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战略目标分解与考核指标制定

内训讲师:周洪超 需要此内训课程请联系中华企管培训网
战略目标分解与考核指标制定内训基本信息:
周洪超
周洪超
(擅长:企业战略 市场营销 人力资源 )

内训时长:1天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一节 战略目标分解与年度经营计划制定
一、战略目标分解
(一) 职能战略与分子公司战略
(二) 战略措施制定
(三) 战略规划目标分解

二、战略目标
(一) 公司的战略
(二) 战略管理与目标管理的关系
(三) 目标管理水平提高的措施
1. 与战略相一致原则
2. SMART原则
3. 协调均衡原则
4. 系统性和完整性原则
(四) 目标管理改进措施
1. 建立关键战略指标体系
2. 实施差异化考核
3. 建立反向考核机制

三、如何制定目标
(一) 目标怎么定?
(二) 定目标应有哪些依据?
(三) 定目标原则
(四) 制定基础目标的七种方法
(五) 制定挑战目标的二种方法
定目标的重要论述

四、怎样才能合理分解目标做足计划
(一) 如何进行目标分解
(二) 检视目标是否分解合理
课程讨论:实际达成与目标偏差过大要不要付出代价?如何在游戏规则中体现这个思路?
(三) 做计划的主体思路
做计划的重要论述和核心观点

五、战略目标落地——年度经营计划与预算管理
(一) 年度经营计划目标制定原则
(二) 年度经营计划目标分解
(三) 年度经营预算管理
(四) 年度经营目标绩效考核设计
案例分享:电子商务中心、营销中心、新媒体目标制定与分解
实操演练:分组实操练习与点评

第二节 绩效考核指标制定
一、绩效管理体系十大思考问题点
二、绩效体系设计要点
三、如何选择科学合理的绩效考核方法
(一) 横向分类:特征类、行为类、结果类、综合类
(二) 纵向分类:组织、部门、个人
(三) 20种绩效管理方法概述
(四) 依据管理现状选择不同的考核方式

四、绩效考核评估主体——谁来考核
五、如何科学合理提取绩效考核指标
(一) 绩效考核指标提取方式
1. 提取方式之一战略分解
2. 提取方式之二内外部客户、价值源头、承担责任
3. 提取方式之三: 多、快、好、省

(二) 绩效目标制定的SMART五项原则
(三) 个人、组织绩效指标体系建立
1. 员工个人绩效指标体系案例
2. 部门绩效指标体系案例
 讨论:新媒体、电子商务的考核指标如何科学、合理设定?
 练习分享 请提取以下各部门三至五个指标:行政部、科技研发部、互联网部、项目管理部的绩效考核指标

(四) 考核指标的权重设计
1. 日常指标经验评估法
2. 主次指标排队分类法
3. 对偶加权法
4. 倍数加权法
5. 层次分析加权法
6. 标杆调查加权法
7. 德尔菲加权法
(五) 绩效考核指标标准

六、绩效检查与绩效辅导
(一) 定期检查方式
(二) 绩效管理中的情境指导
(三) 绩效辅导
(四) 绩效面谈
(五) 绩效管理中可能会遇到的困难、挑战和应采取的对策

七、绩效考评
(一) 层级绩效考核程序与注意事项
(二) 绩效考核会议组织程序与注意事项
(三) 年度述职会议的组织与实施
(四) 考核成绩等级限制
(五) 考核成绩确认与投诉处理

八、45分钟互动式现场提问咨询座谈

讲师 周洪超 介绍
工信部管理咨询专家
国际注册管理咨询师CMC
高级营销师、人力资源管理师
专注内部经营管理提升和薪酬绩效管理咨询
咨询团首席管理咨询师

【资历背景】
10年管理咨询及培训经验;
曾任:深圳万厦居业分公司负责人\高级项目经理;
曾任:深圳金大物流副总经理;
曾任:金地集团企业内部培训师;
曾任:九州通医药集团担任企业大学专职培训师;
曾任:深圳佳丽汽车人力资源总监;
曾任:深圳某咨询公司项目经理、合伙人;
武汉大学、华中科技大学EMBA、EDP特聘讲师
聚成股份、中智信达特聘管理咨询师、企业内训师;
主持及操作的管理咨询项目50余个。

【实战经验五阶段介绍】
加入深圳万厦居业后从人事助理招聘工作起步,通过努力担当培训经理、人力资源经理、项目经理、分公司负责人,为企业储备和培养大量人才以及外地项目拓展、创建分公司,抢占市场打下坚实基础,其中山东济南富翔天地项目已成为标杆性品牌影响力。
在担任深圳市金大物流副总经理和佳丽人力资源总监时,系统学习企业管理咨询知识,通过分管部门的实战经验,系统解决了企业战略发向、市场营销、组织职能分工等问题,制定出了一系列的薪酬、绩效管理体系,优化了企业的制度和流程。
在金地集团和九州通医药集团担任企业大学培训师、专职培训师时,负责集团内部培训服务和培训管理体系搭建和改善,组建20多人内训师团队,建立了涵盖中高层的管理和中基层的营销与服务等课程,独立开发并主讲的内部管理提升和营销服务等课程,直接并协助进行集团员工轮训,参训人数达6000余人。不仅为企业内部培养储备管理者,同时还担当为众多其他行业管理层的培训及教学工作。能够实在的帮助企业获得实战有效的管理经营方法。
由于深知培训知识点的局限和落地实效有限,在参加注册管理咨询师、高级人力资源管理师、高级营销师等培训学习并取得相应职业资格证书后,转入到深圳某人力资源管理咨询公司专门从事战略管控、内部管理体系、人力资源管理等领域的管理咨询服务工作,先后担任管理咨询师、项目经理、合伙人等职位,服务领域超过二十多个行业,主导完成管理咨询50多个项目,是真正从实战走向理论高度,又从理论高度应用于管理咨询实践的讲师,于2015年获得工业信息部第三批中小企业管理咨询专家。
管理咨询需要培训来推动,培训又需要用管理咨询来辅导落地,在先后和聚成股份、中智信达等培训机构在管理咨询和企业内训的驻点服务长期合作过程中,吸取超过200多位讲师的课程,聆听众多讲师传授,吸取精华,粹取思想观点、总结经验和风格,渐而形成以管理咨询式的培训风格,定位于上接战略下接绩效的研究发展方向。

【授课方式特点】  
l管理问题难点+理论讲解+案例分析+互动思考+小组PK互动+模拟演练+现场提问答疑
l激情洋溢 幽默风趣 互动性极强 学员分享
l以实战培训为导引,以实地辅导改善为主线(现场授课+实战辅导);
l特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力,既注重理论知识的传授讲解,又不忘现实案例的剖析论证,更引领学员分析与总结工具背后的思维习惯;
l课程既严谨认真,直指问题本质,又风趣幽默,通俗易懂。

【学员反馈的授课风格】  
激情、深入浅出、条理清晰、逻辑性强、实在、实操、实战、落地、实效

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