心理学在人力资源中的应用

第一模块：核心心理学理论
 一、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素组成的
  ◇ 心理学家对人类心理的定义
  ◇ 人类心理包括哪些层面和要素
  ◇ 了解一个人的心理应从哪些基础的要素入手
  ◇ 培训和提升自身与他人的心理素质应从哪些方面入手
 
二、心理学在人力资源中的主要作用有哪些（带案例分析讲解）
  ◇ 帮助我们真正地了解人
  ◇ 提高招聘技能
  ◇ 有助于协调团队中的人际关系
  ◇ 按照心理的差异，把合适的人放在最合适的位置上
  ◇ 为员工设计多样化的激励手段和考核手段
  ◇ 提升员工满意度管理的技巧
  ◇ 帮助管理者提升领导魅力

三、目前作为应用学科，心理学的分支及其发展动态（建议不用讲解）
  ◇ 普通心理学
  ◇ 社会心理学
  ◇ 消费心理学
  ◇ 组织管理心理学
  ◇ 公共关系心理学
  ◇ 环境心理学
  ◇ 经济心理学
 
四、从应用的角度介绍心理学界最新的对人类心理活动规律的研究成果（建议简单讲解）
  ◇ 情商概念的提出
  ◇ 智力最新概念
  ◇ 思维决策模式
  ◇ 团队心理的最新研究进展等
 
五、中国人特有的心理活动特点
  ◇ 思维特点
  ◇ 情感特点
  ◇ 行为特点
  ◇ 与外国人的心理活动特点的比较
  ◇ 对中国人进行人事管理的关键心理原则

第二模块：心理学理论与技巧在人事招聘和人才选拔中的运用
 一、岗位胜任力模型（不用讲解）
  ◇ 通用电气经营成功的经验之一：围绕岗位胜任力模型而展开的招聘、考核评价、晋升等管理技术运用
  ◇ 基于多年的企业人事辅导经验，我们所设计的岗位胜任力模型及其理论介绍
  ◇ 围绕岗位胜任力模型的主要测评技术和工具介绍（重点围绕唐老师的测评工具讲解）
 二、招聘中的心理技术
  ◇ 测谎技术运用
  ◇ 情境模拟技术运用
  ◇ 面谈技术等
 三、结合本公司实际情况的案例分析及其问题解答

第三模块：心理学理论与技巧在员工激励中的运用
 一、心理学中的激励理论
  ◇ 动机激发理论
  ◇ 管理中的惩罚与奖励理论
  ◇ 需要理论
  ◇ 过程激励理论
  ◇ 中国式激励理论
  ◇ 管理中的挫折和冲突管理
 二、员工激励中的心理学技巧
  ◇ 行为主义流派
  ◇ 认知流派
  ◇ 精神分析流派
 三、如何用心理学原理来设计员工职业生涯管理系统
  ◇ 职业生涯管理的实际效果分析
  ◇ 职业生涯管理模型
  ◇ 围绕唐老师提供的职业生涯管理的制度进行本公司的问题解答
 
第四模块：心理学理论与技巧在员工绩效考核中的运用
 一、总有人对考核不满意，最终导致管理人员与被考核对象的冲突－－绩效考核中的难题与困扰
  ◇ 公平性
  ◇ 量化与标准化
  ◇ 人际现象导致对考核标准的把握失误
二、如何运用心理学技术淡化以上冲突
  ◇ 绩效面谈技巧
  ◇ 绩效管理技巧
  ◇ 如何化解冲突

第五模块：心理学理论与技巧在员工职业心态管理中的运用
 一、“EAP－－员工心理援助系统”运用：世界500强公司成功的管理与培训中的新理念
  ◇ 情绪管理培训在管理中的重要性
  ◇ 职业心态辅导在工作中的重要性
  ◇500强公司绝大部分都有本套管理系统
 二、如何对员工进行心态和情绪管理
  ◇ 如何进行职业心态培训
  ◇ 如何进行积极情绪培训
  ◇ 如何结合员工年龄和生活现状进行家庭生活能力指导
  ◇ 如何帮助员工管理压力和不良

　　中华企管培训网特聘讲师，国家人社部注册EAP讲师、咨询师授证高级讲师、中国数字电视职业指南频道签约培训师、中国九型人格导师协会会员导师、中国九型人格学院认证九型人格导师、河北省人力资源开发研究会签约讲师、中国注册人才测评师、河北省人才测评认证指定讲师、石家庄大学生职业规划特聘讲师、职业经理人、企业教练 心理教练、九型人格导师，曾多次应邀在高校和企业、机关、及多家培训机构带领主讲九型人格系列课程、沙龙、公开课；跟随多位国内外九型人格导师系统学习九型人格专业教练课程及训练，对九型人格的理论有很完整和深入的理解；深入掌握九型人格的识人用人的教练技巧；EAP讲师 咨询师。

　　对企业管理、团队建设、识人用人，招聘选拔、职业规划，销售技巧，因材施教，婚姻亲子等应用实践方面有深刻独到的见解；擅长将一般人感觉神秘深奥的心理学与管理学有机结合，应用于客诉处理、团队建设、市场营销、企业管理、人际沟通、亲子教育、婚姻恋爱等领域中，深受广大客户的认可。潜心于九型人格和教练技术、EAP的研究与实战，累计培训访谈人数过万人次；系统学习研究NLP、家庭系统排列、催眠、心理学、人才测评、管理教练等理论，有效的应用到课程当中。具有十多年的教育教学培训经验，风格严谨、认真、风趣、通俗易懂。

　　老师工作经历：曾任职高达集团、新联合投资集团、净雅餐饮集团等企业担任过：人力资源经理、人力资源总监、行政总经理、集团公司营运总监、副总裁等职务.具有多年的企业管理，经营销售，团队建设，客户管理的职业阅历。曾任多家企业总经理，副总经理等职务。具有丰富的商战实战经验。
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