管理技能提升

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领导者的高效沟通训练：提问力

内训讲师：夏雄武需要此内训课程请联系中华企管培训网

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领导者的高效沟通训练：提问力内训基本信息:

夏雄武

(擅长：危机管理领导艺术管理技能 )

内训时长：2-3天

邀请夏雄武给夏雄武留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

1、一套提问思维：掌握提问应具有的思维方式，以及学习如何转变思维；
2、两种心智模式：了解人们面对事物时所具有的评判者与学习者的心智模式；
3、三项技能：体验并掌握提问力需要的三项核心技能；
4、四个层次：掌握提问的四个层面的问题特征，结构化提问方法；
5、六种提问类型：掌握并练习六种提问类型；
6、多种辅助工具：能够有效使用团队引导的视觉化辅助工具，如简报架、集体思考墙等。

内训课程大纲

第一部分：探索现状，发现提问
1、21世纪组织面临的挑战
2、未来对于新型领导能力的需要
3、提问：容易被忽视的领导行为
4、我们为什么不提问？

第二部分：提问需要具备的心态与基本功
一、观察的力量：破解弦外之音，看穿言外之意
1、观察四个层面：
个人、人与人、次团体、团队整体
2、观察与评估工具：G.R.A.B.B.S.S
二、聆听的力量：用倾听带来共鸣
3F区辩式聆听：
1、事实
2、情感
3、聚焦（意图与观点）
三、什么是提问式思维？

第三部分：提问的力量
一、什么是好的问题？
二、提问的六种类型
三、引导练习：六种提问方式练习
四、人的自然思考认知过程
五、问题的四个层次
六、聚焦式会话法介绍--ORID讨论法
1、促进有效对话与讨论；
2、激发团队智慧；
3、促进反馈；

第四部分：ORID在不同情境下的运用
情境练习：项目进展评估
情境练习：辅导团队成员
情境练习：年度总结
情境练习：员工绩效评估

讲师夏雄武介绍

中华企管培训网特聘讲师
“引导力”终身推动者
武汉大学经济与管理学院EMBA
资深行动学习催化师
IAF国际引导师协会认证专业引导师CPF
美国（AACTP）认证TTT企业培训师
新加坡引导师协会（FNS）团队引导师
OBT台湾外展财团法人教育基金会引导师
AEEAC美国体验教育协会亚洲研讨会发起人
“引导力”终身推动者—让领导力变成领导艺术的能力

曾任：苏宁电器股份有限公司（总部）经理级培训师
曾任：中华英才网武汉公司培训经理
曾任：共好团队国际体验教育发展机构培训发展总监

实践经验：
夏雄武老师致力于团队引导技术在中国的研究、实践和传播，曾系统接受过团队引导技术的培养，国内第一批将美国PA课程引导技术引入中国大陆的认证讲师；多次受邀担任AAEE 亚洲体验教育年会引导师、OBT台湾外展财团法人教育基金会引导员远征进阶训练引导师；15年专注于行动学习、团队引导技术、教练工作坊和体验式学习的理论研究与实践，成功辅导500家企业完成团队引导及行动学习项目的实践，在移动通信、金融、医药、电力、汽车、家电等行业有丰富的行动学习项目及引导师培养经验。

授课风格：
风趣轻松、流畅生动，善于运用活动、角色扮演、案例讨论等启发式、引导式教学方法，注重在学习中解决工作中的实际问题；
丰富的团队引导技巧，带领学员透过活动情境，注重过程中的反思质疑，链接生活与工作，促使参与者积极分享并参与实施的行动方案。
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