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团队凝聚力培训

内训讲师:郭敬峰 需要此内训课程请联系中华企管培训网
团队凝聚力培训内训基本信息:
郭敬峰
郭敬峰
(擅长:领导艺术 职业素养 管理技能 )

内训时长:1-2天

邀请郭敬峰 给郭敬峰留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

打造职业阳光心态,激发工作激情和士气;
增强员工的责任感和团队合作精神;
增强集体荣誉感,提高对企业的忠诚度和归属感;
不是仅仅去“讲”,更多的是带着学员去“训练”、带着学员去感悟;
提高学员执行力,升华团队凝聚力,为企业打造具有高凝聚力的团队;
凝聚团队的人心,人情,人性,提高团队整体绩效;
实战训练出一流团队的,凝聚力,执行力,战斗力;
重塑个人与企业合作的重要性,个人与团队的共赢合作;
培养自动自发的意愿动力,增强员工的付出、奉献、拼搏精神;
学会高效沟通秘笈:同频同率,先跟后带;
掌握有效倾听的技巧,明了言外之意,话外之音;
了解销售心理学原则、快速赢得客户信赖的方法技巧;
学会更好与客户维护双赢、持久的愉悦关系。


内训课程大纲
第一单元热身活动,分组团建
1、 全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK:《旗人旗语》
按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出理想团队期许和培训期待并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和激情,绘制摘星榜PK分数表。
3、 请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
 
第二单元提升团队凝聚力
1、什么是团队凝聚力?
(1)什么是团队?
案例分析:华为企业文化
(2)团队经常出现的现象
 工作积极性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸责任等等。
案例分享:团队对成员的期望
(3)你愿意和什么样的同事相处?
 小组汇总:最珍贵的5-10个特征
 思考:得到大家认同的是什么?
 反思: 1.我是这样的人吗?
2.我符合大家描述特征吗?
(4)制定行动计划:来提升自己的情商,我的行为计划是?   

2、心态决定一切
(1)你干这份工作是什么心态?
 混;生存;生活;未来;等等…
 心智模式对比:打工心态与老板心态?
 你把这份工作看作是职业还是事业?
团体活动:《职业价值观大拍卖》
(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?
 你给我多少钱,我就给你干多少活?
 如何理解企业是我们的船?
案例分享:《买土豆的故事》
 要想获得发展空间,主要靠谁?
(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。
实战训练:《击掌吉尼斯》,增强学员自信,敢于挑战困难

3、工作效果,效率和效能区分
(1)树立以结果为导向,学会用结果说话
(2)作为一名员工的最大价值如何体现?
(3)遇到问题你是否善于为自己找借口,推卸责任?
 还是积极主动地解决问题,承担责任?
案例分享:马化腾的责任感
 责任胜于能力。
 没有责任感,就没有执行力;
    团体PK游戏:《身体模仿秀》

4、团队共赢,前程似锦
(1)、团队凝聚力从“心”开始
 从“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”开始
案例分析:阿里巴巴童文红
(2)、团队凝聚力五大关键
 共同价值观 /信任 /沟通 /共赢 /忠诚  
(3)、团队凝聚力精神力量
 团队使命感 /奉献的精神 /抱团的精神 /付出的精神 /共赢的精神
案例分析:最棒的玉米,最棒的你
 
单元提升团队执行力与责任心
1、执行力的概念
(1)什么是执行?什么是执行力?
案例分析:华为执行力3化理论
(2)执行力的重要性
 执行力对组织的重要性
 执行力低下是企业管理的最大黑洞
案例分享:日企收购国企后怎么办?
 强大的执行力是实现战略的必要条件
(3)团体活动:《眉目传情》

2、执行力缺失的原因
(1)组织没有形成强有力的执行文化
 领导者缺乏表率
 制度、流程的缺失或不够完善
 缺乏监督和考核:没有奖惩(考核结果的运用)
案例分享:地毯上的纸团
(2)个人执行力缺失的原因
 借口多,不愿承担责任
 拖延磨唧,缺乏行动
案例分析:太活络竟辞退?
 没有上进心,自我要求标准低
 意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦
心理测评你的情商有多高?

