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绩效管理实战训练

内训讲师:陈琦 需要此内训课程请联系中华企管培训网
绩效管理实战训练内训基本信息:
陈琦
陈琦
(擅长:人力资源 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一讲  绩效管理前瞻思考
一、绩效管理的真实意义
1、绩效管理的含义
2、绩效管理对于每一层级的作用
3、绩效管理的本质

二、绩效管理的流程
1、绩效管理四大流程
             问题:哪个缺失比较严重?为什么?
             案例:绩效是谁的事?
             点评:绩效管理  vs  绩效考核

2、绩效管理流程原则
             知识:技能、制度、文化、沟通
             互动:研讨本企业的流程原则
 
第二讲  绩效管理实战训练
一、部门绩效考核内容
1、部门考核的提取原则
             知识:关联性、关键性、共识性、时空性
             问题:部门考核的分数是怎么来的?
             点评:80/20法则

2、领导层对部门考核的关注点
3、部门对自身考核的关注点
             知识:资源、达成、兑现
             演练:分解部门级绩效考核内容

二、岗位绩效考核内容
1、岗位考核内容的两种提取方法
             知识:基于战略、基于岗位职责
             案例:三人种树的职责
             方法:岗位职责提炼
             演练:编制岗位说明书

2、 岗位考核的目标设定
             知识:从SMART到SAIL的转变
             案例:某企业的SAIL目标执行设计

3、领导层对岗位考核的关注点
4、岗位职责对自身考核的关注点
             演练:根据岗位职责提取考核内容

三、绩效考核办法
1、常见考核法的解析
             知识:KPI  KPA  OKR
             案例:某企业的常见考核法

2、KPI法
             问题:KPI的缺点与不足
             工具:KPI的指标库模版
             方法:四种KPI提取法
             案例:某企业的KPI的考核指标体系
             演练:部门级与岗位级的KPI考核指标的建立
3、KPA法
             知识:KPA的定性考核
             案例:某企业的KPA
             工具:KPA考核膜拜
             演练:岗位级KPA指标

4、绩效考核的注意事项
5、绩效考核细节处理
             知识:基本目标与挑战目标
             案例:某企业的考核信息的收集
             问题:绩效考核的扣分项与加分项
             知识:设计权重
             演练:编制绩效考核表

四、绩效面谈与辅导
1、绩效面谈的基本流程
2、绩效面谈的作用
3、绩效面谈要准备什么?
             演练:绩效面谈技巧与策略制定
             知识:绩效面谈的准备
             方法:绩效面谈的策略设计
4、绩效面谈的开场
5、绩效面谈谈的内容
             告知成绩、自我评价
             给予赏识、肯定激励
             直面问题、改善不足
             设定目标、行为驱动

五、绩效结果的应用
1、绩效结果与招聘选拔
2、绩效结果与薪酬调整
3、绩效结果与培养发展
4、绩效结果与职务调整
5、绩效结果与组织学习
 
Q & A:课程回顾与答疑

讲师 陈琦 介绍
中华企管培训网特聘讲师
人力资源实战派讲师
魅力人力资源职场管理缔造者
新生代人力资源管理培训师典范
管理沟通哲学践行者
 
资历与背景:
南京大学管理专业毕业;
江苏培训行业联谊会常务理事;
江西省人才市场高级人力资源总导师;
名师学院人力资源学院研究员;
新生代人力资源管理培训师典范;
魅力人力资源职场管理缔造者;
中国人力资源开发研究会高级注册培训师;
人力资源和社会保障部高级人力资源管理师及企业培训师;
从事新时代人力资源管理咨询及培训工作多年,具备丰富咨询与培训经验。
 
服务背景与研究成果:
香港兴企管理培训学院客座讲师;
北京大学MBA江西总裁班特聘讲师;
江西省人才市场高级人力资源总导师;
中华讲师网500强讲师;
管理漏斗模型实战讲师;
最佳服务模式体系缔造者;
5年外企人力资源管理经验;
3年大型民企培训总监经验;
3年职业经理人从业经验;
5家企业人力资源内控体系管理咨询师;
研发成果:薪酬计薪计算公式/职能部门绩效量化公式/面试简历真伪鉴别波谷图,等;

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