管理技能提升
电子厂班组长管理能力训练与提升
电子厂班组长管理能力训练与提升内训基本信息:
1、提高沟通能力
2、提升激励能力
内训课程大纲
本教材是在国际大公司（13000）电子厂，通过实际调查开发出来的教材，是许多中高层管理人员共同参与编写出来的实用性强，针对性训练，通过培训，取得很好效果，不断完善的结果。
【课程对象】：
公司基层班组长，人员
【课程时间】：实战版1天
【课程大纲】：
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于现场管理中沟通出现什么问题？ 管理中的工作态度有那些问题 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练。
视频欣赏工作态度：海尔砸冰箱，通过视频，我们做管理的人，要从那些方面做好管理
第一章：沟通训练（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
二、员工投诉状况分析
三、员工对组长满意度调查结果
四、员工对什么样的工长满意？
五、员工不满意的原因何在
六、但是，我们该如何与员工沟通呢？
七、沟通失败的案例
八、沟通认知
九、沟通方式
十、哪种沟通方式更好？
沟通训练
正面的、善意的肢体语言言肢体语言
十一、有效沟通的步骤
十二、冰山三定律
十三、有效沟通，乐在其中
上级沟通，下级沟通，同事沟通
十四，三明治式沟通，训练
视频欣赏：正面沟通，负面沟通
沟通训练
三明治式沟通
第二章：激励训练（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
视频欣赏：激励：从这个故事中，我们要从那些方面做好管理？如何平等看待员工
一、激励概论
案例：PB2事业为什么生产效率高？
二、激励过程
案例：如何激励下属？
三、激励的原则
训练：如何激励员工？
四、精神激励
训练：如何精神激励员工？
短片观看及案例分析：
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
问与答
学习总结与行动计划
【课程对象】：
公司基层班组长，人员
【课程时间】：实战版1天
【课程大纲】：
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于现场管理中沟通出现什么问题？ 管理中的工作态度有那些问题 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练。
视频欣赏工作态度：海尔砸冰箱，通过视频，我们做管理的人，要从那些方面做好管理
第一章：沟通训练（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
- 案例 参加培训者准备一例沟通成功或失败之个案
二、员工投诉状况分析
三、员工对组长满意度调查结果
四、员工对什么样的工长满意？
五、员工不满意的原因何在
六、但是，我们该如何与员工沟通呢？
七、沟通失败的案例
八、沟通认知
九、沟通方式
十、哪种沟通方式更好？
沟通训练
正面的、善意的肢体语言言肢体语言
十一、有效沟通的步骤
十二、冰山三定律
十三、有效沟通，乐在其中
上级沟通，下级沟通，同事沟通
十四，三明治式沟通，训练
视频欣赏：正面沟通，负面沟通
沟通训练
三明治式沟通
第二章：激励训练（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
视频欣赏：激励：从这个故事中，我们要从那些方面做好管理？如何平等看待员工
一、激励概论
案例：PB2事业为什么生产效率高？
二、激励过程
案例：如何激励下属？
三、激励的原则
训练：如何激励员工？
四、精神激励
训练：如何精神激励员工？
短片观看及案例分析：
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
问与答
学习总结与行动计划
讲师 凡耀胜 介绍
凡耀胜老师拥有十多年日资、港资、台资与民营企业管理经验；凡耀胜老师工作期间，对上述企业的管理思想进行了深入的研究。凡耀胜老师近几年，将企业管理实际经验沉淀成大量案例与理论，运用于日资、港资、台资与民营企业基层与中层管理技能培训。凡耀胜老师近年来曾为近百家各类型企业提供管理咨询与培训，服务过的客户设计了五金、通信、电子、塑胶、组装、电力、服装、等众多行业，培训课程数百场，培训学员数万人。
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