高效能团队建设与管理

课程内容：

1. 开营仪式
 公司领导讲话：这次培训的背景和培训的目的
 培训导师讲话：介绍训练营的内容、流程和制度
2. 视频案例体验：飞夺泸定桥
 活动体验：欣赏电视连续剧《长征》短片“飞夺泸定桥”。 
 训练目的：通过分析红军成功的原因和国民党军失败的原因，启示我们：团队胜利源于必胜的信念和积极的态度，而且只有加强部门内的团队合作和部门间的团队协作，真正发挥出我们的竞争优势，才能在激烈的竞争中立于不败之地，进而取得成功！
3. 打造高绩效团队，创造1+1＞2的业绩！
 视频案例：没有完美的个人，但有完美的团队！
 团队的概念
 团队的构成要素
 团队的目标
 团队和工作组的区分
 工作组到高绩效团队的发展曲线
 高绩效团队的7大核心组成因素
 高绩效团队领袖的5大职责
 高绩效团队成员的7大职责
 打造高绩效团队的5大策略
4. 加强跨部门协作，发挥组织竞争的整合优势！
 完美协作——案例：海尔挺进法国市场
 企业价值创造模型
 加强跨部门合作的六大策略
 培育好学精神建设学习文化——GE的好学精神
 流程再造铸就海尔——建立团队协作的“流程链”
5. 团队高效沟通之道
 沟通模型
 影响沟通效果的因素
 克服人际间有效沟通的障碍
 高效沟通的前提原则
 沟通效果的来源
 有效沟通中的语言技巧
 沟通风格与领导力

6. 团队执行力素质
 你的价值决定了你的财富和地位
 工作是发现、展现和实现自我的唯一途径
 主动工作不仅仅是组织获利
 把爱融进你的生活中
7. 团队冲突管理
 视频案例：毛泽东的沟通艺术
 沟通化解人际与组织冲突
 冲突与领导力风格
 人际冲突的解决策略
 建立和谐沟通的六大要素
 有效地冲突管理
 冲突解决的十大要件

周钰简介zhou yu introduction  
 中华企管培训网特邀企业培训讲师
 陕西培训师联合会会长
 西安交通大学EMBA中心、经济与金融学院授课讲师
 体验教育专家
 职业化素质训练专家
 资深培训顾问
 从事教育培训、企管咨询业十六年，培训学员五万余人。

培训资质
 人力资源与社会保障部拓展培训师职业资格培训导师；
 NLP执行师；
 NLP培训师；
 萨提亚家庭治疗师；
 演讲培训技巧优良资格；
 体验式培训师；
 潜能训练师；
 企业教练。

培训风格
 周钰 老师是国内体验式培训的开拓者。具有深厚的管理学、教育学、心理学、人力资源管理功底和丰富的职业教育与培训经验。在培训中，坚持“说到无法做到的不讲，明白而又无法实践的不教”； 培训风格沉稳但不失幽默，具有极强的亲和力和感染力，其开朗的性格、诙谐的语言、积极的心态、睿智的洞察力，都能使参训学员受到潜移默化的感染与熏陶，轻松之间将课程所蕴涵的深刻哲理领悟，并转化成一种人格的力量。

研究领域
 周钰 老师专业致力于企业人力技术的开发研究，努力为客户提供“有价值和有效果的培训咨询服务”。在超过十六年的培训职业生涯中，周老师潜心钻研和系统研究了团队塑造与领导、销售心理学、生命动力训练体系、潜能成功学、体验式学习理论及NLP等管理学、心理学理论。通过系统深入地学习，加之多年来逾五万学员的学习分享，周老师已成为在员工与团队职业化、体验式学习、领导力训练等方面杰出的培训专家。