狼性高效团队打造圣经

课程内容：

一、了解团队以及团队的要素
1、团队的定义、团体与团队的区别
2、为什么需要团队？
3、思考：我们的团队存在哪些问题？
4、团队三要素：领导力、团队关系和运作方法
5、团队的类型
6、游戏和活动
 
二、团队形成需要经历的四个阶段
1、形成阶段
2、风暴阶段
3、凝聚阶段
4、表现阶段
 
三、团队的角色与自我定位
1、团队角色理论
2、团队成员的定位是什么？
 
四、狼性团队的10大特质
1、勇猛强悍，结果为导向；
1）人人是狼，勇往直前
2）面对强敌，勇于挑战
3）面对挫折，永不言败
4）狭路相逢勇者胜
5）强烈的成功欲望
6）没有结果一切都是白费
2、团队精神
1）大局意识
2）协作精神
3）服务精神
4）团队归属感
3、坚决的服从
  1）能力弱的时候，你服从你的上级吗？
  2）能力强的时候，你服从你的上级吗？
  3）听话照做
4）提高执行力的4个方法
4、激情与士气
  1）我们为什么要有激情
  2）你的激情来自哪里
5、进攻，主动出击
  1）进攻是狼性营销员永恒的主题
  2）守株待兔你只能变成羊而不是狼
6、敢负责任，不找任何借口
1）敢担当，敢负责
2）借口会毁了你一生
3）狼性团队成员常用的四句话
7、 耐心，持之以恒
  1）如何成为狼族的精英
  2）十年磨一剑
8、以身作则，不计个人得失；
  1）人人为榜样
  2）我是团队一块砖哪里需要哪里搬
9、和谐沟通
  1）上下级之间的沟通
  2）敢于批评和自我批评
10、危机意识；
1）提高自我的忧患意识
2）狼一样的市场意识
  3）每天进步一点点
  4）敢于检讨总结，敢于改正错误
 
五、狼性团队管理
1、团队规范
  1）团队规范
（1）价值观
（2）行为规范
  2）热炉法则
  3）如何将一车沙子变成一块石头
2、团队冲突
 1）恶性冲突
 2）良性冲突
 3）冲突发生的原因
4）团队冲突的处理——托马斯的二维模式
   （1）竞争
   （2）回避
   （3）迁就
   （4）妥协
   （5）合作
3、团队授权
 1）什么是授权
 2）授权的三要素
   （1）谁来做
   （2）做什么
   （3）怎么做
3）授权的原则
4）无法成功授权的3大原因
4、团队激励
  1）赫茨伯格的“双因素理论”
（1）保健因素
（2）激励因素
  2）团队激励原则
（1）满足需求，激发动机
（2）按劳分配，克服平均
  3）激励的方式
（1）目标激励
（2）奖惩激励
（3）数据激励
（4）团队领导行为激励
（5）典型激励
（6）创造良好的沟通渠道
（7）情感激励

邓全彬 简介，中华企管培训网特邀企业培训讲师，狼性营销实战训练专家；国家注册企业培训师；PPT国际职业训练协会认证培训师；曾任广州华洋集团华南区营销副总；10年营销实战及团队管理经验；7年企业管理培训及丰富授课经验；培训企业1000余家、学员超过10万人、授课满意度90%以上。 

荣誉及经历
邓老师1997年始于广州华洋集团从事营销工作，历经一线销售员、区域经理、营销总监、华南区副总到专业培训师 ，从个人销售到团队管理等一系列职业历练； 邓老师秉着“吃苦耐劳、用心付出、感恩感激”的工作作风，严格要求自己， 在职期间多次获得“销售冠军”、“谈判高手”、“公关高手”等个人荣誉，带领团队连续5年获得“销售业绩冠军团队”“最具狼性销售团队”、“士气最高精英团队”等殊荣。 从单兵作战拓展到具有12支队伍的营销团队，销售员1000多人。年销售额从几十万飙升到一个多亿。10年的营销工作历练和7年企业管理培训经验，让邓老师拥有从基层员工心态、 销售技巧、销售激励、沟通技巧、投诉处理技巧、团队管理、如做好领导的丰富经验。 “因为专注，所以更专业”—邓老师全心全意研究营销领域，擅长员工心态、狼性营销。邓老师17年的营销、培训工作经验，认真负责的敬业精神，得到了客户的认可与肯定，培训企业1000余家，学员超过10万人，授课满意度90%以上。服务的行业涉及：电子、IT、医疗、美业、培训、工业、银行、酒店、超市、连锁、通讯、服装等。

授课风格
邓老师富有激情、风趣幽默与很强的感染力、通俗易懂的语言艺术让学员在轻松愉悦的氛围中学习，通过经典案例游戏、视频片段、角色扮演、互动交流等方式引导学员由浅入深对问题的理解与领悟，给予实用的操作工具和实战方法。

【学员培训感言】
感谢邓老师带给我们这么好的课程，消除了我们企业存在的隔阂，帮助我们加强了团队的凝聚力和战斗力！希望下次再能听到邓老师精彩的课程！
                                                           ——艾安丽集团公司总经理张总
生动实用、寓教于乐、受益匪浅！
                                                           ——台湾某集团房地产总经理杨总
邓老师的课程非常实用，“优秀员工心态”使我第一次真正思考责任的内涵，让我们这些员工都能虚心的听课足以证明邓老师的魅力。
                                                           ——红叶集团人力资源部梁总
听了邓老师充满激情的课程让我们始终保持紧张感和期待，互动中深刻体会管理的内涵，这种培训对我们非常的有帮助！
                                                           ——河北某集团人力资源部陈经理
“责任与感恩”修炼让我们的中高管上了一堂生动的课，提高自身修养，认清责任的本质，学会珍惜、感恩。
                                                            ——广东某钢铁集团总经理顾总
邓老师给我们理清了思路、给出了方法、提供了工具、让我们在体验和训练中得到的，邓老师将是我们一生的良师益友。
                                                            ——广东某物流集团人力资源部王总
非常满意，能抓住企业问题分析，超出预期！
                                                            ——广州某工业电子总经理张总
邓老师的TTT辅导训练方式别开生面，寓教于乐，真正让我们对企业内训师深刻的理解，对掌握教学方法有更好的认识。
                                                            ——广东移动某市分公司主管张小姐
能根据我们的需求设计适合我们的课程，邓老师功力非凡，给我们的带来了实用而有效的课程，邓老师的精彩分享让我们受益匪浅。
                                                            ——北京某物流集团马总
【咨询机构的评价】
邓老师平易近人，没任何架子，对我们对客户认真负责的态度，让我们更加的认识到邓老师，每一次的合作成功，客户的满意都是邓老师全力以赴的认真付出！我们会和邓老师长期的合作下去的！
                                                            ——深圳某咨询机构董事长杨先生