管理心理学

一、心智商：优秀管理者的情商特征
1、认识情商
2、魅力领导人特征
3、情商的基础因素
4、情商影响力原则

二、心解决：问题解决的心智模式
1、做管理就是解决问题：列出你的问题困惑
2、把问题摆在桌面上
3、练习1：你遇到的问题是什么？
4、问题的实质分析
5、练习2：写出你的所有的相关想法
6、把问题逻辑化
7、面对问题的正确心态
8、失败的问题解决归因
9、常见的问题解决回路
10、解决问题的能力要求

三、心趋势：与时俱进的管理新趋势
1、管理的四个层次
2、认识：现今员工心理特征
3、员工在职场中的危机困惑
4、应对练习：因地制宜的应对策略
5、管理者如何调适角色
6、心理学在管理中的作用有哪些？

四、心观察：识别他人的心智地图，知情意
1、行为
2、感受
3、认知
4、期待
5、渴望
6、自我

五、心管理：用心管理的艺术
1、执行力与驱动力的区别
2、现代员工的激励系统
3、工作动机的时代发展
4、激情工作三要素
（1）、自主：愿意做，自我的体现
（2）、意义：必须做，价值的体现
（3）、乐趣：喜欢做，游戏化思维

六、心解压：员工压力情绪疏解
（一）、压力管理方法
1、心生：区分筛选
2、分解：消化处理
3、宣泄：合理表达
（二）员工情绪管理
1、员工情绪背后的真正诉求
2、先处理情绪，再处理事情
3、情义沟通的三要素

七、心引领：引领团队情商
1、高情商团队的三个条件
2、打破信任危机：走进人心的破局点
3、怎样营造绿色工作氛围：伴随员工一起成长

心理学专家
心理学博士
管理学硕士
组织心理顾问
剑桥大学国际培训师
易思维问题解决 创始人
清华北大等高校总裁班特约讲师
2013年被评为“中国十大心理学讲师”

电视台热播节目特约心理专家嘉宾
中央电视台《老爸是超人》《说剧实话》
北京电视台《超级陪审员》
天津卫视《爱情保卫战》《今夜有戏》《幸福来敲门》《保卫爱情》《英俊秀》《百万粉丝》《跨时代战书》
天津电视台《都市节拍》
江西卫视《深度观察》
浙江卫视《婚姻保卫战》
湖北卫视《包公来了》
中央人民广播电台《星星夜谈》

专业的心理学背景，丰富的企管经历，在从事专业心理医生、高校心理学讲师、500强企业培训经理等多种职业经历中，始终致力于心理学与企业管理的有机整合。
定位于企业心理专家，“用心理学讲述企业中的故事”！并形成自己独特的风格。
整合20年经验和知识体系，研发了自主版权的易思维问题解决体系，也称全脑思维推演法，可以快速把问题摆在桌面上进行解决，既是一种心理疗法，也是一种企业问题的解决工具，被称为最容易上手的心理疗法，特点是：事与情的双重解决。
曾出版国内首套压力管理光盘《别让压力赶走快乐》。
授课风格亲和、激情、幽默、专业、务实。