卓越团队建设与执行力打造

一、卓越团队员工的五大高效思维
1、内向思维：从自身找原因
  何谓内向思维
  从自身找原因才是成长的开始
  不要把“皮球”踢给别人
  不要把“猴子”送给老板

2、学习思维：
  为什么要学习?
  员工素质模型
  个人知识技能体系
  如何快速成为专家？
  讨论练习

3、人脉思维：
  一个人的成功是别人加自己的努力
  你的人脉有哪些？
  如何拓展人脉？

4、个人品牌思维：
  卖产品之前得先卖自己
  职业人品牌修炼四步骤
（1）定位
（2）包装
（3）推广
（4）维护

5、理性思维：
  理性思维是处理人情事故的基础思维
  以终为始
  换位思考

第二章、卓越团队建设及沟通协作
1、了解行为性格模式
（1）DISC的内核：两个维度：关注人vs关注事  快VS慢
（2）解读自己的行为性格特征
D-支配性
I –影响型
S-支持型
C-思考型
现场测评：DISC行事风格测评
（3）DISC的挑战和优势
（4）调整自己的性格特质

2、与四种不同性格的人的沟通之道
  与D性格的人一起行动
  与I性格的人一起快乐
  与S性格的人一起轻松
  与C型性格的人一起统筹
视频学习：不同性格的人的行为表现

3、团队沟通关键三步
  统一初衷
  接纳方式
  创造动力

4、克服团队协作障碍
（1）团队协作练习
  个人选择
  团队选择
  专家选择
（2）团队协作活动
  团队协作活动
  团队协作感想分享
（3）建立信任、接纳冲突、重视承诺

第三章、商务礼仪
1、职场形象
  仪容
  仪表
  仪态

2、办公室礼仪
  电话礼仪
  邮件礼仪
  与上司相处的礼仪
  与同事相处的礼仪
  职场会议礼仪

3、请示汇报礼仪
  如何向领导汇报工作
  根据领导工作选择适当时间
  严格遵时守约
  语言得体
  适时离去

4、拜访礼仪
  拜访前准备
  拜访中注意事项
  拜访后注意事项

5、见面及会客礼仪
  问候礼仪
  介绍礼仪
  接待礼仪
  握手礼仪
  名片礼仪
  同行礼仪
  电梯礼仪
  乘车礼仪

6、宴请礼仪
  宴请礼仪
  赴宴礼仪
  用餐礼仪
  桌次礼仪

第四章：卓越员工执行力打造方程式
1、何为执行力
  何为执行、执行力
  执行力原则
  执行力成功方程式
发自内心的愿力+清晰的目标+具体的计划+正确的执行+绝对的意志力

2、发自内心的愿力
  为什么要上班？
  上进心与责任心，个人使命和价值观
  生涯规划三叶草、生命平衡轮
  生涯四维度及提升方向
  三个引人深思并永久反思的问题
  哪些是积极力量，哪些是消极力量？
  如何寻找内心的愿力？

3、清晰的目标
 （1）厘清目标
  目标制定的SMART原则
  富有激情的目标的关键要素
  目标的种类与转换
（2）激活目标
  目标的图示化规律
  目标的共享规律
  GPS目标工具

4、具体的计划
  5W2H原则
  目标、方法、资源原则
  备选方案

5、正确的执行
（1）PDCA工作循环
（2）问题分析与解决
  何谓问题
  明确问题
  分析问题
  解决问题

6、绝对的意志力
  坚持不了背后的真相
  让你可以坚持到底、超强执行的通俗道理！
  职场精英对“意志力”原理的应用
  激发员工内驱力的15种方式。
案例：现场提供“想做却一直没去做的事情“的解决方案。

国家一级项目管理师；
国家一级人力资源管理师；
资深管理技能训练专家；
DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问；
中基层团队管理专家，拥有十多年企管培训经验；
曾担任人力资源总监、副总经理、商学院院长等职位；

【实战经验】
“北方HR精英汇“创始人之一，“河北职场互助联盟”联合发起人，“小猪蹄分享会”“状元会”等论坛沙龙活动发起人之一。
刘老师十多年企业实战经验，曾在担任项目经理、高级培训经理、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。
刘老师长期致力于人才培养、管理者技能提升、个人成长、生涯规划、演讲表达、员工职业化培养等课程的研究与实践，拥有十多年企业实战与培训经验，把管理理念与企业实际相结合，将培训转化为企业实际的生产力，全面推动企业的发展，帮助企业提升核心竞争能力，曾为数百家知名企事业单位、咨询培训机构提供过中层管理、执行力、职业化等方面的培训和服务，深受广大学员的好评。

【授课风格】
 刘老师课堂气氛活跃，语言表达富有激情，善于调动学员参与的兴趣和热情，积极与学员互动，遣词用语诙谐幽默，让学员们在轻松愉快的氛围中接受知识，所到之处好评如潮！
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