打造高绩效的团队

  【课程对象】：
企业高层、中层管理干部、管理人员、班组长、工程师
 
【课程时间】：实战版2天，浓缩版1天
【课程目标】 ：通过学习本课程，您将实现以下转变：

• 提升团队管理能力
• 高绩效团队的特征
• 如何设定部门目标
• 采取强有力的管控措施和谐解决团队冲突
• 激发人心的激励机制
• 有效授权
• 有效管理问题员工
• 打造高效团队文化
• 能够处理团队的矛盾

【课程大纲】：
 
头脑风暴：您碰到哪些关于管理问题，是目标不合理，还是沟通不到位？是职责不清，还是 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。
 
引子：（案例分析）导入管理的重要性 
 
    军队如何严格要求团队？

• 团队绩效：经理人成长的标志提升训练（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）

• 新任经理的管理难题

1案例讨论，张经理为什么计划没有达成？
二、管理的本质：提升团队绩效
三、高绩效团队的6种特征
四、高绩效团队成员的8种表现 
自检：你们公司团队做的如何？
 
第二章、如何打造高绩效团队训练（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）
一、谁决定企业成败
    企业管理团队决定企业成败
二、从优秀员工到卓越经理
 
三、卓越经理人的7项技能
 
四、高绩效团队成员的8种表现
 
高效率团队的特征是什么？
 
第三章、设定合理的目标训练（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）

• 何谓目标
• 如何设置目标
•  聚焦—目标成功的保障
• 让目标渗透人心

如何设定部门目标和个人目标？
第四章、采取强有力的管控措施训练（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）
一、打造透明化经营环境
二、跟踪和修正
三、及时评估

第五章、和谐解决团队冲突训练（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）
一、团队冲突起因
二、如何有效解决团队冲突
三、寻找积极的团队冲突
四、让目标渗透人心
 
讨论：如何处理团队冲突
 
第六章、激发人心的激励机（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）
一、激励第一、惩罚第二
二、制订合适的激励计划
三、成功是成功之父：有效的激励方式
 
第七章、有效授权（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）
一、为什么经理害怕授权
二、有效授权前提
三、塑造自我管理团队
 
讨论：如何授权
 
第八章、有效管理问题员工（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）  

• 如何识别问题员工

二、问题员工的种类
三、如何管理问题员工

• 管理问题员工技能

如何分类管理员工，发挥其特长
 
第九章、打造高效团队文化（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）
一、建立团队的价值观
二、企业文化的4 个关键
三、宽容失败
四、拒绝平庸
 
检查：你们企业文化是怎样的？
短片观看及案例分析：              
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
 

凡耀胜老师拥有十多年日资、港资、台资与民营企业管理经验；凡耀胜老师工作期间，对上述企业的管理思想进行了深入的研究。凡耀胜老师近几年，将企业管理实际经验沉淀成大量案例与理论，运用于日资、港资、台资与民营企业基层与中层管理技能培训。凡耀胜老师近年来曾为近百家各类型企业提供管理咨询与培训，服务过的客户设计了五金、通信、电子、塑胶、组装、电力、服装、等众多行业，培训课程数百场，培训学员数万人。