人力资源规划

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零售企业人力资源管理

内训讲师：文慧需要此内训课程请联系中华企管培训网

人力资源规划

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零售企业人力资源管理内训基本信息:

文慧

(擅长：人力资源客户服务 )

内训时长：2天

邀请文慧给文慧留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

1、了解零售企业人力资源管理的特点
2、透析人力资源管理的各个模块
3、结合优秀零售企业的人力资源管理实践，找到适合本企业的管理方法
4、帮助人力资源管理者的成长，成为企业的战略伙伴

内训课程大纲

第一章零售企业人力资源综述
1、行业特点决定人力资源管理模式
2、沃尔玛模式、家乐福模式、民营企业模式
3、零售企业的人力资源职责

第二章职位体系及工作分析
1、组织架构
2、工作分析
3、工作说明书的编制
4、胜任力模型的应用
5、零售企业工作说明书案例分析

第三章招聘与选拔
1、招聘流程
2、招聘渠道
3、简历筛选
4、面试及笔试
5、测评技术的综合应用

第四章员工关系管理
1、员工手册的制定
2、员工流失分析
3、员工福利
4、有效的员工激励
4、文化的营造

第五章培训和发展
1、系统的培训流程
2、培训课程设计
3、培训的实施及管理
4、培训效果评估
5、在岗培训的实施
6、企业内训师的培养

第六章薪酬管理
1、薪酬设计的理念和原则
2、基本薪酬结构设计
3、直接薪酬
4、间接薪酬
5、薪酬调查

第七章绩效管理
1、绩效管理原理
2、绩效指标选择
3、绩效评估的实施
4、绩效面谈

第八章战略人力资源管理
1、HR部门与企业战略目标的结合
2、HR部门与经营管理部门的结合
3、零售企业HR管理人员的素质要求

讲师文慧介绍

注册培训师；注册人才测评师；高级人力资源管理师；中国职业经理人特聘专家。拥有10年以上人力资源管理和培训经验，构建了区域市场内最为成功的企业商学院，通过丰富的企业实践，印证了成功的培训体系给予企业发展的推动力。曾任河北保龙仓商业连锁经营有限公司培训经理、人事经理、人力资源副总裁；现为世界500强跨国零售集团区域培训师。近年来为全国上百家企业做过培训和服务，多所高效的总裁班讲师、全国数十家机构的特聘专家，被学员评为“认知深广、剖析独到”的实战派职业培训师。

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