领导力

前 言：
** 沟通游戏：四分之一游戏，目的是让学员了解凡事都要有方法、技巧
** 带动现场气氛之：每组起队名、喊队名、并在队牌上写好队名
第一部分  管理者的核心是什么？
   领导人以身作则
——其身正，不令而从
      ** 播放启发视频
第二部分  管理者的心态调整
   教学方法：讲故事、说案例
   凡事感谢
   尊重他人的节奏
     ** 办公室常见的因不了解、不够尊重他人节奏的故事演示
     ** 如何尽量达成节奏上的统一的四大手法讲解
   需要反复强调正面信息
     **  强调语言负面信息会达到什么效果的现场演示、启发
   适当调整自己的沟通风格
     **  适时幽默是管理者的最高境界
     **  幽默状态调整方法介绍：幽默小故事
 
第三部分   领导力技能
基础—-高效沟通 
    沟通决定管理的成败--没有沟通就没有管理 
    人际风格与沟通技巧
1、     人际风格的四大分类讲解
教学方法：老师讲解每一种人格的细节分析后进行沟通演练
各类型人际风格的特征与沟通技巧
分析型人的特征和与其沟通技巧
支配型人的特征和与其沟通技巧
表达型人的特征和与其沟通技巧
和蔼型人的特征和与其沟通技巧
          ** 与各人格类型的人沟通演练
2、对四种人格的岗位设置分析—人岗匹配 
教学方法：让对应岗位的学员进行自我分析、相互分析
** 每组一个代表发言对现有分管人员的岗位定位的分析、是否需要调整
 
领导力技能之---职业发展与规划 
    如何引导、帮助员工做好职业规划：
我现在在哪儿 – 我的现状SWOT大盘点；
我要去的地方-- 我的职业发展目标设定；
 
领导力技能之---压力情绪自我管理能力 
积极的自我暗示 
* 播放启发视频-当幸福来敲门影片
学会放松自己：
* 解压策略：运动法、视听法、冥想法、…..
心理测试与管理技能解析：
* 九型人格
* PDP管理测试
* 罗夏墨迹
*  对应不同人格下达任务的不同方式
*  对应不同人格解决纠纷的不同方式
 
领导力技能之---团队管理    
     什么是团队？为什么团队如此流利？
     影响一个团队的因素
     个人与团队的关系
     个人表现出色的员工能否在团队中共同创造更好的绩效？
   如何打造高绩效团队
   团队的5个时期
   团队发展阶段的特征和应对

领导力技能之---激励  
激励的实质和意义
激励的原则
如何识别员工需要？
员工激励理论
员工的激励因素
如何进行员工的激励？
对应不同人格激励的不同方式
 
领导力技能之---如何运用人格分析管好员工 
教学方法：老师讲解技巧后采用角色扮演法，让学员找一个主题、说一个工作中的实际事件，并找相应的同事做3-5分钟的演示，让学员感受到身边的工作中如何调整管理技能。
采用不同的面谈方法
** 了解员工想通过面谈得到什么
** 怎样让员工愿意跟您交流
** 面谈的目标一定是能给员工工作的指导、不是领导的演讲
** 领导者能调整到不同的员工面谈时有不同的状态很重要
下达工作任务时的不同手法
 
领导力技能之--运用甘特图记录、监督管理工作进度 
教学方法： 老师讲解图的细节、使用要点后、每组就工作中的一个项目绘制一份甘特图
甘特图的案例讲解
学员工作、生活中用到甘特图的项目演练
 
领导力技能之---OEC法的运用    
教学方法:老师讲解为主、运用提问方式启发学员
   OEC法的样表分析：老师对标准样表做详细讲解
OEC法实施要点分析：
** 对横向的心态的用法
** 对横向的上级签批的注意点
** 对纵向的关联部门的用法与意义
** 对纵向的未完成原因及何时完成的用法及意义
什么样的企业、什么阶段的企业适合运用OEC法
  ** 对企业四个发展阶段的分析

　　中华企管培训网特聘讲师，国家企业培训师、国家心理咨询师，国家职业指导师、高级人力资源管理师，北京大学MBA，富士康IE学院特聘高级讲师，中国工商管理学院特聘讲师，北京大学案例研究中心认证讲师，独家开发《读心术与管理》《读心术与营销》课程。全部深入定制、每个模块都详细调研；是唯一有几十个读心术课授课见证的老师；是唯一人力资源、心理学、人格学多功底老师；是唯一讲《人力资源全模块案例课》的老师；是唯一有150多个授课视频见证的老师；有几十个讲几百人大课视频见证、控场很强。
 
实战经验：
　　擅长应用全球最新的微语言、微表情识别技能，擅长在素质课中应用人力资源及心理学技能，全部讲自己开发的案例，讲方法、工具、真正实用，20年人力资源及综合管理经验、7年心理学研究经验，长期担任人力资源全模块实务班老师，帮学员指导工作，解决企业当下实际问题，保证了开发的课程内容针对企业现实情况。  

工作经历：
2010至 今    全职自由讲师
2008-2010    深圳海雅集团  人力资源总监、兼职自由讲师
2002-至今    任多家企业人力资源管理常年顾问、解决企业当下实际问题
2000-至今    人力资源全模块实务班、人力资源考证班全模块讲师
2005年至今   考证机构（书城、中鹏、赣冠、商祺）等讲人力资源全模块课
2005-2008    深圳市富安娜集团公司    人力资源总监
2000-2005    深圳市大族激光科技股份有限公司 人力资源总监、董秘办经理
1996-2000    深圳同洲电子股份有限公司    人力资源总监
1992-1996    怀化地区五交化    人事科员
                              
授课风格：                                                 
　　唐惠玲老师的控场能力很强，表情、肢体语言很丰富，擅长调动各类学员状态，课程实用。
　　擅长灵活表现案例、角色扮演、音频、图片、道具等多种形式，生动有趣

【唐惠玲讲“通用管理”课优势】
1、15年心理学功底、“读心术”课第一人
“识人”是所有管理课的基石!
独家用“读心术”讲通用管理课、解决了管人的最根本问题

2、有25年人力资源专业，深厚的员工关系管理经验
通用管理课全部内容就是人力资源部“员工关系”模块负责的内容
是人力资源部分管的、因此唐老师资深的HR背景决定了讲通用管理课有更全面的实战经验、有更真实的案例