目标管理与计划落实

第一天 目标管理

第一讲：目标管理基本理念(1.0小时)

一、目标与目标管理关系

二、目标管理的主要分类

三、目标管理4R循环系统

四、组织与个人目标管理

【案例分享】某公司管理者及个人目标管理PBC承诺书

【案例分享】华为公司战略目标-部门目标-个人目标管理体系

 

第二讲：目标解剖与制定(3.0小时)

一、企业管理目标的解剖

1.组织角度目标解剖

2.流程角度目标解剖

3.岗位角度目标解剖

二、目标的来源

1.企业级的目标来源：战略目标分解、历史同行数据、标杆公司数据及企业家精神

2.部门工作目标来源：公司级目标分解、端到端流程目标分解

3.个人工作目标来源：部门级目标分解、业务流程目标分解

三、目标制定的基本原则

1.SMART原则

2.5W2H1R原则

3.4个1原则

四、目标制定的方法

1.关键成功要素分析法

2.组织、流程分解法

3.历史、标杆对比法

五、目标制定的七大步骤

1.正确理解目标：让下属正确理解公司目标

2.遵循基本原则：符合目标的基本原则

3.上下同欲：检查上下级目标的一致性

4.明确问题：列出可能的问题和阻碍，找出解决方法

5.知识技能：列出实现目标所需的知识和技能

6.外部资源：达成目标所必须的合作对象和外部资源

7.目标承诺：确定目标完成日期并对目标书面化

【现场演练】以公司某部门或某岗位为例，现场演练制定本部门的KPI目标

 

第三讲：目标分解(2.0小时)

一、目标分解的重要意义

二、目标分解的主要维度

产品、部门、时间、项目、关键成功要素、关键流程绩效

三、目标分解的层级

1.组织目标层级分解树

公司级目标、事业部级目标、部门级目标、个人目标

2.流程绩效目标分解

三、组织目标分解方法

1.KPI目标分解法

2.BSC平衡计分卡分解法

3.MOB目标管理分解法

【现场演练】以公司某部门或某岗位目标为例，现场演练目标分解方法，掌握KPI、BSC、MOB其中的一种目标分解方法。

 

第二天 计划与执行

第一讲：计划的基本理念(1.0小时)

一、目标管理与计划

二、企业三级计划体系

1.年度经营计划

2.季度经营计划

3.月度经营计划

三、好计划的特征

 

第二讲：计划制定要点(2.0小时)

一、计划制定的前提准备

二、计划制定的主要方法

1.甘特图法

2.滚动计划法

3.网络规划图法

4.WBS计划管理

三、年度经营计划的制定

【案例分享】华为公司SOP计划案例分享

【现场演练】以公司某部门目标为例，制定工作计划，掌握工作计划制定的基本方法

第三讲：计划执行方略(3.0小时)

一、执行力概论及诠释

1.执行力与战略目标、企业竞争力关系

二、执行力概念、执行力重要性

2.目前计划执行力差的问题表现

计划不落实、工作不到位、结果不理想、问题总比方法多、理由借口等

3.执行力差的原因分析

人员管理问题：思想惰性、高层不紧盯、中层不作为、基层不会做等

制度流程问题：缺少执行标准、制度执行性差、流程不够细化等

组织建设问题：缺乏共同目标、职责划分不清、执行考核不严等

企业文化问题：价值取向摇摆、文化表现模糊、团队缺乏凝聚等

【案例分享】送给加西亚的一封信

【案例分享】西点军校的22条军规

【现场讨论】执行力不好的原因有哪些?提升执行力的方法有哪些?

二、企业目标计划执行力提升方略

1.人员执行力提升

执行有效、思想先行

全员教育、技能提升

高层领导、以身作则

中层管理、紧盯监督

基层员工、守规执行

【案例分享】华为公司执行力的打造

【现场讨论】从人员管理的角度提升执行力措施有哪些?

2.流程制度力提升

建立标准、充分研讨

制度流程、清楚明确

推行实施、严格执行

监督检查、奖惩分明

优化完善、以时俱进

【案例分享】华为公司通过流程制度建设打造执行力

【现场讨论】提升流程制度执行力的措施有哪些?

