员工胜任能力模型的设计和应用

第一讲胜任能力模型与人力资源管理系统
一、现代人力资源管理的发展趋势
二、员工胜任能力模型与人力资源管理系统
1、员工能力的五大现象
2、什么是能力
3、企业中能力的分类
4、战略目标、企业核心能力和员工能力之间的逻辑
5、什么是胜任能力模型
6、胜任能力模型能满足哪些商业需求
7、胜任能力模型与人力资源管理系统
8、胜任能力模型如何加强和改善人力资源管理系统
三、胜任能力词典8大内容
 
第二讲建立员工胜任能力模型的流程和方法
一、奠定基础：制定目标行动计划
1、计划对个人、对项目小组和组织的益处
2、制定目标行动计划的四个步骤
二、设计核心能力模型的流程和方法
*案例：海尔的核心能力模型设计
*小组练习
三、设计员工胜任能力模型的流程和方法
1、划分职类职种
2、建立胜任能力过渡模型的4个步骤
*小组练习
3、完成和验证胜任能力模型的4个步骤
 
第三讲胜任能力模型的应用实务
一、基于胜任能力的人员甄选系统优化
1、使用经过验证的胜任能力模型
2、建立面试问题库
3、培训面试官
4、设计记录结果的面试表格
二、基于胜任能力的培训与开发系统优化
1、用能力的关键行为及评价标准来优化培训需求评估程序
2、培训与开发项目的设计要点解析
3、培训后的支持及跟进要点解析
三、基于胜任能力的评估系统优化
1、建立绩效与能力开发的绩效管理循环
2、在绩效评价期间挑选和应用能力的流程
3、收集被考察员工行为数据的方法
4、培养管理者绩效反馈的能力
四、基于胜任能力的继任计划系统优化
1、建立关键职位的胜任能力模型
2、监控和评估候选人绩效
3、制定继任候选人的开发计划
4、与人力资源管理系统中的其他体系统一协调

张青专注于目标管理与执行力管控等课题的研究，咨询顾问，培训讲师。 张青秉承“追根究底，止于至善”的职业精神，以“协助企业夯实经营与管控系统”为己任，曾在多个协助企业导入“目标绩效管理制度”为主轴来对其整个经营管理系统进行优化的顾问辅导项目中任主持顾问，所以张青在和学员探讨目标绩效及员工的执行力等问题时，能以“经营与管理的系统整体观”引导学员寻找问题的根本解。

专业经历：
1、大型国有企业的技术、品质和营销管理工作8年。
2、民营高科技企业高层管理工作2年。
3、知名管理咨询公司的高层管理、管理咨询和培训经验11年，曾为胎源于台湾台塑集团的台湾台育企管股份顾问公司深圳分公司的高级合伙人。
4、对学习型组织、全面质量管理、全面风险管理、平衡计分卡（BSC）、标准管理等先进经营理念和管理工具进行去芜存菁，做有效整合应用的实践者。

课程特色：
1、自有的、一个完整系统的知识体系；
2、理论通透；
3、每个课程都有整套的落地实操方法。

授课风格：
张青的授课风格为从理论到实际应用型。 张青理论功底深厚，同时又有多年实际辅导企业进行管理变革的实操经验，所以对课程中涉及到的一些经典理论具有极强消化吸收及创新的能力，在课程设计中注重理论与实际的融会贯通。授课时对各知识点会引领学员在找到理论支持的基础上，再与学员分享一些实用、实效的工具和方法。