服装鞋帽生产业的激励与情感管理（管理层课程）

第一章：有效的激励
 激励的三大误区
 激励要结合内因
 激励的方式
 为什么有的管理者不用正性的激励方法
 用正性激励失败的原因
 如何做表扬
 参与激励计划
 激励有规矩可循
 “三位一体”的有效激励法
 物质激励与精神激励相结合，效果更好
 技巧性的激励方法
 表扬与批评的错误方法
 表扬与批评应遵循的原则
 奖罚的共性原则
 奖励的个性原则
 处罚的个性原则
 高层领导对中层的激励

第二章：批评的艺术
 错误的三个阶段
 领导怎样“发火”
 批评的最终目的
 鲜花疗法
 批评的原则
 批评的流程
 批评员工有讲究
 不批评也能达到批评的目的
 破坏性的批评
 有效的行为管理法则

第三章：情感管理艺术
 尊重与欣赏
 情商与领导效果
 四商
 情感能促进企业发展
 要和员工搞好关系，必须从情感上下功夫
 不要错过联络情感的机会
 管理者对员工实施情感的“切入点”
 适当容忍或袒护下属的好处
 “袒护”是我；为了维护下属的自尊心
 “袒护”下属的优点
 “袒护”下属时应注意的问题

重实际操作、略纸上谈兵、当场指导、现场授课、深入企业、诊断根源、提供并协助推行改善方案、效果立竿见影、具有二十五年的实战管理经验、服装生产行业人力管理专研第一人、服装行业员工管理专家、企业二级人力资源管理师、服装生产企业管理顾问、《中国制衣》杂志“聪明管理”栏目特约采访专家、2009年度大连国际服装节，中国服装协会特约授课专家。《服装生产业人力管理、生产管理改善组合策略》创始人、被服装界誉为“改善之神”“引航明灯”的称号，他为中国服装生产业减少人才流失做出了卓越的贡献，他的思想为服装生产业的发展，指明了方向，点亮了远航的明灯，对推动中国服装生产业的发展具有非常重大的意义，所到之处好评如潮。将推动中国服装生产业完善管理、摆脱传统管理模式和生产方式，逐步采用科学化人力管理和JIT精益化生产，将为企业节约大量的人力、物力、财力和时间。 主要经历：拥有25年的服装生产管理经验，一直致力于专业研究服装生产业的管理，从一线的操作人员到企业的人力资源部经理、总经理，有深入了解生产企业一线实际状况的经历，掌握了大量的生产现场管理资料，总结了一套科学实用的生产管理方案和企业选人、育人、用人、管人、留人的实战经验。擅长服装鞋帽生产企业的诊断、分析与整改、服装生产管理控制、流水线优化整合、领导艺术塑造和领导威信的树立、优秀班组长的能力提升、管理层与基层员工工作热情的激发等。为企业提供诊断、改善、辅导顾问和可选的、菜单式的培训课程，充分满足企业个性化的需求。曾跋涉大江南北调研过广东广州、东莞、中山、汕头、福建石狮、广西、浙江宁波、温州、湖南株洲、湖北武汉、江苏常熟、河南郑州、山东青岛、即墨、淄博、潍坊、河北石家庄、北京、辽宁大连、吉林西柳、黑龙江哈尔滨等服装生产基地的上千家服装生产企业，了解整体管理情况，管理人员的管理水平、人力供应状况、员工流失情况、困惑的问题、成功的案例、工资结构、工资层次等。