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基于目标管理的教练技术

内训讲师:薛旭亮 需要此内训课程请联系中华企管培训网
基于目标管理的教练技术内训基本信息:
薛旭亮
薛旭亮
(擅长:职业素养 管理技能 )

内训时长:1天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一单元:从管理者到管理教练
一、为何要成为管理教练?
1、使员工尽责,从烦乱中解脱出来
2、充分激发客户购买意愿
3、教练引导的成功案例
二、什么是教练管理?
1、四种销售风格认知
2、教练式销售与传统销售本质区别
3、教练销售的定义
三、如何成为教练管理?
1、教练的工作核心及原理
2、教练的信念原则
3、教练销售与客户的关系
4、教练销售的三大角色定位
小组研讨:“如何成为一名被客户认可的教练销售”

第二单元:教练管理的四大能力
能力一:聆听—挖掘员工潜力
1、先诊断,再开方
2、挖掘潜能的“约哈利窗”模型
3、聆听的五个层次
4、如何聆听员工的心声
5、是什么造成了聆听的干扰
6、全面聆听的3F技巧
能力二:区分—找出问题关键
1、区分事实/真相/演绎
2、从假设中抽取事实
3、从推论回溯数据
4、解除限制性信念区分法
能力三:发问—方向性的思考
1、发问的类型与常见错误
2、改变无效的问话模式
3、有效发问的四大方向:发现,换框、扩展,动力
4、解除当事人内心防卫的问话技巧
5、引发当事人深入思考,发现答案的有效教练问题
6、引导思考方向的“检定语言模式”
小组演练:教练管理要如何发问,激发员工欲求
能力四:回应—即时性的改善
1、诱发行动的回应技巧与与超然对话
2、教练管理“回应”的三种方式
3、建设性回应的核心要点
4、教练管理回应的情绪链接
5、抗拒回应的实用技巧
小组演练:诱发行动的回应技术
信念篇:自我发展与组织层次

第三单元:心智模式—目标到底对我是否重要?这是否是我要的目标?
1.基于价值观的自我发展;
2.迪斯尼策略的运用;
3.个人目标管理的逻辑层次;
 精神—我想怎么样?
 身份—我想成为什么样的人?
 信念—什么对我最重要?
 能力—我在行动上要怎么做?
 行为—我在行动上要怎么做?
 环境—我有哪些资源可以完成目标?
4.企业目标管理的逻辑层次;
 愿景—企业愿景目标与我的关系是什么?
 定位—我在企业目标中何等位置?
 信念—我们企业的目标是什么?
 能力—我在企业目标中贡献出的能力资源?
 行为—我该怎么做?
 环境—我目前的资源是什么?
方法篇:简洁、高效地管理目标

第四单元:以结果为导向的目标之剑
1.厘清目标—聚焦—目标背后真正的动机?
2.分析现状—觉察—我目前完成目标的困难有哪些?
3.制定方案—选择—我有哪些资源利用?
4.执行检查—责任—完成目标对我的影响是什么?
5.工具--规矩双轮—我上一次的失败中获取了哪些经验,本次我该如何做。
6.工具—cpu—我能确定目标达成过程中会发生什么。
7.SMART原则目标制定;

讲师 薛旭亮 介绍
【专业资质】
  国家认证高级企业培训师
  五维教练领导力认证讲师
  索菲亚家居人力资源总监
  58同城高级培训经理
  原典家居培训总监
  华恩传媒人力资源总监
  福宝京华家居联合创始人
  福宝商学院院长

【背景介绍】
    毕业于哈尔滨工业大学;应用心理学、工商管理双硕士;曾任职58同城培训总监、人力资源总监;索菲亚家居人力资源总监;福宝京华家居总经理;深知企业成长各个阶段的经营管理需要,企业各层次员工的生存发展需求。

【擅长领域】
家居,金融,通信,互联网行业

【授课风格】
  深入浅出,通过现身说法,身边事举例,将管理理论与鲜活案例有机结合;
  突出实用,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有工具落地;
  角色转换,学员才是课程“主角”,老师的目标是让学员脑子转起来。

【培训方式】
  薛老师注重课程实用度,课前通常采用企业亲身调研开发课程,并跟踪课程落地及辅导;
  用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。
  培训师在培训过程中将引用案例,实战与情景训练为一体,知识性与操作性并重,强化积极主动的“以对方为中心”意识,引导学员发现自身在工作中的诸多盲点,快速激发潜能、提升整体人员素质。

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