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团队管理与沟通协作

内训讲师:吴兴波 需要此内训课程请联系中华企管培训网
团队管理与沟通协作内训基本信息:
吴兴波
吴兴波
(擅长:市场营销 客户服务 其他课程 )

内训时长:1天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一讲:管理概述
1. 讨论:管理五问?

 管理为什么?
 管理是什么?
 管理凭什么?
 管理管什么?
 管人管什么?

2. 管理的真谛是什么
3. 认知“管理就是通过别人完成工作”的意义
4. 管理与领导的区别
5. 领导力就是影响力
6. 企业的执行力管理
7. 对执行力的认识

第二讲:打造精英下属
1. 为什么要培养下属
2. 创造下属成长的环境
3. 领导(教练)应该做什么
4. 通过培训改变行为
5. 教练的四个步骤
6. 教练塑造行为方式:正强化、负强化、消退、惩罚
7. 反馈与辅导:中性反馈、建设性反馈、负面反馈、教练分析、辅导面谈

第三讲:提升下属工作意愿
1. 关注下属的工作动力
2. 金钱在激励当中的位置
3. 不同层领导级领导者的激励技巧
4. 管理中的激励活动
5. 激励的误区
6. 激励的四原则
 原则之一:公平原则
 原则之二:刚性原则
 原则之三:时机原则
 原则之四:清晰原则
7. 激励前要做好4项要事:
8. 激励的十种方法

第四讲:管理,为什么沟而不通
1. 沟通的对象和渠道
2. 为什么沟而不通
3. 沟通三个环节
4. 沟通是倾听的艺术
5. 反馈的技巧
6. 如何向上司汇报
7. 如何改进与上司沟通的障碍
8. 如何同下属沟通
9. 如何同平级沟通

第五讲:团队合作,携手共赢
1. 团队的概念
2. 团队的核心
3. 团队发展四个阶段
4. 蚂蚁军团:团队的力量启示
5. 雁行启示:团队的管理启示
6. 狮子与羚羊,把握挑战中的团队管理

讲师 吴兴波 介绍
吴兴波,中华企管培训网特邀企业内训讲师,北京大学EMBA,国家注册培训师;13年营销管理经验,6年咨询培训经验;现任7家企业营销管理顾问;中国职业经理人认证特聘专家;河南中小企业局讲师团成员;全国几十家培训机构特聘讲师。


实战经验
    从事销售13年从一线销售员做到大区经理,营销总监,营销总经理,卓著的工作业绩和扎实的理论功底使吴老师在销售技能提升、渠道开发管理,经销商培训等领域拥有丰富的实战经验。


授课风格
    吴老师授课采用讲授、启发式教学、沙盘演练、小组讨论等方式,系统并有针对性地进行辅导,让人感到耳目一新,眼前一亮,与学员产生强烈的共鸣!  使学员能在短时间内掌握最实用的方法和技能,全面提升解决问题的能力。

    以特有的轻松、幽默,富有感性色彩的授课风格,从培训中领悟营销的真谛,一次学习,终身受益。在授课中解决学员实际工作中所遇到的问题,并给予实用的工具和方法,达到即学即用。


擅长领域
渠道营销、大客户营销、营销策略、销售管理、销售谈判、销售技巧
渠道培训、经销商培训、销售员培训、营销培训

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