团队建设

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团队建设与销售激励

内训讲师：涂山青需要此内训课程请联系中华企管培训网

团队建设

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团队建设与销售激励内训基本信息:

涂山青

(擅长：市场营销客户服务管理技能 )

内训时长：2天

邀请涂山青给涂山青留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

1．认识销售人员应具备的良好的素质，正确的观念、健康的心态
2．从误区的排解入手，通过知识归纳、误区点评、案例分析和情景模拟，掌握销售流程与现场销售技巧，把握销售的本质规律
3．结合实际案例，通过知识归纳、误区点评、案例分析和情景模拟，掌握销售团队管理的基本要素、规律与技能
4．通过销售主要环节模拟，增强现场应变能力，全面提升销售技能现象思考

内训课程大纲

授课对象：
企业管理人员∕销售人员∕业务人员∕客服人员

培训内容：

一、团队与团队管理
1．什么是团队？
2．为什么要组建团队？
3．团队目标的价值
4．组织目标体系与目标分解
【资料】高效团队的金字塔模型分析
5．团队管理的关键因素
（1）领导的影响力
（2）团队管理者的常见误区
【提示】管理者看人看事要多角度
【资料】销售经理在团队管理中的定位
【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？
6．团队管理的改进原则

二、团队沟通艺术
1．对团队人际关系协调的五大原则的解读
2．与上司的相处之道
（1）避开让上司困惑的行为
（2）与上级交往的十大原则
（3）如何赢得上级信任
（4）获得上司认可的方法
【提醒】难被上司容纳的五类下属
3．与同级沟通技巧
作为领导者∕管理者，与同级沟通的八项技巧：
4．与下级沟通的十项技巧
5．深化你的沟通效果──人际关系技巧
（1）对同事的人际关系“八项注意”

三、员工有效激励
1．员工为什么需要被激励
（1）人的需求规律
（2）人天生的惰性（“Y理论”－懒惰人假设）
（3）人的发展规律
【观点】关于激励
2．激励的类型：
【知识】人的八大非物质动力源泉
3．员工激励模式
【知识】团队发展规律曲线
思考：
根据团队发展的规律曲线，管理者应该如何提升团队士气和效率？
4．目前企业激励制度存在的常见问题
5．有效激励下属的十大方法
【要领】员工激励的小技巧
【案例】松下电器的提案制度
【思考】关于“鲶鱼效应”
【提醒】销售人员的日常激励技巧
【资料】销售人员的成长阶段
【案例】不一样的员工奖励
【案例】员工奖励如何操作──勿让制度教条化
【案例】奖励也有“机会成本”
【提醒】物竞天择，适者生存

讲师涂山青介绍

　　中华企管培训网特聘讲师，一个致力于把先进观念植入到企业“骨髓”的培训师；一个不仅仅满足于传授方法和技能的培训师；一个把客户的业绩增长视为最大回报的培训师！资深房地产策划人/培训专家。清华大学总裁班、浙江大学总裁班教练，中国房地产培训协会高级顾问，住建部中房协《城市开发》杂志特邀撰稿人，全国房地产业培训中心专家团成员，全国高企委职业教育专业委员会（NCZY）特聘专家。

任职经历
1995年起，曾先后任湖北汇通营销策划公司策划总监，武汉银马广告有限公司策划总监，武汉东湖高新房地产公司策划经理∕总监，经伟地产首席策划，长城地产顾问，深圳鸿盛投资鸿源房地产公司策划总监，金地集团地产策划顾问，北京中铁分公司顾问等。

咨询经历
　　长期应邀担任房地产开发企业、房地产策划机构、代理企业顾问∕总监。正式出版书籍10部，获全国大学出版社优秀畅销图书奖。公开发表论文50余篇，文章和观点被销售与市场杂志社收录《营销实践五年之路》、《销售与市场十年经典》等。十多年顾问和培训的行业经验，炼就了睿智、独到的营销观念，精准、实效的方法策略，被称为中国房地产培训领域从观念到方法、从策略到手段全面价值创新的引领者。长期在全国一二三线城市巡回举办房地产系列金牌课程培训，效果普遍受到学员和客户企业好评。

房地产项目咨询领域：
1．房地产政策与市场
2．房地产项目全程策划
3．房地产品牌策划与项目定位
4．房地产销售技能提升
5．房地产企业管理
6．房地产营销策略创新