管理技能提升
向华为学习奋斗:管理模式的“道”与“术”
序:华为的发展历程与经营管理实践
一、华为经营管理二十字方针解读
1.以客户为中心
2.为奋斗者为本
3.长期坚持艰苦奋斗
二、华为的管理实践核心要点
1.管理才是第一生产力
2.走在西方管理的路上
3.华为“双轮”管理模式
第一讲:华为企业文化DNA实践解读
一、华为企业文化的核心要点
1.企业家精神与任正非
2.华为的战略:活下去,走出去
3.华为的企业文化核心理念
二、启示与应用
1.企业领导人的核心作用
2.持续系统的文化宣贯
3.制度强化文化DNA
第二讲:华为狼性团队管理的理念与实践
第一讲:团队管理之一——人才的招募培养
一、人才招募与培养理念
1.招募事业合伙人
2.奋斗DNA,选拔“一贫如洗”,胸怀大志的人才
3.一线艰苦地区、复杂环境是人才成长的最佳环境
二、人才招募与培养方法工具
1.业界领先的人才选拔工具
2.人才培养的方法与工具
三、启示与应用
第二讲:团队管理之二——干部选拔与任用
一、人才选拔理念
1.猛将必发于卒伍,宰相必取于洲郡
2.优先从成功团队、主攻战场、一线艰苦地区中选拔干部
3.干部不是终生制,干部要能上能下
4.高层具有使命感,中层干部危机感,基层具有饥饿感
二、干部选拨与任用方法工具
1.战略绩效管理体系:战略解码-KPI-PBC绩效管理体系
2.业绩贡献考评与关键行为考核
3.坚持末位淘汰
三、启示与应用
第三讲:团队管理之三——成员的激励机制
一、人才激励理念
1.烧不死的鸟是凤凰, 从泥坑里爬出来的是圣人,板凳要做十年冷
2.以“奋斗者”为本,绝不让雷锋吃亏
3.要给火车头加满油
二、人才激励方法与工具
1.全面薪酬激励管理体系
2.虚拟饱和股权激励机制
1)股权激励实施方案
2)虚拟饱和股权方案
3)TUP激励实施应用
3.经营业绩是激励实施的唯一基础
三、启示与应用
第三讲:流程变革重塑经营实践篇
一、流程变革管理核心理念
1.流程变革目标:多打粮食,增加土地肥力
2.宏观商业模式:建立聚焦客户需求的流程性组织
3.微观商业模式:构建端到端的流程管理平台机制
二、流程管理变革实践经验
1.端到端流程体系发展历程
1)90年代:先僵化、后优化、在固化
2) 2009年:让听见炮火的人来决策
3)2014年:端到端跨业务体系的流程贯通
2.核心流程体系介绍
1)IPD基层产品研发流程体系
2)ISC集成供应链流程体系
3) LTC/CRM/IFS流程管理体系
3.流程管理变革核心工具
1)业界领先最佳实践WORKSHOP
2)变革项目管理工具
3)科勒变革管理八步法应用
三、启示与应用
第四讲:总结与回顾
管理技能提升专家
深圳大学管理学硕士
曾任:宏碁电脑(世界500强) 项目经理
曾任:华为(世界500强) 大客户项目经理
曾任:深圳同洲电子 流程经理
曾任:深圳特发集团管理发展部 总经理
廖维老师是一位既具理论功底又具企业实践的双料型培训专家,有近15年的企业实战管理经验,跨域电子制造、IT通讯及系统集成等业务领域,从宏碁电脑到华为公司,历经外企、民企及国企等多家世界500强企业的管理实践历练,具有丰富的一线业务经验和管理经验,历任流程管理经理、人力资源总监、总经理等不同管理岗位,深谙企业运营及企业发展对各级管理者的能力建设及任职要求。根据自己多年管理经验的总结和提炼,在国内首次提出五维一体管理模型C-SPOR,实践应用到各大企业中,并取得良好成效。曾获宏碁电脑年度产品交付业务最佳改善奖;华为技术供应链体系项目经理金牌奖;在江苏南通一基建项中通过实施新的采购招标流程节约成本200余万,获当年同洲电子总裁管理变革明星奖;并帮助特发集团提前1.5年实现公司五年战略规划目标,获得公司优秀管理者称号。
实战经验:
◆全球第四大个人电脑制造商——宏碁电脑 项目经理
负责公司IBM、索尼和东芝等客户个人电脑产品订单的交付履行。带领PM项目小组成员不断优化和完善订单交付过程中的相关业务流程,改进业务痛点,显著提升了公司对客户需求变化的反应能力,其带领的小组所负责的产品线经营业绩获得显著提升,公司的库存周转天数缩短22%,订单平均交付周期缩短20%以上,极大提高了公司产品成交率、客户满意度,被评为公司年度产品交付业务最佳改善奖。
◆全球著名通信设备制造商——华为 大客户项目经理
负责整个公司数据通信产品大客户的订单履行,基于市场销售预测,结合公司人、财、物、产能等生产要素,带领团队组织制定数据通信产品线SOP销售运作计划,参与和推动实施公司IPD集成产品开发和ISC集成供应链的业务流程管理变革,不断优化和完善数据通信产品订单履行环节中的业务痛点,确保公司有限资源最大限度满足客户需求,使客户满意度提升到92.2%。
◆深圳数字电视龙头企业——同洲电子 流程经理
参与组建完成15人左右的流程管理变革团队,基于IPD集成产品开发体系和ISC集成供应链体系的核心思想,完成公司业务流程构架规划,并对关键流程进行设计优化,在某项目招标流程上为节约成本200余万,曾获当年公司总裁管理变革明星奖。
◆深圳最早的国有大型综合性企业——特发集团管理发展部 总经理
提出五维一体管理模式C-SPOR:Culture+(Strategy+Process+Organization+Resource)。依据集团所面临的内外部环境,帮助集团高管理清管理思路,组织制定战略规划报告,围绕战略目标推进实施组织优化、流程管理、资源培育及文化建设等开展一系列的管理活动。使公司首次实现流程管理、ISO质量体系、风险管理与内控管理体系的有效整合,真正实现 “三张皮”的大一统;在组织绩效管理、员工任职资格方面进行了全方位的变革,系统提升了企业的运营效率,并为集团培养出6位高级经理,4位专项人才,获得公司优秀管理者称号,帮助特发集团提前1.5年实现公司五年战略规划目标。
授课风格:
专业:讲师讲授+标杆案例+学员演练+互动答疑
激情:授课技巧+灵活应用+寓乐于教+完美演绎
实战:问题导向+工具方法+易于操作+授渔与人
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