80、90后员工管理

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80、90后员工管理技巧

内训讲师：苏进需要此内训课程请联系中华企管培训网

80、90后员工管理

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80、90后员工管理技巧内训基本信息:

苏进

(擅长：领导艺术人力资源 )

内训时长：2天

邀请苏进给苏进留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

内训课程大纲

课程内容：

一、实施案例：
伊利集团
（《80、90后员工管理》，参训学员为伊利液态奶事业部的中层干部）
诺基亚西门子网络通信公司（共4期）
(《后80、90后管理》，参训学员为诺西公司中基层管理者)
东方通信股份有限公司
(《80、90后员工管理技巧》，参训学员为中基层主管)
上汽通用五菱汽车股份有限公司（共2期）
(《80、90后员工管理》，参训学员为中高层管理者)
拜耳医药
(《80、90后员工管理》，参训学员为中高层管理者)

二、课时：1-2天

三、课程大纲：

第一部分描述——80、90后新生代员工现状

定义新生代员工

（一）原来的管理方法失灵了
（二）社会和企业对新生代的看法

被指责最多的行为表现
工作表现的不足

（三）新生代对社会的表达

第二部分发现——80、90后员工成长背景解析

（一）管理的本质

管理的定义
管理层次与每种职能的分布时间
我们是如何走上管理岗位的

（二）经理人组织价值链中的位置

经理人在组织中的地位——盖洛普路径

（三）经理人与员工的关系

不同层级管理者对员工的影响程度

（四）员工成长时代背景分析

70后的成长背景
80后的成长背景
90后的成长背景
新生代员工时代大背景
组织与新生代员工沟通的盲点

第三部分分析——与80、90后员工沟通的要点

（一）新生代员工特点分析

价值观的作用
新生代员工的特点：优势劣势明显
80后员工的职场沟通障碍
划分员工群体的三个等级

（二）如何强化同80、90后沟通

组织与新生代员工沟通的盲点
职场沟通及目的
与80、90后员工沟通要点
80、90后员工职场沟通障碍
与80、90后员工沟通的原则
如何同80、90后进行倾听和反馈

（三）如何成为80、90后员工认同的上司

如何赢得80、90后下属的心
80、90后员工心目中理想上司的要素
作为上司的经理人的角色定位
实现上司角色的要领
有效管理者的指导原则

第四部分解决——80、90后工作辅导与激励技巧

一、80、90后员工的激励技巧
（一）什么是激励
（二）激励的过程与作用

激励的过程分析
激励的过程与作用

（三）主要的激励理论
（四）批评及表扬的方法

批评的方法
建设性反馈
赞赏员工
赞赏的方法

（五）不同员工的交谈方法

与表现卓越的员工交谈
与表现中等的员工交谈
与低效的员工交谈

二、80、90员工的培养辅导技巧

员工培养辅导的目的
员工的目标障碍
有效辅导六步法

课程总结与回顾

孙春岭，实战中层管理培训专家，《10天经理人》课程研发及培训专家；十四年企业高级管理经验，国资委研究中心专家组成员；常年兼任某美国跨国企业集团中国区管理咨询顾问；中华英才网、智联招聘特聘培训讲师。
专著：《10天经理人》《赢在新员工》
核心课程：《10天经理人》《高绩效团队建设》《80、90后员工管理》《MTP-中层管理》《TTT》《骨干员工职业化塑造》《逆商（AQ）与情商（EQ）》《卓越团队文化塑造》《新任经理管理技能提升训练》《专业HR培训需求分析与年度培训计划的制定》

讲师苏进介绍

　　中华企管培训网特聘讲师，实战领导力培训专家、领导力发展教练。苏进老师曾共同创办某信息技术有限公司担任执行副总裁两年多，现为合伙人；曾任国内最大的办公用品B2B公司亚商在线副总裁；曾在世界500强美国Office Depot（欧迪办公）任亚太区代理人力资源总监，负责欧迪办公亚太区中高层人力资源及领导力项目建设工作；之前任中国公司副总裁、人力资源总监等职；曾在美国纽约任某央企驻美国分公司总经理两年；多家企业常年管理顾问、高管一对一教练。

培训资质及担任社会职务 　
加拿大埃里克森教练学院认证教练；美国宇航局4D领导力及卓越团队建设课程认证导师、教练；领越领导力认证导师；深圳清华大学研究院总裁班讲师；北京大学/比利时联合商学院总裁班讲师；北京大学总裁班讲师；北京理工大学总裁班讲师；现任中国培训联谊会会长助理，北京培训行业联谊会执行副会长；现任中关村人才协会执行委员，曾任北京中关村管委会IT专业人士协会第三届培训委员会主席、人力资源委员会执行委员；曾任北京中关村人力资源经理协会理事、副秘书长。

授课特色
苏进老师兼具创业经营、人力资源高管、企业综合运营高管等复合型资深管理者背景，授课具有鲜明。

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