管理技能提升

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中高层领导商务魅力提升

内训讲师：马晓霞需要此内训课程请联系中华企管培训网

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中高层领导商务魅力提升内训基本信息:

马晓霞

(擅长：客户服务商务礼仪职业素养 )

内训时长：1天

邀请马晓霞给马晓霞留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

内训课程大纲

一、提升商务“形象”魅力
1、男士商务“形象”提升
A、公务西装的色彩、款式、面料选择
B、西装的选购常识
C、公务衬衫穿着“五”原则
D、公务领带的搭配原则和禁忌
E、公务领带的五种颜色寓意
F、公务腰带、皮鞋、袜子
G、正装手表、公文包――公务形象的增值器
2、女士商务“形象”提升
A场合着装
B裙装五不准
C佩戴首饰四大原则
D化妆注意事项

二、提升商务“行为举止”魅力
1、站姿――刚健、英武、强壮的代名词
2、坐姿――尊重从身体前顷开始
3、握手――这5秒钟意味着经济效益
4、微笑――运气和财富的交换器

三、提升商务“餐饮”魅力
1、提升中餐餐饮素质魅力
A、中餐餐饮的点菜原则、筷子禁忌及常见误区
B、餐具的正确使用方法
C、中餐的座次原则
2、提升西餐餐饮素质魅力
A、西餐的座次礼仪
B、正式西餐晚宴餐具的摆放
C、西餐的正确吃法
a、西餐的正确坐姿
b、哪“三样”不碰触餐桌
c、餐具的正确摆放
D、正式西餐“七”道菜
E、品葡萄酒的方法

四、提升商务“公务”魅力
1、商务介绍礼仪
A、为他人做介绍
B、商务介绍的顺序原则
2、递送名片的原则
3、商务迎接、送别原则
4、乘车的学问

讲师马晓霞介绍

　　中华企管培训网特聘讲师，客户服务、商务礼仪专家，北京电影学院行为艺术专业、中国艺术研究院行为艺术会委员、三年法国季德纳国际服装有限公司行为规范培训导师、三年香港萨摩尼亚文化信息产业集团售后服务部经理、百得利保时捷员工职业礼仪提升培训顾问、香格里拉集团特邀员工整体素质提升培训师、嘉里中心饭店员工整体素质提升培训师、北京外企服务集团（Fesco）特约讲师、IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师。
　　课程特点：亲和力强，并紧密结合企业员工的实际情况，使培训生动、实用、有效。方法灵活多样，具有很好的实效性，并结合大量案例，使每一位学员都能够真正掌握到新的知识，应用到实际工作中。

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