绩效管理
21世纪绩效考核
21世纪绩效考核内训基本信息:
内训课程大纲
课程内容：
第一部分 如何准确认识“绩效管理”
第二部分：KPI的概念与提取，考核工具“平衡计分卡”的使用
第三部分：对绩效管理的各种工具和方法的应用
第四部分：在业绩考核以外，如何对能力态度素质考核
第五部分：如何利用行为考核来解决不好量化的岗位：
行为考核举例与练习
第六部分：绩效评估、绩效辅导
第七部分：绩效考核结果的应用方案
第一部分 如何准确认识“绩效管理”
- 绩效考核与管理的定义，什么是绩效考核
- 绩效管理对“绩效考核”理念的升华
- 绩效考核的三大目的，公司为什么要进行绩效管理与考核，其重要性
- 绩效管理在人力资源管理中的地位与作用
- 绩效考核与人力资源管理其它模块的切合
- 绩效考核流程
- 各类人员在考核中的角色分工
- 绩效考核周期的设计
- 如何制定绩效计划
第二部分：KPI的概念与提取，考核工具“平衡计分卡”的使用
- 什么是KPI，KPI的价值
- 平衡计分卡的引出和发展轨迹
- KPI指标如何提炼？
- 如何把公司的战略转化为可考核的KPI指标
- 平衡计分卡四类考核指标样例
第三部分：对绩效管理的各种工具和方法的应用
- 如何设定任务和选择目标
- 如何对目标和任务进行分解
- 如何做目标分解？如何实现公司到部门到个人的目标分解
- SMART
- 行为瞄定等级评价法BARS
- 行为观察量表法BOS
- 排序法
第四部分：在业绩考核以外，如何对能力态度素质考核
- 如何建立企业与岗位核心能力模型(competence model)
- 如何利用competence model以及“行为考核”来科学地对“工作能力”“工作态度”等进行考评
- 提供一套competence模型库，以及如何在绩效考核中使用之（演练）
第五部分：如何利用行为考核来解决不好量化的岗位：
行为考核举例与练习
第六部分：绩效评估、绩效辅导
- 工作辅导与如何激励
- 纠正员工行为的best原则
- 如何制作绩效改进计划
- 如何做绩效面谈（精彩有趣演练）
第七部分：绩效考核结果的应用方案
- 如何使用绩效考核结果，绩效考核结果的分级，以及与薪酬、奖金、晋升挂钩
- 绩效考核如何制定与实施？
讲师 张守春 介绍
中华企管培训网特聘讲师，《财智》2005年十大杰出培训师，“中国人力资源开发网” 2005年度最十佳人力资源培训师，2004年最具实战的十大优秀培训师，“美国薪资协会”会员，曾就读于美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士，先后担任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源（美国总部）薪资管理经理，联合利华、通用等国际知名企业以及知名IT企业（搜狐、ChinaRen）人力资源高阶，华泰保险人力资源总监。前后担任新浪网、新华人寿、五矿集团有色金属公司人事顾问。
张先生具有薪酬领域的专业海外研究功底，有丰富的外企、国企、民企的实战和咨询经验。张老师依据他在联合利华、朗讯等知名企业的薪酬管理经验，整合了现代流行的、规范的薪资设计技术，并且基于他的长期专业咨询经验，在国内首倡“3E薪资设计”。该课程是薪酬领域最具实战、操作性和实用性的品牌课程，在国内风行已久。接受张老师3E薪酬培训的学员已遍布全国。
张先生具有薪酬领域的专业海外研究功底，有丰富的外企、国企、民企的实战和咨询经验。张老师依据他在联合利华、朗讯等知名企业的薪酬管理经验，整合了现代流行的、规范的薪资设计技术，并且基于他的长期专业咨询经验，在国内首倡“3E薪资设计”。该课程是薪酬领域最具实战、操作性和实用性的品牌课程，在国内风行已久。接受张老师3E薪酬培训的学员已遍布全国。
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