3.组织建设力提升

统一目标、共同执行

职责清晰、分工明确

科学授权、合理管控

计划执行、督导检查

绩效管理、严格执行

【现场讨论】提升组织建设执行力的措施有哪些?

4.企业文化力提升

高层布道、率先垂范

价值观念、全员共存

紧盯细节、严格执行

典型个案，放大宣传

持久坚持，终得收益

【案例分析】华为公司“狼性”执行力文化建设分享

【视频分析】企业文化的培育措施

中华企管培训网特聘讲师
管理技能提升专家
深圳大学管理学硕士
曾任：宏碁电脑(世界500强)      项目经理
曾任：华为（世界500强）        大客户项目经理
曾任：深圳同洲电子              流程经理
曾任：深圳特发集团管理发展部    总经理
廖维老师是一位既具理论功底又具企业实践的双料型培训专家，有近15年的企业实战管理经验，跨域电子制造、IT通讯及系统集成等业务领域，从宏碁电脑到华为公司，历经外企、民企及国企等多家世界500强企业的管理实践历练，具有丰富的一线业务经验和管理经验，历任流程管理经理、人力资源总监、总经理等不同管理岗位，深谙企业运营及企业发展对各级管理者的能力建设及任职要求。根据自己多年管理经验的总结和提炼，在国内首次提出五维一体管理模型C-SPOR，实践应用到各大企业中，并取得良好成效。曾获宏碁电脑年度产品交付业务最佳改善奖；华为技术供应链体系项目经理金牌奖；在江苏南通一基建项中通过实施新的采购招标流程节约成本200余万，获当年同洲电子总裁管理变革明星奖；并帮助特发集团提前1.5年实现公司五年战略规划目标，获得公司优秀管理者称号。
 
实战经验：
◆全球第四大个人电脑制造商——宏碁电脑    项目经理
负责公司IBM、索尼和东芝等客户个人电脑产品订单的交付履行。带领PM项目小组成员不断优化和完善订单交付过程中的相关业务流程，改进业务痛点，显著提升了公司对客户需求变化的反应能力，其带领的小组所负责的产品线经营业绩获得显著提升，公司的库存周转天数缩短22%，订单平均交付周期缩短20%以上，极大提高了公司产品成交率、客户满意度，被评为公司年度产品交付业务最佳改善奖。
◆全球著名通信设备制造商——华为    大客户项目经理
负责整个公司数据通信产品大客户的订单履行，基于市场销售预测，结合公司人、财、物、产能等生产要素，带领团队组织制定数据通信产品线SOP销售运作计划，参与和推动实施公司IPD集成产品开发和ISC集成供应链的业务流程管理变革，不断优化和完善数据通信产品订单履行环节中的业务痛点，确保公司有限资源最大限度满足客户需求，使客户满意度提升到92.2%。
◆深圳数字电视龙头企业——同洲电子    流程经理
参与组建完成15人左右的流程管理变革团队，基于IPD集成产品开发体系和ISC集成供应链体系的核心思想，完成公司业务流程构架规划，并对关键流程进行设计优化，在某项目招标流程上为节约成本200余万，曾获当年公司总裁管理变革明星奖。
◆深圳最早的国有大型综合性企业——特发集团管理发展部  总经理
提出五维一体管理模式C-SPOR：Culture+（Strategy+Process+Organization+Resource）。依据集团所面临的内外部环境，帮助集团高管理清管理思路，组织制定战略规划报告，围绕战略目标推进实施组织优化、流程管理、资源培育及文化建设等开展一系列的管理活动。使公司首次实现流程管理、ISO质量体系、风险管理与内控管理体系的有效整合，真正实现 “三张皮”的大一统；在组织绩效管理、员工任职资格方面进行了全方位的变革，系统提升了企业的运营效率，并为集团培养出6位高级经理，4位专项人才，获得公司优秀管理者称号，帮助特发集团提前1.5年实现公司五年战略规划目标。
 
授课风格：
专业：讲师讲授+标杆案例+学员演练+互动答疑
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