如何打造高绩效团队

• 高绩效团队建设概论
  • 建立高绩效团队的意义和目的
  • 掌握高绩效团队组织架构的动力原则
  • 高绩效团队成员的行动管理原理
  • 高效团队建设的各阶段特征

• 教练型领导风格的特点：
• 从行为上来看，具备双高特点，即高指挥、高支持。
• 从决策权来看，领导者向团队成员征求意见后再做决定。
• 从沟通上来说，是一种双向交流，并且提供反馈。
• 教练型的领导重点要做的工作：
• 确认团队的问题所在。领导者要帮助团队成员确认问题所在。
• 帮助团队设定这个阶段的目标。
• 说明决策的理由并征求团队的建议，倾听成员的感受，激发大家的创意。
• 支持和赞美团队的任何进步。
• 征求团队成员意见后作最终决定，并继续指导任务的完成。
• 掌握为何建立团队的目的以及团队周期
• 掌握团队组织架构的动力原则
• 为何要科学的核定员工的日工作量
• 掌握挑选一流工作人员的标准
• 掌握统一标准化的培训精髓
• 有效的激励制度和合理公平报酬是团队建设的基础
• 掌握团队的成就感管理是团队管理的灵魂
• 高绩效团队员工的心态建设
• 员工的心态为何而变？
• “心态”与团队绩效的关系。
• 如何调整团队成员的执行心态？
• 如何建立团队成员的合作和信任
• 员工心态互动案例：“过桥”

• 高效团队的考核原理
• 如何建立完善的奖罚制度和激励机制？
• 为什么考核是团队绩效的唯一保障。
• 团队责任案例：《奉献与牺牲》

• 团队信任与团队绩效
• 情感管理和情绪管理在工作的意义
• 自我信任和自我认知
• 团队信任感与员工归属感
• 个人特性与和团队协作的管理
• 高效团队的沟通能力
  • 沟通的三个重要环节
  • 沟通必须掌握的三大原则
  • 如何做好一对一沟通
  • 如何做好上下级沟通
  • 如何做好客户沟通
  • 现场演练：《说、听、做、看》
• 高绩效团队的冲突管理
• 团队冲突的原因
• 团队冲突的基本内容
• 团队冲突的类型特征
• 冲突过程的4个阶段
• 解决冲突的4个方法
• 解决冲突的5个步骤
• 高效团队的激励
• 员工激励的原理及冰山理论分析
• 各级人员的心理需求排序方法
• 激励团队成员的6个有效步骤
• 激励团队成员的10个法则
• 如何在团队中提升用人的能力。
• 如何自我激励。
• 四种人员的激励方式
• 团队激励的菜谱

    蒋巍巍，中华企管培训网特邀企业内训讲师，新加坡GRANDUER国际顾问机构咨询大中华区项目总监；清华大学工商管理硕士（人力资源管理）；清华大学领导力培训中心；上海财经大学商学院EDP讲师；中国民营企业“团队建设与管理”领域实战顾问，常年专注于“中国式团队建设”与“企业执行力”提升研究。

实践背景
    曾在解放军某快速反应部队任职，退伍后服务于TCL集团、影响力集团。担任过渠道经理、产品经理、培训总监、营销总监、COO、CEO等职。其中8年以上担任上万人大型外资上市集团总经理工作经历。精通企业从战略、市场、营销、项目、人资、研发、生产、物流等系统流程运作，现任某民营集团公司独立董事、国内多家培训机构签约讲师。辅导或参与辅导过数十家（包括数家全球500强）企业的“企业战略管理以及市场营销系统、人力资源管理系统、流程再造”等项目。

培训风格
    结合十多年大型跨国企业高层管理经验，互动性强，注重学员参与，语言风趣幽默，课堂气氛活跃，精辟的案例分析和对管理独到深入的观点是主要特点。

主要著作
   《高绩效团队建设》、《影响执行力的八大根源》、《冲突管理》、《左右逢源：职场人际关系9堂课》、《当执行遇上人情》、《跟FBI学阅人术》、等书籍。