目标管理与绩效考核

培训对象：企业中/高级管理人员及人力资源部门人员。

课程内容：
一、目标的重要性
1. 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值
2. 部门业务/经营目标VS部门任务/业务内容
3. 个人业务/工作目标VS个人职务说明
 
二、什么是好目标
1. 目标的叙述法
2. 目标的特性
3. 目标管理的结果
 
三、目标的展开
1. 提出目标的动机
2. 目标展开的环境因素与限制条件
3. 重新描述目标与限制条件
4. 探讨可行方案与替代方案
5. 订定甄选标准
6. 甄选可行方案
7. 汇整各种最适当的方案成为最适计划
8. 提出报告或征得主管核准
 
四、绩效管理与考核
1. 绩效管理的新思维与基本概念
2. 4R绩效考核的意义、目的与用途
3. 绩效评估的作业流程、基本原则与内容体系
4. 绩效管理过程中的重点问题
5. 绩效指标如何与激励挂钩
6. 绩效考核系统发展
7. 目标与预算导向的绩效考核
8. 绩效考核的关键因素KPI,KPD,KPO
9. 绩效评估指针范例
→部门绩效
→个人绩效
10. 如何规避绩效考核中的陷阱？
11. 部门绩效考核的步骤
12. 个人绩效考核的步骤
13. 绩效考核产生偏差的原因分析
14. 认识员工个性的差异与员工激励艺术？
15. 绩效改进面谈与后续追踪
16. 如何辅导员工个人绩效发展？
 
五、执行目标管理与考核
1. 日常管理
2. 跟催技巧
3. 绩效考核与回馈
4. 修正目标
 
六、目标管理的制度与系统
1. 目标管理的制度
2. 目标管导入步骤
 
七、目标管理常见的问题与应该注意事项
1. 对目标管理的「无知」
2. 执行目标管理的能力
3. 团队、组织间的关系
4. 个人、组织的动机

章清清，中华企管培训网特邀企业内训讲师
       实战管理培训师，企业管理问题研究专家，中国企业教育百强讲师团特约讲师，传统文化参议制管理模式创始人，资深国学经典讲师，管理国学化先行者，国内多家企业管理顾问、首席国学金牌讲师，清华大学、复旦大学、浙江大学等高校总裁班特聘讲师。

实战经验：
      1984年至1995年在管辖下的大型央企水电第三建设集团任职，从基层干起，先后从事过计划统计、劳资、技术、车间主任、党政办公室、管理部主任等工作；
        1995年至2001年期间，先后在中国五百强企业金田（铜业）集团担任企管部主任、人力资源总监、总裁办主任等职务；在民营企业鸿福铝塑电器公司担任生产副总；后在国内第三大手提式电灯腾龙户外用品公司担任总经理，具有28年的企业管理实战经验。
        2001年后至今，具有10年多的行业从业授课与咨询经验，先后与中华企管培训网等国内多家培训公司合作，主要服务企业人力资源管理、管理技能、国学等领域的课题；先后主持博达公司人力资源咨询案、培源公司生产咨询案、天下玉苑营销企划咨询案、唐人锅业战略咨询案、慈溪首座高档写字楼整合推广案等管理咨询项目。
       章老师广泛涉猎中西方管理学、哲学、社会学、历史、文学、心理学等领域经典名著，博采众家，观点精辟，结合当今社会的现状和企业经营、管理现状；以思辨的管理哲学，融入学员的生活和工作实践中，讲授企业的发展变化和管理理念；实现知识、技能、心灵的上的提高、升华与顿悟。

客户评价：
“章老师在管理上已经圆通了，对企业的帮助很大，授课我们很满意，非常感谢!”
                                               ———精益集团（蓝光实业）董祥义
“章老师是一位智者，国学方面的实战型专家。对我个人的帮助很大，让我很受启发！”
                                               ———顺旺基      吴君
“章老师的课很实际，讲我们公司实际的问题，太有针对性了；我们下次我请章老师来。”       
                                               ———会稽山酒业集团  傅祖康
“非常感谢章老师对我们进行了一次很必要的一流员工的培训，使我们更清楚了解这样才叫一名一流员工，必须具备那些条件，做到那些程度”“通过这次培训又一次提高了认识，为今后的公司管理，有了一个透明的标准，希望下次有机会再能听到章老师的管理讲课”。
                                               ——— 宇斯浦集团  王总