泛90后员工的管理应用技巧

【课程大纲】
第一章：用心了解“泛90”员工——建立学习共识
1、看看来自媒体的解读：《新闻透视：中青在线对90后员工的形象解读》
2、从发展心理学，了解泛90员工的人格特质、个性特征、初级价值观以及职业视野期待
3、互动心理投射：你眼中的泛90后？
4、调查报告学习：80后与90后的人格特质比较分析
 
第二章：应对泛“90员工”的管理新思路——深入分析问题     
1、如何结合管理手段，帮助度过泛90后在成人前期的艰巨任务分别——阶段适应、角色转化；
2、如何解决80后与90后所产生的“同代代沟”问题。——以上问题将会引发学员的管理思路、手段将会形成有效的认知。
3、分析企业常见泛90后员工管理的4大误区。

案例分析：案例：老板的邮件；
案例：罚款有包月套餐吗？
 
第三章：激励为王：泛90后员工管理方略（一）——解决方法技术
1、沟通对话篇：管理与激励的对话艺术

需求了解：第三方问话法
确认满意：关注员工倾向
促进公平：维护心理平衡
因时而动：恩威并济调和
重点对话技术：正面动机探寻术、回应术
2、 制度建设篇：搭建管理与激励的基石

从差异看激励：优胜VS劣汰
从文化看激励：群体VS个性
从需求看激励：显性VS隐性
样本标杆学习：某快消行业新员工激励5.0版本
 
第四章：激励为王：泛90后员工管理方略（二）——解决情景应用 

1、实战解决泛90后的主要管理情境问题：

心理弹性与心理压力调试
目标韧性与职业倦怠
心理契约与工作满意度和忠诚度
案例讨论：对泛90后员工的典型问题，提出切实的心理解决思路。

　　中华企管培训网特聘讲师，应用心理学博士；知名职场心理专家；北京大学首批企业心理导师；企业管理与人力资源开发管理实战专家；企业EAP（员工心理援助计划）项目专业导师。
 

【实战经验】
多年的知名外企及大型国企的高管经验；擅于把企业管理与积极心理管理理念融为一体；独创的课程系统，一定让你活学活用，学以致用。
 

【2013研究方向】
2013年，将更加关注中高层员工对建立幸福企业文化的推动作用的研究，通过积极心理管理提升计划的实施，帮助企业中高层管理者探索自身天赋，提高内在领导力，组建持续蓬勃发展的幸福组织。2013，推出独创的“中高管·积极心理管理提升计划”& “幸福2.0——持续幸福力”系列课程。2013年，员工心理，不只援助，重在管理！
 
【专业著作】
《第三只眼看幸福》
内容梗概：施怡彤老师用独特的视角，女性的细腻笔触、心理学专家剖析，帮助每个人挖掘属于自己的“幸福感”。
文中摘录：人生就像一个圆，圆心象征着生命的本真和源头。我们与生俱来，对幸福有着惊人的唤醒能力——如同“第三只眼”一样，用童真般的好奇，全然的接纳，创新的视点，去发现幸福！相信自己，你有足够的能力。”
《渐行渐美——优秀女性职场心理笔记》
内容梗概：一个职场优秀女性用最温馨的语言，诉说，最精彩的职场故事；一个心理专家用最朴素的笔触，描摹，最纷呈的职场人生。称得上是一本立足职场鲜活案例，深入浅出的人物心理分析，为职场人生提供不可多得学习范本。
 

【授课风格】
授课台风：温婉睿智，宏观大气，知性优雅。
授课语言：深入浅出，幽默通达，点拨贯通。
授课内容：东西方融汇，专业论道，实践指导。