
内训课程大纲
一、 与时俱进—修炼操盘思维
1. 视频导入
2. 管理与经营思维的差异
3. 团队升级五步骤
二、将薪换心—设计激励薪酬
1. 薪酬设计的五个原则
2. 科学薪酬的五大特征
3. 薪酬设计的八大死局
4. 薪酬设计的七步法
1)关键一:区分岗位类型
2)关键二:薪酬最小感觉差
3)关键三:职等级工资最佳比例
5. 特殊人群薪酬设计
1) 高管人员薪酬与分红设计
2) 高管人员年薪分解与目标协议书
3) 有限责任公司分红设计
4) 工程项目类薪酬分配
5) 技术人员薪酬设计
6) 服务人员薪酬设计
6. 团队薪酬设计
菲尔德薪酬五个核心
1) 适用的行业类型
2) 底薪及提成设计
3) 合理的回报机制
4) 量本利平衡点
5) 孤儿客户的有效管理(工具21)
三、招才选将—精准匹配人才
1. 组织需要什么样的人才?
2. 渠道拓展
3. 简历筛选
4. 价值观匹配度评估
5. 个人需求测评
6. 行为面谈技巧
7. 背景调查技巧
8. 营销人员批量招聘技巧
四、培训之禅—实现商业结果
1.企业最应做什么样的培训?
--基于问题解决的培训需求
--基于岗位任务的应知应会
2.从培训到组织发展的关键任务/技能地图
3.学习地图构建及人才梯队培养
--案例:某银行人才培养案例分享
4.中小企业的培训体系构建
五、绩动人薪—提升组织效能
1.关于绩效管理
1)绩效考核与绩效管理的主要区别
2)个人式绩效与团队式绩效
3)压力绩效与动力绩效
2.绩效管理的PDCA循环
1)绩效计划
2)绩效实施
3)绩效评估
4)绩效改善
3.团队式绩效管理体系构建方法
1)结果导向法(KPI、BSC、PBC工具应用)
2)过程控制法(OKR管理工具应用)
3)团队激励法(PK文化的构建)
4.认识动力绩效
1)员工的公平公正感来自哪里?
2)员工的归属感主要来自哪里?
3)员工的成就感主要来自哪里?
5.幸福积分计划:动力绩效开发方法
(1)“活动”规划:如何与经营管理活动有效结合?
(2)“积分”设置:如何体现公司和部门管理导向?
(3)“礼品”兑换:如何让员工乐于“行动”?
(4)深度应用:如何建立动态“行为”档案?如何实现对人力资源的深度开发?
(5)IT支撑平台:如何低成本、高效率地运行
1. 视频导入
2. 管理与经营思维的差异
3. 团队升级五步骤
二、将薪换心—设计激励薪酬
1. 薪酬设计的五个原则
2. 科学薪酬的五大特征
3. 薪酬设计的八大死局
4. 薪酬设计的七步法
1)关键一:区分岗位类型
2)关键二:薪酬最小感觉差
3)关键三:职等级工资最佳比例
5. 特殊人群薪酬设计
1) 高管人员薪酬与分红设计
2) 高管人员年薪分解与目标协议书
3) 有限责任公司分红设计
4) 工程项目类薪酬分配
5) 技术人员薪酬设计
6) 服务人员薪酬设计
6. 团队薪酬设计
菲尔德薪酬五个核心
1) 适用的行业类型
2) 底薪及提成设计
3) 合理的回报机制
4) 量本利平衡点
5) 孤儿客户的有效管理(工具21)
三、招才选将—精准匹配人才
1. 组织需要什么样的人才?
2. 渠道拓展
3. 简历筛选
4. 价值观匹配度评估
5. 个人需求测评
6. 行为面谈技巧
7. 背景调查技巧
8. 营销人员批量招聘技巧
四、培训之禅—实现商业结果
1.企业最应做什么样的培训?
--基于问题解决的培训需求
--基于岗位任务的应知应会
2.从培训到组织发展的关键任务/技能地图
3.学习地图构建及人才梯队培养
--案例:某银行人才培养案例分享
4.中小企业的培训体系构建
五、绩动人薪—提升组织效能
1.关于绩效管理
1)绩效考核与绩效管理的主要区别
2)个人式绩效与团队式绩效
3)压力绩效与动力绩效
2.绩效管理的PDCA循环
1)绩效计划
2)绩效实施
3)绩效评估
4)绩效改善
3.团队式绩效管理体系构建方法
1)结果导向法(KPI、BSC、PBC工具应用)
2)过程控制法(OKR管理工具应用)
3)团队激励法(PK文化的构建)
4.认识动力绩效
1)员工的公平公正感来自哪里?
2)员工的归属感主要来自哪里?
3)员工的成就感主要来自哪里?
5.幸福积分计划:动力绩效开发方法
(1)“活动”规划:如何与经营管理活动有效结合?
(2)“积分”设置:如何体现公司和部门管理导向?
(3)“礼品”兑换:如何让员工乐于“行动”?
(4)深度应用:如何建立动态“行为”档案?如何实现对人力资源的深度开发?
(5)IT支撑平台:如何低成本、高效率地运行
讲师 郑蜀治 介绍
东莞理工学院客座教授国家高级人力资源管理师
国家人力资源管理师广东省考评员有20年的企业人力资源管理工作经验曾经任职:
广东易事特电源股份有限公司人力资源总监(上市企业
擅长领域:
面试技巧/TTT/绩效管理
授课风格:
属于实战派讲师风格,课程导入以案例教学和情景模拟为主线,理性内容感性化呈现,倡导快乐教学,以学员开悟为己任!
课程大纲:
1、 通用管理类课程:
TTT、非人力资源经理的人力资源管理课程、电话礼仪与沟通技巧实训课程、企业经理人管理技能提升课程(初级/中级/高级)。
2、 人力资源管理公开课程:
人力资源操盘手、企业面试官训练、绩效管理实务、劳动关系管理实务课程;
3、 企业人力资源管理顾问辅导项目(绩效、薪酬体系;股权激励)
☆
国家人力资源管理师广东省考评员有20年的企业人力资源管理工作经验曾经任职:
广东易事特电源股份有限公司人力资源总监(上市企业
擅长领域:
面试技巧/TTT/绩效管理
授课风格:
属于实战派讲师风格,课程导入以案例教学和情景模拟为主线,理性内容感性化呈现,倡导快乐教学,以学员开悟为己任!
课程大纲:
1、 通用管理类课程:
TTT、非人力资源经理的人力资源管理课程、电话礼仪与沟通技巧实训课程、企业经理人管理技能提升课程(初级/中级/高级)。
2、 人力资源管理公开课程:
人力资源操盘手、企业面试官训练、绩效管理实务、劳动关系管理实务课程;
3、 企业人力资源管理顾问辅导项目(绩效、薪酬体系;股权激励)
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