《部属培育与辅导 》

《部属培育与辅导 》

【课程背景】

开展部属培育和辅导是每一个管理干部的日常工作，也是考核一个干部职业成熟度的指标之一。越是高级管理干部，在部属培育工作中的责任和比重越大。“放羊式管理”必然导致“自生自灭”，标准化的能力得不到复制，也就无法产生组织能力，企业也就丧失了竞争力。

《部属培育与辅导 》课程建立在华为等世界500强企业最佳实践基础之上，并经过了中小企业咨询实践论证。相应的方法和工具获得了广泛应用和高度评价。

【授课时长】

6学时

【课程收益】

  能识别部属培育的关键要点并设定辅导目标；

  掌握部属培育的具体方法和工具；

  了解影响部属培育质量的相关因素。

【授课对象】

各级管理干部、高层管理者、总经理或董事长、储备干部、导师、骨干

【授课方式】

讲授、游戏、练习、小组讨论、角色扮演、案例分析、故事分享……

【课程特色】

  以“部属培育质量管控框架模型”指导部属培育工作；

  建立系统的思维框架，针对不同辅导对象开展个性化地辅导；

  运用人才训练“721”法则，建立系统、有效的部属培育思维，根据企业情况选择合适的辅导方法

【课程大纲】

一、员工培育的基本问题

  部门管理的痛

  员工培育是谁的责任？

  员工培育的目的是什么？

  我们要对员工培育些什么？

二、人才发展的侧重点？

  基于天赋的调配、培育和使用

  现代教育与企业管理的误区

  视频案例：走心，认识人的差异

  优势/天赋的概念与要点（盖洛普职业幸福指数调查研究）

  优势识别的三个方法：心理测量法、日常观察法、沟通/问卷访谈法

  现场测评：MBTI职业性格测评及案例解析

  基于情感的职业幸福指数提升

  影响幸福指数的三大维度

  人类意识活动管理的逻辑

  幸福指数提升的三大基础要素

  基于职业生涯的训练和发展

  职业生涯管理模型

  七种主要的职业生涯战略

  人才成长五级模型

  I型、T型和∏型人才模型图

  基于差距的分析和提升

  员工培育三步法

三、如何评估下属的差距？

  案例分析：PM公司销售经理能力评估

  系统的人才评估思想：人才评估四维度

  HW等世界500强公司评估样例参考

  绩效与能力评估九宫格

  HW公司行为能力评估样例

  HW公司销售员工4级任职资格能力认证

  知识、技能评估；胜任力评估

四、改善差距的方式有哪些？

  管理者培育下属的常见误区

  人才训练的三大体系

  课堂研讨：业务管理者需要关注训练体系的哪个部分？（学习的金字塔原理）

  在岗训练（OJT）的两种模式（岗位实践、轮岗、导师辅导、职责延伸……）

  范例：华为公司工作轮换的三种模式

  参考：岗位轮换计划样表

  Off-jt之离岗培训体系模型

  案例研讨：《HHKJ公司管理干部培训需求分析》

  培训需求分析的三个层次、培训评估的四个等级

  自我学习（SD）的三类资源

  案例：《销售代表结构化课程样例》

  案例：《华为公司营销岗位专业工具包清单》

  案例：研发部门组织过程资产库

五、业务主管如何有效培育下属？

  部属培育质量控制模型

  双方的要求和准备

  主管/导师的基本要求

  下属/徒弟的心理调适

  培育关系的建立

  组织文化宣导

  辅导关系正式或非正式发布

  管理者/导师的沟通技巧

  部属培育的方法

  骨干员工、可靠员工、欠佳员工的培育

  OJT在岗训练四步法（PARR模型）

  新员工导师辅导的三个步骤（案例：保险公司新员工随岗培训）

  案例：研发新员工培养阶段设计

  个人绩效改善法模型（案例：某管理者绩效诊断）

  团队行动学习法模型（案例：某司专案立项书样表）

  部属培育的组织保障

  案例：徐经理带新人的启示

  组织保障的关键要素

梅博，国际工商管理硕士（MBA），曾于世界500强华为公司从事技术与人力资源管理工作。历任研发培训经理、青海春天药用科技HRD、中兴通讯国代商营销总监及中国区总经理……。  出版物：《华为人才发展之道》 、《向咨询师学习职业生涯管理》 。

“四栖” 管理实战专家（技术+人力+业务+运营），跨职能和跨行业的工作背景促进了对企业需求的深刻把握以及解决方案的针对实施。在ICT/环保/工程/矿业/医药等行业具备丰富的从业或咨询经验。 

业务管理实践：华为技术华北地区通信工程建设与管理、生态工程技术中国区市场推广、

研发EPG（组织过程改进组）核心成员、中兴通讯消费电子中国区渠道建设与管理……。

讲师运用人力资源和业务管理的复合背景，结合标杆实践及咨询经验，专注管理者的“管理能力开发”领域为客户创造价值并获得了高度评价。至今，累计授课学员10000余人、超百余场次、辅导人才发展100余人。

人力资源开发专家

技术人才管理专家

北大领导力研究中心研究员