塑造团队精神与激发工作激情

一、职业人为什么要工作
1、发挥自我价值
案例：北大毕业生卖猪肉的“人才浪费”；
2、提升自我价值
案例：你值多少钱？
3、体现个人社会价值
案例：习近平主席为何能检阅军队
4、拓展人际关系
案例：人际关系的重要性
5、获取劳动报酬
互动：领工资的“奥秘”

二、职业人应如何对待
（1）工作就是“活儿“
案例：“生产队”为什么不能成功
（2）工作就是“工作“
案例：你为什么不能成功
（3）把工作当成“事业“
案例：直销行业、保险行业员工持续激情的来源
（4）把工作当成“事业“
案例：“西游记“团队为什么能取得真经

三、如何激发工作激情
（1）调整心态，乐观自信——快乐，是一种选择
案例：你的镜子里有狮子么？
（2）明确目标，坚持到底——坚持就是胜利
案例：人生，就应该像竹子一样
（3）离开你的“舒适区” ——挑战自我，成就人生
案例：她凭什么可以成为著名讲师
（4）把你的工作赋予意义 ——天生我才，必当大任
案例：你也是个“石匠”
（5）与工作谈一场恋爱——始于热爱，至于至善
案例：30岁的房地产公司总经理成功之道
（6）与富有激情的人交朋友 ——物以类聚，人以群分
案例：你的成就，取决于你的朋友
（7）学会热爱“麻烦”——吃一堑则长一智
案例：你凭什么成长快
（8）干一行，爱一行——三百六十行，行行出状元
案例：我的“选择”
（9）为你自己工作 ——“人不为己，天诛地灭”
案例：芮成钢为何会成为阶下囚？
（10）工作就是你的事业 ——在自己的岗位上创业

四、团队精神塑造
1、团队合作，是新时代员工的重要特征；
讨论：在具体工作中，你需要哪些部门和人员的配合；
2、树立“内部客户”意识
（1）什么是内部客户；
（2）树立内部客户的障碍
（3）如何树立内部客户意识。
3、团队中的性格搭配
（1）通过西游记看性格搭配的重要性
（2）团队的性格取决于团队领袖的性格
（3）如何通过调整队员调整团队氛围
4、树立团队协作精神的十个关键词
（1）欣赏
（2）换位
（3）宽容
（4）信任
（5）沟通
（6）负责
（7）诚信
（8）快乐
（9）牺牲
（10）超越

五、创新思维
1、“创新”与“创造”的区别；
2、人人都可以创新，处处都可以创新；
案例：从苹果公司的成功看创新的重要性；
3、妨碍创新的因素
4、简单实用的创新方法——头脑风暴法
（1）头脑风暴法实用要点
（2）头脑风暴法使用注意事项
（3）头脑风暴法使用练习

管理学学士、教育学学士
心理学硕士
北京大学特聘讲师
高级注册企业培训师
员工职业化训练专家
员工“心、智、能、礼”职业化塑造训练模式创始人

职业履历
曾任常青集团人力资源总监、新联合科技教育集团培训总监、现任安联地产任培训总监。开发出独具特色的员工职业素养提升培训模式——员工“心、智、能、礼”职业化塑造训练模式，极大地提高了员工的职业化程度和职业能力，课程效果明显。

授课风格
授课风格轻松，课堂气氛活跃，善于调动学员参与的兴趣和热情，语言表达诙谐幽默，让学员们在轻松愉快的氛围中接受知识。理论讲解深入浅出，善于将复杂的问题简单化，将简单的问题通俗化。善于运用案例教学，从案例中分析其中蕴含的道理，理论联系实际能力强。学员满意度在90%以上。

【从业经历】
吴老师拥有十余年大型企业管理和培训实战经验，曾任常青集团人力资源总监、新联合科技教育集团培训总监、现任安联地产任培训总监等职务，同时学习和应用管理心理学多年，具有扎实的心理咨询理论以及丰富的咨询经验。
吴老师开发出独具特色的员工职业素养提升培训模式——员工“心、智、能、礼”职业化塑造训练模式，极大地提高了员工的职业化程度和职业能力，课程效果明显。
吴老师的演讲全身心的投入，课堂气氛活跃，语言表达激情，讲授气场强大，善于调动学员参与的兴趣和热情，积极与学员互动，遣词用语诙谐幽默，让学员们在轻松愉快的氛围中接受知识。吴老师的理论讲解深入浅出，通俗易懂，一直致力于强调运用案例教学，结合案例分析，深入、多角度剖析其中蕴含的道理，理论联系实际能力强。强调课程内容的实用性和可操作性，注重培训效果转化。学员满意度在97%以上。客户满意度在95%以上。
授课风格整体概况为：3、4、5

语言表达“3力”：
感染力：语言表达激情奔放，言语流畅，寓教于乐，用热情感染每一位学员；
影响力：课程内容一针见血，直至核心，抽丝剥茧，从思想上改变学员的认知和行为；
接受力：讲授方式通俗易懂，案例有针对性并喜闻乐见，寓教于乐，易于被学员接受和熟记；

课程展示 “4化”：
复杂的问题简单化；
抽象的问题具体化；
艰深的问题通俗化；
理论的问题案例化；

课程内容 “5性”：
针对性：课前调研，针对学员状况设置课程内容，针对性强；
实用性：课程内容强调具体操作和落地，授之以渔；
启发性：强调课程内容的启发特点，举一反三，融会贯通；
思想性：课程内容有深度，侧重全面看待问题，延展思想；
工具性：结合工具的运用，强调课程内容落地，作用于工作；
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