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树立执行文化------“团队执行力训练营”

内训讲师:李伟旗 需要此内训课程请联系中华企管培训网
树立执行文化------“团队执行力训练营”内训基本信息:
李伟旗
李伟旗
(擅长:领导艺术 人力资源 职业素养 )

内训时长:1-2天

邀请李伟旗 给李伟旗留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

打造以“结果为导向,以客户价值为信仰,用结果说话”的超级执行力团队,解决借口多,结果少,执行不到位的问题。


内训课程大纲
执行就是把目标变成结果的行动,团队的执行力,就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力。
市场经济的本质就是公平交易下的自由竞争,公平就是价值对等,交易就是结果交换,竞争就是用结果说话。从这个意义上讲,我们处在一个“用结果说话”的时代。                            

第一讲:商业人格---执行的基因 
一、为什么没有结果?
1、因为不想承担责任,人性的弱点是回避责任,所以,做好结果,必须从树立独立的商业人格开始。
2、商业人格:独立的履行职责,独立的坚守原则的个人品格。

二、、角色认知,我们是谁?我们走到一起要什么?
1、我们是谁?
1)我们的角色是什么?
2)人有商品属性吗?

2、如何当个好商人----好商人的五个特征:
3、我们把公司看成什么?

三、如何树立独立的人格---打掉三个落后文化
人治文化、含糊文化和面子文化。

四、什么是商业人格的要素与标准?
1、两大要素:靠原则去做事,用结果去交换。
2、两大标准:成年人逻辑,社会人心态。

五、商业人格的修炼方法(四要四不要)
1.     对客户:要给结果,不要理由;
2.     对上级:要给价值,不要讨好;
3.     对同事:要去对事,不要对人;
4.     对自己:要讲原则,不要人情。
 
第二讲:结果导向----执行的本质
一、为什么没有结果?
因为我们误以为把做事情,当成做结果。

二、为什么说做事情,不一定是做结果?
1、“做事情,没有出结果”的三种情况:
2、做结果就必须满足结果的“三要素”,有时间,有价值,可考核。

三、我的工作结果是什么?
1、达成绩效指标是做结果;
2、为完成绩效指标,每天也要做许多小结果
训练:我们身边的结果

五、做效率型的员工
1、四类员工:
员工效率象限图

 六、高效执行的48字真经:
1、执行的8字方针:认真第一,聪明第二。
2、执行的16字原则:结果提前,自我退后,锁定目标,专注重复。
3、执行的12字流程:
执行前:决心第一,成败第二;
执行中:速度第一,完美第二;
执行后:结果第一,理由第二。
 
第三讲:客户价值-----执行的方向
一、为什么没有结果?
因为我们做的一切,没有满足客户的需求,客户不满意,不认可,导致返工、重复劳
动,或者投入没有利润。

二、客户是谁?
无论我们怎么评价客户,客户都有一个特点,客户是给我们送钱的人!我们对客户都只有一个原则,用结果说话。

三、什么是客户价值?
   站在客户的角度,理解客户的需求,并为客户提供满意的产品与服务。

四、做好客户价值的12字方针
高价值、低成本、能体验,可持续。
讨论:客户的所有需求都要满足吗?谁不是我们的客户?

五、如何提供客户价值---供应链管理与内部客户价值
1、供应链管理,就是客户价值的传递。供应链的6R目标:
2、内部客户价值链---看不见的合同履行
训练:内部客户价值链

六、和谐团队---内部客户价值的修炼
对上级:给选择题;
对平级:给提前量;
对下级:给机会,给成长。

第四讲:5 i运营模式——执行的机制
一、为什么没有结果?
因为企业没有一套完整的、科学的、高效的运营管理体系,没有保证结果的机制,还
是依靠经验型的管理、人治的做事方式。

二、运营突破---时代兴邦5I管理思想
   5I的口决:结果定义要清楚,清楚之后有方法,过程一定要检查,检查之后要奖惩,奖惩目的是改进。

三、5i管理模式讲解
i1:结果清楚:按照“三有”要求定义结果,目标量化。
  i2:方法明确:针对结果,采取有效的措施与方法。
i3: 过程检查:,对关键人,关键事,在关键的时间进行检查。
  i4:及时奖罚:建立执行基金制度,公开兑现当初的承诺。
  i5:改进复制:经常出现相同的错误就需要改进,变成流程、标准与工具。
训练:改进会

四、实践课:
用5I运营管理模式解决我们业务中的具体问题。
  
作业:写一篇学习心得--《我会用结果说话》,主要内容是培训之后,自己感受最深的一个观点或者方法是什么?自己在执行中哪些方面做的效率高,如何持续下去?哪些方面做的效率不高,效率低的原因是什么,今后如何改进?请用自己的工作实际案例来说明。三天后交给行政人事部。

讲师 李伟旗 介绍

  中华企管培训网特聘讲师,国内人力资源与运营管理资深专家;,特级培训师,大连理工大学MBA,特聘教授;10余年的大型国有企业高管经验,国内经典总裁课程《成功突破之人才突破》主讲人;团队执行力、团队职业化、中层领导力大型公开课主讲人。

  李伟旗对管理哲学、知识体系和方法论有深刻的理解与创新。李伟旗老师特别擅长运用管理工具、实用方法,解决中国企业中的管理难题,帮助企业突破管理瓶颈,在成为中华企管培训网特约讲师之后,合作的机构数量猛增,赢得业界一致好评,李伟旗老师以深厚的理论功底、生动的案例讲解、细致的现场训练,提供了高质量的培训与咨询服务,受到企业的广泛欢迎与好评。

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