高绩效团队建设与员工激励

课程导入：
1、团队建设培训引言

• 分享：《马云团队》的故事
• 分析：是什么让他们永不放弃
• 分享：《亮剑》里的团队建设
• 分享：揭秘巨人史玉柱“不散”的团队

小组研讨：你认为这些团队的成功关键是什么？

第一模块：高绩效团队认知
1、团队的概念与认知

• 什么是团队？
• 群体与团体的不同
• 什么是好的团队？
• 个人成长与团队的关系
• 团队构成5P要素

         分享：天上学大雁！陆上学狼群！海里学海豚！
2、团队发展五阶段

• 形成阶段；
• 磨合阶段；

案例：磨合阶段的组织与企业

• 正常运作阶段
• 高效运作阶段
• 创新阶段

案例：IBM的变革
3、团队建设的四大误区

• 误区一：团队利益高于一切
• 误区二：团队内部不能有竞争
• 误区三：团队内部皆兄弟
• 误区四：牺牲“小我”换“大我”

分享：团队建设中的“叶公好龙”现象
4、高绩效团队建设的七个特质

• 目标
• 授权
• 关系与沟通
• 弹性
• 最佳绩效
• 肯定与欣赏
• 士气

分享：现阶段团队最缺乏的特质？
案例：某企业的团队建设

第二模块：高绩效团队建设
1、挖掘愿景

• 愿景与使命的价值
• 世界上伟大公司的愿景及使命
• 挖掘愿景的方法
• 建立愿景时容易出现的误区

2、设定目标

• 愿景目标—表现目标—行动目标
• SMART目标设定原则
• 设定目标注意的三个方面

3、制定策略

• 计划的目的
• 计划的三个特点
• 主动与被动的过程
• 制定策略的三个过程

4、资源整合

• 确定优质资源
• 策略性整合资源
• 优化资源配置
• 系统思维方式

5、贯彻执行

• 是“不想做”还是“不能做”
• 执行力不强的主要表现
• 执行力不强的主要因素
• 军中无戏言，如何执行到底

6、有效授权

• 指令—合作—教练—授权
• 授权不等于“放权”
• 授权就是授予责任和主动权
• 如何授权的六大步骤

7、团队建设

• 慎重甄选人才
• 用心留住人才
• 建立学习型团队
• 完善团队角色

8、积极沟通

• 团队沟通五要素
• 团队沟通态度与风格

案例：李云龙与下属有效沟通

• 团队沟通障碍与化解
• 良好的沟通能力

9、创新思维

• 思维设限的三大惯性
• 突破限制性信念
• 充分激发团队智慧

讨论：在团队建设在每个步骤应该关注哪些问题？

第三模块：高绩效团队精神
1、团队精神的内涵

• 团队精神的表现
• 归属感与凝聚力

案例：看海底捞如何留才

• 互相支持

案例：互相支持的团队

• 团队目标与个人目标

2、如何打造团队精神

• 领导者带头

案例：两个不同的领导者

• 倡导团队精神
• 制度保证团队精神
• 树立团队精神的榜样
• 采用多种方法建设团队精神

3、团队冲突化解

• 工作方法冲突与化解
• 资源冲突与化解
• 性格冲突与化解

案例：不同性格家庭成员的冲突

• 感情冲突与化解

案例：主持人朱军遇到的感情冲突

• 利益冲突与化解

案例：如何分奖金

第四模块：高绩效团队激励
1、激励本质与原理、原则

• 激励的本质是需求

案例：下属的需求

• 马斯洛、双因素原理与运用

案例：给员工激励为什么却有抱怨？
案例：一位领导的激励困惑

• 针对、公平、正负激励结合原则

案例：海尔的正负激励、被负激励的管理者

• 平衡、强化、期望原理运用

2、成员激励信号发现与激励

• 留意征兆
• 追查原因
• 采取行动

3、系统激励团队成员

• 事业激励；给予愿景，用人所长
• 物质激励；以薪换心，激发热情
• 感情与精神激励，精神需求，及时激励

4、使团队产生高绩效的关键

• 关注贡献
• 用人所长
• 互相合作
• 开发自己与下属专长能力
•  

课程结尾：答疑回顾
1、检视回顾

• 学习要点是什么？
• 印象最深的是哪部分？
• 你最大的收获是什么？
• 通过这个收获你准备采取什么行动？

2、学员提问
3、结束寄语

张高睿，中华企管培训网特邀企业内训师， 国内优秀个人品牌修炼与职业品牌构建专家，教练技术培训专家，职场演讲领域专家。

专注领域：
长期专注于职业素养提升、教练技术、个人素养修炼、演讲呈现、九型人格等领域的研究，曾服务中国移动、鲁能、西洋集团等数百家知名企业。

实战经验：
凭借名企的多年经历，以及八年咨询培训的丰富经验，帮助数百家企业提升个人与组织绩效，被誉为最具实战的咨询型培训专家。

任职经历：
清华总裁班教练技术领域特聘专家，企业销售竞争力研究院特聘专家，《三力团队模型》理论创始人，多年专注于团队构建与教练实战领域，积累丰富实战经验，掌握大量鲜活案例，长于团队建设中教练技术的综合应用，致力于帮助企业在短时间内实现团队素养提升与团队完美构建。 原哈尔滨一正药业集团黑龙江区副总， 原黑龙江维美思乳业有限公司常务副总， 国际工商联合会企业咨询委员会副主席， 北京人民广播电台等数十家媒体进行过专访或报道，在北京大学、清华大学等高校所做培训与演讲，广受学员好评。

服务理念：
专业：对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究，对主要目标听众需求与学习习惯进行深刻研究，务求理论的严谨性与方法的实用性。
商业：尊崇商业价值交换规则，将客户与学员永远放在第一位，确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。
敬业：每一次课程都全力以赴，崇尚用心灵撞击心灵，用感动制造感动，不仅让学员获得思维的启发，而且掌握具体改变的方法。

培训特色：
因自己实践及亲身体会,发现多数培训后效果并不明显，学完后并没有转化到实际工作中，经过不断的深入研究与实践，并凭借多年企业管理经验、服务企业的心得体会，张老师采用“教练式+培训式”的授课原则，本着“不仅知道，更要做到”的培训理念，采用“视频观赏、小组研讨、互动游戏、案例分析、情景模拟、 教练点评”六大授课形式，目的让学员能快速掌握并在实际中运用，以成果为导向从企业实际问题入手，帮助企业创造最大绩效。

品牌课程：
《职业素养系列》——专为企业全员设计的职业修炼课程
全员：《新员工入职培训》、《全员职业素养提升》、《职业化心态塑造》、《时间管理》、
《用什么来换取你的高薪——职业道德与职业精神》
《教练技术系列》——让教练技术应用到每个工作细节中
《教练式管理》、《教练式沟通》、《教练式领导力》
《个人魅力修炼系列》——提高个人为人处事的必修课
《打造高绩效团队》、《高效能人士7个习惯》、《阳光心态》、《九型人格》、《公众演讲与魅力表达》、《情绪压力管理》、《人际风格与职场沟通》

授课风格：
观点新颖独到，一针见血，发人深思。
深入浅出，诙谐幽默，让学员在轻松愉快中理解和顿悟。
理论与实践完美结合，实战训练以成果为导向。
精准的教练式点评，激发学员的内在智慧。