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新生代员工引领技巧

内训讲师:许文 需要此内训课程请联系中华企管培训网
新生代员工引领技巧内训基本信息:
许文
许文
(擅长:领导艺术 沙盘模拟 管理技能 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

理解不时代员工心理特征分析;
凝聚团队,留住员工的心;
掌握85/90后员工沟通技巧;
掌握85/90后辅导与激励技巧;


内训课程大纲
第一单元:不同时代员工特征
不同时代的造就不同价值观
60年代英雄辈出的激情岁月
70年代精神解放后的饥渴选择
80年代从单一走向多元
90年代流行时代的文化符号
领导者的思考模式
面对90后员工应有的积极思考方式

第二单元:70/85/90后员工特征分析
85/90后员工的行为表现
85/90后员工的心理特征
85/90后员工的职业人格特征
85/90后员工的成长模式
85/90后员工职业价值观
85/90后的思维模式分析
70与80/90人生观、价值观区别

第三单元:85/90后辅导与激励技巧
柔性管理技巧
员工工作动机分析
目标激励技巧
公平激励技巧
强化激励技巧
感情激励技巧
参与激励技巧

第四单元:团队凝聚,留住员工的心
团队建设凝聚员工的心
如何维系团队和谐
管理对象的两个方面
主管与员工之间的双向关系
与部属相处五项基本原则
部属“三知五必访”

第五单元:85/90后员工沟通技巧
85/90后沟通的盲点
被正确理解沟通的目的
面对85/90后切勿总是炫耀长处
引导对方的行动
(案例:引导85/90后工作性趣)
别下命令,改用“确认”
切勿加以援手,多加鼓励
换一个角度与85/90后沟通
85/90后关爱沟通要“六勤”
(案例:员工委屈时主管如何关爱)
85/90后提出离职时沟通技巧
(案例:发现离职前的症状,找出真正离职原因,正确挽留)

第六单元:如何领导和管理好85/90
引导85/90后的小情绪
情绪调节的心理学技法
他人情绪的觉察与化解
PAC法则在工作管理中运用
85/90后管理要用心

讲师 许文 介绍
香港团队领导力提升专家
目标计划执行三维体系创始人
360度沟通心智模型创立者
清华大学总裁班高级讲师
中建总公司世界500强 项目总经理
中海地产(香港)世界500强 总经理助理兼HRD
阳光金属结构制造厂(中日合资)总经理 董事长
上海大众汽车特聘长年顾问、恒大地产特聘长年顾问
13年职业讲师经历,为数万名学员提供了核心课程培训

【授课风格】
课程内容均以提高实际操作能力为主导,打破传统的单向教学模式,运用案例研讨、影视重现、互动分享、情景模拟等各类形式,使学员在轻松快乐中感悟、感知;
使用具有特色的有效培训工具,使课程内容直接、清晰、易懂;
授课过程中和学员高密度互动分享及适量的主题游戏,让学员完全融入其中,轻松中感悟和体会学习内容。
结合世界500强担任多年总经理的实战管理经验,追求与学员在分享中获取与共鸣

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