高效会议管理技巧

第一单元  会议的概念与效率分析
1. 会议的意义和目的
2. 会议的种类
3. 会议成本的计算与效率分析
4. 高效会议的八大特征
5. 会议规范
6. 会议效率不高的原因 
7. 开会前的准备工作
 是否要开会
 准备工作的作用
 会议准备的5W1H法
 准备工作核对单
 主持人的准备工作
 
 第二单元 成功会议的五种策略
1. 如何做开场白
2. 如何分配发言时间
3. 如何掌握议事进度
4. 如何达成决议—决策方式
5. 如何圆满结束会议
6. 如何做开场白
 
 第三单元 成功会议管理技巧
1. 会议中的沟通技巧
2. 会议中的反馈技巧
3. 倾听的技巧
4. 实际的说话技巧
5. 如何对待会议中的意外情况
 与“cicada蝉”相遇
 与“shark鲨鱼”相遇
 与“donkey驴”相遇
 遭遇“rabbit tracking兔子般追踪”
 与“crab螃蟹（跑题者）”相遇
 
第四单元  主持人与参会者的守则与责任
1. 主持人的守则与责任
2. 参会者的守则与责任
3. 如何处理会议中的冲突
 
第五单元  会议记录 与会后跟进
1. 会议记录者的功能
2. 谁能胜任会议记录者
3. 对会议记录的10大建议
4. 作参为者的会后跟进
5. 作为主持人的会后跟进
6. 自我评定
7. 怎样提高下次会议的质量
8. 关于习惯
 
第六单元  现场解疑答惑

郭敬峰老师是高级企业EAP执行师，拥有国家二级心理咨询师资质，163诚信品牌认证讲师、中国讲师网评选2016年度“中国培训百强名师”、猎聘网特聘讲师、米龙谷•同里众创空间特聘创业导师，在中华讲师网和网易云课堂2015年度中华风云讲师评选中荣获“中国百强讲师”荣誉称号，有16年丰富的管理咨询、企业EAP员工关怀服务经验，获得美国国际催眠师协会授予的“NGH催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予的“TAH资深催眠师”，被学员誉为“压力绩效管理专家”。
职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人，先后就职于希尔顿酒店、中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育训练集团等知名企业，整合酒店、IT电商、企业管理咨询、心理学教育培训等行业16年的企业管理EAP项目咨询经验。专注压力情绪疏导、高效沟通艺术、催眠式营销技巧、企业管理心理学、职业情商与团队管理等绩效优化解决方案，以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任，课程广受各类企业及政府机构好评。
郭老师有丰富的企业EAP员工关怀服务经验，始终致力于企业员工身心健康服务，塑造企业人文关怀。课程内容追求实战、实操、实用，提升团队幸福感和企业绩效，授课对象包含企业中高层管理者、基层员工，课程具有极强的实用性，提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。体验式培训注重参与性和互动性、在感悟中学习获得积极的成长体验，提升员工心态绩效和行为绩效，形成独特的培训风格。