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PM辅导与激励(GROWM)

内训讲师:常耀俊 需要此内训课程请联系中华企管培训网
PM辅导与激励(GROWM)内训基本信息:
常耀俊
常耀俊
(擅长:领导艺术 项目管理 )

内训时长:2天

邀请常耀俊 给常耀俊留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
课程定位
 联想有一个管理三要素叫:搭班子、定战略和带队伍。没有好的团队,再好的项目也无法执行下去,因此带队伍是每一个管理者包括项目经理必须学会的基本管理技能。

课程特色
 多维度教学:在辅导的五个环节中,每个步骤都包含相关的理论、方法、工具和案例,通过多角度教学最大程度的强化学员学习和掌握辅导技能的能力;
 实战化训练:本课程每一个环节都安排有教学案例的引导(老师)以及学员真实案例的研讨(学员案例),目的是让学员真实体验辅导的过程、掌握辅导的技巧。
 
培训启动:团队组建及破冰
1. 课程介绍
2. 老师介绍
3. 团队组建
   
课程大纲
第一节:辅导的概念
【概念】:认识辅导
 什么是辅导?
 辅导的三大价值
 辅导与绩效
 辅导的过程
【工具】辅导中用的工具
 聆听技巧和询问技巧
 反馈技巧,BISB反馈模式
 绩效评估和激励的技巧
 
第二节:辅导的流程与方法
第一步:阐明目的(Goal)
 正确行为:直截了当、指出问题
 错误行为:拐弯抹角、含糊其辞
第二步:理清事实(Reality)
 正确行为:澄清事实、说明后果
 错误行为:主观臆断、似是而非
第三步:改善方案(Options)
 正确行为:引导思考、讨论改善
 错误行为:独断专行、不切实际
第四步:共同行动(Will)
 正确行为:明确计划、约定跟进
 错误行为:缺乏行动、没有监督
第五步:及时激励(Motivating)
 正确行为:绩效改善、及时激励
 错误行为:视而不见、不兑承诺
 
第三节:辅导案例研讨
【案例】:辅导案例
 销售代表陈刚
 技术大拿张东
 客服专员李娟
 角色扮演案例
 
培训结尾:总结和制定行动计划
1. 老师:总结培训要点
2. 学员:制定训后行动计划

讲师 常耀俊 介绍
中华企管培训网特聘讲师
清华大学特聘教授
知名电子商务企业DHgate战略和HR的副总裁
原联想集团战略项目管理和流程管理总监
参与了联想集团05年并购IBM 电脑事业部的过程
联想集团大联想学院新任干部的资深培训讲师
2008年北京奥组委特邀项目管理培训专家
美国项目管理学会PMP和国际项目管理协会IPMP
10年以上国际知名企业管理和项目管理经历,8年以上领导力和项目管理培训经验

  常老师在联想集团工作8年,是联想集团战略项目和流程管理总监,是联想集团战略项目管理和战略PMO的创始人和管理者,参与了联想集团2005年并购IBM电脑事业部后两家项目管理体系的融合,对联想集团项目管理体系和IBM全球干部领导力和项目管理体系非常熟悉和精通。常老师在联想期间历任大联想学院新任干部的培训讲师。
国内知名电子商务企业敦煌网DHgate任职3年,任公司战略和人力资源副总裁,2009年筹建敦煌商学院,担任敦煌商学院院长和干部领导力教学工作,2010年主持了敦煌网文化梳理和建设工作,整理完成支持敦煌网未来发展的罗盘文化,2011年组织实施了敦煌网后备干部的选拔和培养工作,引入干部领导力训练课程以及干部360民主调研和团队Q12敬业度指数的测评,有效促进了中层干部学习和成长。

主要成果:
2005年受邀到北京2008奥组委做为期8天的全系列项目管理实战培训,满意度99%
2006年后受聘清华大学特聘教授,是清华大学MBA班领导力和项目管理的主力讲师
2007年应聘到大亚湾核电站为公司中高级工程师做PMP认证考前培训,通过率95%
2008年应邀到宝钢集团为总部和分公司高层领导做战略项目管理培训,满意度99%
2009年应邀为中航集团总部和分公司领导和技术人员做项目管理培训,满意度98%
2010年应邀到中石化干部管理学院为海外项目管理人员做领导力培训,满意度97%
2011年应邀到海信干部学院为总部和分公司领导做战略项目管理培训,满意度98%
2012年应邀到工行产品中心为项目经理做连续四期项目管理实战培训,满意度99%

  常老师从事企业管理和项目管理工作已经超过10年,从事领导力和项目管理培训工作也已经8年,以敢于拿企业真实项目管理案例在课堂上实战演练而闻名,是国内著名的项目管理和项目经理领导力领域实战派培训专家。

授课方法
常老师授课,形式生动活泼、语言幽默风趣、学员参与度高、理论联系实际,属于实战派老师,独创的TDPSS 5步教学法,使得学员可以从知识、理论、技能、方法、实践等多方面得到训练和提升:
  第一步  讲解(Teach
要点:老师精心讲解,学员认真聆听
目的:通过老师精心讲解,让学员学习、了解和掌握该领域最新理论、知识和方法;
  第二步  演示(Demonstrate
要点:老师现场操作演示,学员认真观察学习
目的:通过老师现场案例演示,让学员学习和理解关键步骤的工具方法和操作技巧;
  第三步  实践(Practice
要点:学员按要求练习和研讨,老师巡回指导
目的:通过真实案例练习和研讨,让学员真正体会到纸上谈兵和实际操作上的差距
  第四步  分享(Share
要点:老师分享领域最佳实践案例,学员学习和提问
目的:通过知名企业成功案例的分享,让学员充分了解到该领域的最新应用和发展;
  第五步  总结(Summarize
要点:老师和学员一起总结
目的:通过相互交流、学习和分享,总结该领域的知识和操作要点。

老师应邀到知名院校和企业大学做高端授课
1.常耀俊老师应邀,PMI企业项目管理高端论,《战略项目管理》授课
2.常耀俊老师应邀,2008年北京奥组委,为期8天《项目管理实战》授课
3.常耀俊老师应邀,重庆名仕领袖学院,《高层视野下的项目管理》授课
4.常耀俊老师应邀,清华大学国际工程项目管理研究院,《组织级项目管理》授课
5.常耀俊老师应邀,北大毅夫经济研究中心,《高层视野下的项目管理》授课 
6.常耀俊老师应邀,清华(深圳)MBA班,《项目管理实战》授课
9.常耀俊老师应邀,海信干部管理学院,《高层视野下的项目管理》授课
10.常耀俊老师应邀,中行EMBA班,《组织级项目管理与最佳实践》授课
11.常耀俊老师应邀,中化集团勘探设计公司,《高层视野下的项目管理》授课
12.常耀俊老师应邀,宝钢集团总部,《高层视野下的项目管理》授课

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