管理技能之领导力提升

授课对象：企业中高层领导，各职能部门、直线部门负责人和优秀员工代表

课程内容：
第一章 领导角色定位
管理概述
为什么管理既是科学又是艺术？
经理人角色定位
管理者的五个角色
领导与领导者
管理与领导的差别
如何完成从骨干员工向经理人的转变
坚持以事实和制度为基础
 
第二章 情境领导
领导权力的构成
权力与影响力
情境领导的基本出发点
情境领导的四种领导风格
情境领导的四个阶段
授权的艺术
结构性问题和非结构性问题分析
结构性问题程序化处理
 
第三章 员工辅导
为什么要培养下属？
员工培养四步法
为什么要培养员工的独立思考能力？
猴子管理法
员工寻求帮助的SOS法
问题员工辅导
反馈的BEST方法
绩效辅导的GROW方法
 
第四章 员工激励
       案例讨论：员工经历过的激励经历分享
主管和员工对相同激励措施的不同看法
激励的前提：了解员工需求
       为什么要保留员工
       新员工成本计算
案例讨论：如何留住老员工
讨论：员工为什么士气低落
中基层经理无法采用的激励方法
中基层经理的激励菜单
目标激励：电影《大腕》中戏言能否成真
脑力振荡：找出三十种激励和赞美的方法
学员演练：优点大轰炸
经理激励部属的注意事项
赞赏与激励员工的十大心法
工作认可激励
员工关怀激励
学习和成长激励
企业文化建设
负激励的方法和步骤
如何利用员工的失误进行激励
 
第五章 决策能力
团队的决策方法
决策的基本步骤
团队决策的影响因素
视频案例：头脑风暴法的特点
学员演练：德尔菲法
提升决策正确性的关键
学员决策演练：海难求生

陈东，中华企管培训网特邀企业内训讲师，北京大学经济学院和北大大讲堂特聘讲师，清华大学职业经理训练中心讲师，陈东老师曾任某著名企业学院副院长，培训总监。西北工业大学硕士，并曾于澳大利亚新南威尔士大学进修。

职业背景
陈东老师通过在著名中外企业就职及平时的培训咨询工作，包括在李嘉诚先生创办的长江商学院供职，积累了深厚的培训技巧和培训管理实践经验，吸收了西方企业和中国企业不同行业属性的管理风格与培训文化，这使得他对培训管理的理解更深刻于常人。其授课幽默诙谐，寓教于乐，适合成年人的学习。受到了北大MBA、三星集团、中国网通等知名客户的好评。

授权课程
惠普战略十步法、问题分析与解决、在团队中工作、领导力提升、从技术到管理、时间管理、演讲技巧以及拓展课程等。
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