3、怎样提升组织执行力
(1)提升组织执行力的方法
(2)落实锡恩4R执行力系统
 结果定义Reslt
 一对一责任Responsibility(责任承诺)
 监督检查、跟进追踪Review
 奖惩分明,回报员工reward(优者奖,劣者罚)
(3)完善制度、简化流程
 领导者做好表率
 铸就强执行力文化
实战训练:《激情节拍》

4、提升个人执行力的方法
(1)执行开始前:决心第一,成败第二
(2)执行过程中:速度第一,完美第二
(3)执行结束后:结果第一,理由第二
案例故事:致加西亚的信
(4)铸就强执行力文化:凡是工作,必有计划; 凡是计划,必有结果; 凡是结果,必有责任; 凡是责任,必有检查; 凡是检查,必有奖罚! 
案例分析:曹操割发代首
5、注重团队合作
(1)充分发挥个人的特长;1+1>2;
(2)倡导团队合作的氛围。
团队训练:《人椅PK》
(3)确立主人翁地位,培养员工归属感;
 
单元打造感恩阳光心态
1、打造职场感恩阳光心态
现场练习:列出你的感恩清单
2、感恩心态
A、“感恩”的力量
B、如何培养对公司感恩的心?
C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事
现场演练:写一份感恩信
3、积极心态:
A、改变思维定势
B、合理情绪ABC理论
                     实战演练:如何处理工作中负面情绪
C、增强自我信心
    积极心理学:人生的幸福大厦
    品格优势与美德
    积极自我正向暗示
            互动:说出你的最佳时刻
4、付出心态
案例分析:木匠的故事
 努力需要付出,成功需要等待
 你是雇员,但你更是主人
       故事:最后的房子——为自己工作
 领导不在,要干得更好
5、学习心态
 关于成长1个的数学算式
 做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识
 潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学
6、自律的心态          
 
单元高效沟通技巧
1、什么是沟通?分组讨论
互动游戏 《千变折纸》
2、失传的沟通秘笈:
 同频同率7把飞刀,
 如何先跟后带
 实用职场宝典:让领导喜欢你的7个技巧
3、什么是销售心理学?
(1)销售心理学5个关键点
互动游戏:《你演我猜》
(2)吸引眼球的产品介绍
 一开始就给对方最大的好处(引发兴趣)
 扩大产品可带来的快乐与可避免的痛苦
 常问客户: 你感觉如何?你认为怎么样? 依你之见会有什么样的结果?
(3)实战演练:如何介绍公司产品
4、如何处理客户异议?
实战演练:处理抗拒的方法与技巧
5、自我激励-催眠潜能开发训练
(1)现场展示:神奇催眠术-架人桥
头脑风暴分享:如何提高销售业绩?
(2)内在醒觉的力量:升级你的BVR信念系统了吗?
(3)鬼谷子的说服术
 
单元职业素养修炼
1、了解职业素养
(1)你在为谁而工作;
(2)职业化素质与能力模型;
(3)职业化的三大内涵;
(4)员工角色认知与定位;
心理测评:你的职业素养有多高?
2、时间管理技能
(1)时间管理的概念。
(2)如何判断"重要"
(3)如何处理ABCD四类事务
(4)价值2.5万美金的六点优先工作法
情景模拟:文件筐测试,你该怎么办?
3、职业化素养训练
(1)职业化的心态塑造
 积极主动;
 追求效率;
 寻求双赢;
 善于学习;
案例:你具备商业人格吗?
(2)职业化行为训练:
(3)对待企业的行为;
(4)对待老板的行为;
(5)对待同事的行为;
猜猜看:是哪个三国人物的经历?
 
单元现场互动问与答

讲师 郭敬峰 介绍
郭敬峰老师是高级企业EAP执行师,拥有国家二级心理咨询师资质,163诚信品牌认证讲师、中国讲师网评选2016年度“中国培训百强名师”、猎聘网特聘讲师、米龙谷•同里众创空间特聘创业导师,在中华讲师网和网易云课堂2015年度中华风云讲师评选中荣获“中国百强讲师”荣誉称号,有16年丰富的管理咨询、企业EAP员工关怀服务经验,获得美国国际催眠师协会授予的“NGH催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予的“TAH资深催眠师”,被学员誉为“压力绩效管理专家”
职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,先后就职于希尔顿酒店、中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育训练集团等知名企业,整合酒店、IT电商、企业管理咨询、心理学教育培训等行业16年的企业管理EAP项目咨询经验。专注压力情绪疏导、高效沟通艺术、催眠式营销技巧、企业管理心理学、职业情商与团队管理等绩效优化解决方案,以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任,课程广受各类企业及政府机构好评。
郭老师有丰富的企业EAP员工关怀服务经验,始终致力于企业员工身心健康服务,塑造企业人文关怀。课程内容追求实战、实操、实用,提升团队幸福感和企业绩效,授课对象包含企业中高层管理者、基层员工,课程具有极强的实用性,提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。体验式培训注重参与性和互动性、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升员工心态绩效和行为绩效,形成独特的培训风格。

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