情以何堪---情商领导力

第一章、情绪的功能
1. 当激情压倒理智
2. 人类的两种心理
3. 情绪记忆的专家
4. 过时的神经警报
5. 迅猛草率的情绪
6. 优秀情绪管理员
7. 情绪和思维协调
8. 测试：测试你的情绪类型

第二章、情商的本质
1. 情绪智力与命运
2. 不一样的智力值
3. 智商与情商类型
4. 人的热情和冷漠
5. 我们要赞美直觉
6. 深入了解无意识
7. 案例讨论：科长的无奈
8. 测试：测量你的情商

第三章、管理情绪
1. 解析愤怒、管理忧郁
2. 压抑者：积极的否定
3. 冲动控制：软糖实验
4. 负面情绪，负面思维
5. 积极思考：伟大的力量
6. 乐观主义：伟大的驱动器
7. 涌流：卓越的神经生物学
8. 涌流与领导力：一个领导的新模式
9. 案例讨论：如何保持乐观？
10.  案例：是涌流出现了吗？

第四章、同理心的培养
1. 同理心的发展
2. 善于协调的管理者
3. 不协调的代价
4. 同理心和道德：利他主义的根源展示情绪
5. 表现力与情绪感染
6. 社会智力的基本原理
7. 缺乏社交竞争力的表现
8. 案例讨论：“我们讨厌你”：团体边缘人
9. 情绪感染：案例研究
10.  测试：团队角色

第五章　用心管理
1. 批评是第一要务
2. 问题处理多样性
3. 组织智慧与群体智商
4. 角色期望与角色知觉
5. 情商领导力之融合力
6. 情商领导力之摆脱力
7. 情商领导力之沟通力
8. 情商领导力之亲和力
9. 案例讨论：这是怎么了？

清华大学总裁班特聘教授
湖南大学MBA客座教授
北京大学授证案例培训师
实战派人力管理专家
顶级企业培训体系搭建者

职业履历：
　　曾担任华为人力资源经理后因特别优秀被三一董事长梁稳根挖到三一重工，帮助三一重工建立了三一大学，担任三一重工集团公司培训部长、招聘部长、管理研究部长、宣传文化部长、人力资源总监等管理职务，在梁稳根董事长评选政协委员期间接待各地官员，主持打造集团公司人力资源体系，企业文化体系，积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

培训风格：
　　培训课程以实实在在的结构性知识点介绍+卓越理念感悟+典型案例分组研讨与点评+关键问题互动交流+操作性现场演练；致力于改变员工的行为，提升企业的绩效。扎实的理论功底，丰富的实战经验，卓越的演讲才能，使张老师的培训激情洋溢，生动有趣，富有感染力和震撼力，同时条理清晰，逻辑严谨，实用性极强，在各地培训的满意度均达到了98%以上。