绩效管理实战

第一讲：绩效考核与绩效管理 
1.什么是绩效
2.什么是绩效管理
3.绩效管理与绩效考核的区别
4.为什么要进行绩效管理
5.认识实施绩效管理对公司、经理、员工的好处
6.目前绩效管理中存在挑战 （ 完善流程、传统理念、所需知识/技能、员工意识）
7.绩效管理的三大难题  
  为什么要搞绩效管理?  
  绩效考核考什么？怎么考？  
  绩效管理管什么？怎么管？  
 
8.绩效管理的五大关键决策
A,构建科学有效评价指标体系，
  绩效考核的思路
  绩效考评的内容：业绩；态度（案例：员工系列；管理系列）；能力（案例）
  绩效考核指标建立的三大对应工具：职位分析、KPI、BSC。
B,考评主体确认
C,选择合理的评价方法：
  相对评价法（案例）
  绝对评价法（案例）
D,根据评价指标、职位类别、职位等级确定评价周期
E,评价结果运用：培训与能力开发；配置与职位变动；薪酬决策；解雇与提前退休；对招聘选拔系统的检验；对工作设计合理性的检验。

第二讲：绩效管理流程 
1.绩效指标考核体系
2.绩效计划
3.绩效辅导
4.绩效考核与反馈
5.绩效结果应用
 
第三讲：绩效管理目标与绩效计划
1.目标威力及案例启示：管理的本质：一切的管理在于达成目标。
2.完成目标计划的有效措施/动力
3.没有计划绝不允许考核（案例）。
4.高目标产生高绩效。
5.管理者如何给下属制定目标
6.目标的类型：业绩目标；职能目标
7.目标制定的原则：SMART （案例练习）
8.业绩目标制定：
  历史数据；
  全面预算；
  行业数据
  职能目标的提取

9.德鲁克目标管理的核心思想精髓
10.目标与部门；岗位KPI的关系
11.部门管理者的目标感的训练
12.部门目标的分解
13.目标确定后关键在细节
14.结果KPI和过程KPI 的选择
15.如何制定详细的绩效计划
16.如何将难以量化的绩效指标进行量化
 
第四讲：部门主管对考核结果的运用
1.业绩考核结果运用
2.能力考核结果运用
3.态度考核结果运用
4.如何使考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩
 
第五讲：绩效辅导与绩效面谈
1.什么是绩效辅导----是绩效改进的真正核心
2.上司和下属的角色
3.绩效辅导的意义
4.怎样才是合格的辅导
5.影响员工绩效的三要素
  愿不愿
  懂不懂
  会不会

6.在岗培训（OJT）的流程和技巧
7.绩效辅导的现场演练和分析
8.绩效面谈的误区
9.改变观念----绩效面谈的目的
10.绩效面谈的准备
11.绩效面谈的气氛
12.在绩效面谈中如何灌输正能量
13.现场游戏与现场演练

实战管理专家
四维管理体系创始人
美国霍普金斯大学EMBA
曾担任大亚湾核电站、美国高露洁、法国FCI、英国Volex等世界知名企业的运营总监、人力资源部总监、总裁等高层管理职位
与郎咸平、张召忠、李开复等共同主持《蜀道论剑》大型论坛
清华大学、中山大学、华南理工大学、南昌大学等多所知名高校MBA客座教授
13年著名跨国企业管理经历，18年专业培训师经验，每年培训和演讲时间在150场次以上，受训人次已达20万以上
 
实战经验：
曾江涛老师拥有13年的著名跨国企业实战管理经验，18年专业顾问培训师经验。先后担任大亚湾核电站高级项目经理、美国高露洁集团（美资世界五百强企业）、法国FCI（法资世界五百强企业）、英国Volex（著名英国上市公司）等知名企业的运营总监、厂长、人力资源部总监、总裁等高层管理职位，是中国最早一批跨国企业职业经理人之一。近年来曾老师多次受邀担任国家劳动部、中国移动、各行业协会等大型讲座嘉宾，并与郎咸平、李开复等共同主持重大论坛。

曾老师根据自身多年的实战管理经验并结合专业的顾问经验，目前专注的领域包括企业管理体系提升、高级人才的选育用留、绩效改善和中高层管理培训等有着自己独特的丰富实践经验和理论高度。尤其对于快速提升企业干部的综合管理素质和建立企业综合管理体系有独到经验，是国内屈指可数的融合国际优秀企业与中国本土企业实际于一体的高端实战派培训和顾问师。
18年来曾老师每年培训和演讲时间在150场次以上，受训人次已达20万以上，企业包括五大银行、移动电信、电力、南方，国际航空和通用电气，惠普，本田汽车，美的电器知名全球跨国企业等高端企业，并获得众多企业的高度认可和广泛运用。
 
授课特点：
严谨、深刻、易懂、实用、幽默
责任：认真面对学员，对培训效果负责；
内涵：职业的高度与深度；
技巧：丰富和恰当的讲解技巧与演绎手段。
 
授课风格：
实用性强，生动、幽默，讲解深入浅出、案例丰富，语言极富激情和感染力，是深受企业喜欢和尊敬的管理专家。
 
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