高定位的管理角色认知

一、常见的管理角色错位
1.管理的基本理念
1）管理的五个层次
2）员工和管理者的三大区别
3）管理者的四类角色坐标
2.民意代表-言行粗暴缺乏关怀
1）不是民意代表，不是群众选举出来
2）管理者代表公司的利益、代表上司管理员工
3.庄园地主-得过且过缺乏责任
1）避免善意地想把工作做好，客观上错位
2）不注意方法，强加于人，简单粗暴，影响到绩效的完成
4.劳动模范-事必躬亲缺乏激励
1）管理的主要职责是计划、安排、督导
2）减少充当部门的救火队员
5.好好先生-得过且过缺乏责任
1）为了集体利益要会做“恶人”
2）管理是运用各种资源去达成企业目标的过程
 
二、做好下级的角色认知
1.坚决执行-永远相信决策正确
1）像军队一样地执行
2）勇于承担责任
2.承上启下-永远实现上级意图
1）承上启下的“五分”
2）保护领导，维持希望，让领导做好人
3.结果至上-永远拿出成效说话
1）用行动产生结果
2）用经验产生结果
 
三、做好上级的角色认知
1.育人为先-做好教练提升技能
1）管理者要当教练，而不要去做警察
2）随时随地培育员工
2.聚焦目标-抓住关键精准发力
1）抓住关键，精准发力
2）重视什么，就得到什么
3.讲明规则-保障公平提升效率
1）规则的重要性
2）二类规则：行为规则和心态规则
 
四、做好同级的角色认知
1.惜缘共生-换位思考大局为重
1）角度不同，学会换位思考
2）摆脱本位主义，要有全局观
2.尊重内敛-给予面子提升好感
1）保持尊重，面子第一、道理第二
2）保持内敛，高调做事、中调做人
3.克己助人-目光长远积善成德
1）时常克己：让于名利，无欲则刚
2）时常助人：予人玫瑰，手有余香

中华企管培训网特聘讲师
MTP系统训练专家
MTP授权认证讲师
武汉大学MBA
曾任：顶新国际集团饮品事业群处长
曾任：雅芳（中国）有限公司大区总监
曾任：武汉肯德基有限公司总经理助理
曾任：武汉丽芳瑞丰商贸有限公司总经理
AACTP国际注册培训师
国家高级人力资源师、高级培训师、注册管理咨询师
CPC（台湾中国生产力中心）MTP-I师资认证讲师
HKTCC（香港培训认证中心）国际注册培训师认证讲师
20年知名外资和民营企业管理实践工作经验，200场MTP授课经验、100组落地化实用工具，拥有高管、管理咨询顾问、职业培训师3合1实战经验
 
实战工作经验：
在百胜集团武汉肯德基有限公司任职总经理助理，公司招募的第1位武汉本地员工，赴北京肯德基总部实习半年，回武汉后协助台湾籍总经理开展公司注册、选址及组建储备团队，为第一家店开业立下汗马功劳。
在顶新国际集团饮品事业群担任处长（相当于高级经理/总监职务）期间，从就任代理副组长开始，6年晋升10次，时任大陆籍员工最高职位。
在雅芳（中国）有限公司大区总监期间，管辖四省9家分公司近千人的团队，销售业绩保持每年50%以上的增速，多次荣获“最佳领导人”奖项及海外游奖励。同时，非常注重人才培养，8年从下属中培养出11名分公司经理。
后刘老师被武汉丽芳瑞丰商贸有限公司（公司创立于1992年，美容化妆品大型代理商，年营业额过亿元）聘任为总经理，在公司业务发展的瓶颈期临危受命，大胆改革创新，重组公司团队，很快将公司打造为当地同行前三名。先后为新凌电动车、贝发文具、贵州醇酒业、方太厨具、大枫纸业等多家大型企业提供体系化实战管理咨询服务，帮助企业绩效平均提升60%。
 
授课风格：
实效性：强调课程内容的实战实用及学员的实际掌握能力，不仅让学员学到实务性的解决思路和方法，更让学员在课堂中通过模拟训练掌握各种工具方法，以便于学员回到企业立即可以实际运用。
互动性：不仅启发学员从根本上发现问题、解决问题，更有老师在现场针对学员的实际问题进行剖析和解答，针对性帮助学员解决实际问题。
结合了大量国内外先进管理方法及企业案例开展教学，课堂氛围生动而不造作，教学内容实用而不空洞，训练方式多样而不单一，使学员能够快速提升管理工作技能。
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