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EAP心理健康辅导管理&快乐工作

内训讲师:糖振玮 需要此内训课程请联系中华企管培训网
EAP心理健康辅导管理&快乐工作内训基本信息:
糖振玮
糖振玮
(擅长:)

内训时长:1天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
随着社会的发展,与心理健康有关的问题越来越多,时代性的心理健康问题,使我们不得不重视心理健康问题研究。在本课程的设计中,已经把常用的自我心理保健八法(自我暗示疗法、音乐色光疗法、呼吸调节疗法等等)贯穿于全部课程之中。学员将从本次课程学习过程中,不仅了解自我心理保健和缓解压力的理论知识,更可以实际体验不同的实用心理保健方法。这些方法简便易学,可以立刻运用到实际工作生活中去使用,并能立刻产生相应效果。
* 员工心理原因分析
* 自我心理保健的概念
* 快乐工作的研究理论阐述
* 自我心理保健核心——3M(Master、Medium、Maneuver)
 
一、压力识别与评估
单元内容概述: 做好EAP员工健康心理管理首要原则是要对压力有所觉察。机体对压力往往有一种天生的吸收-缓冲机制,一般的生活压力会被身体转化成活力与激情。如果一个人生活在流动的、不停变化的压力丛中,他的机体不仅可以是健康的,也是有饱满能量的。压力过小的生活让人消沉、昏昏欲睡、机体懈怠、思维变慢。但有两种压力可能使机体调节失常,一是突如其来的过大压力,二是持续不变低量的压力。觉察压力有三个层次:稍微过多的压力引发纷乱的情绪。较大的压力带来躯体各种不适反应。过大的压力出现意识缩窄,对环境反应迟钝,心身处在崩溃的边缘。
> 何谓压力 
> 压力的各种表现 (职业压力和生活压力)
> 个人压力表现曲线  
> 压力程度自我评估
> 学习消除压力源 
 
二、IQ、EQ、AQ的定义与关系

单元内容概述:  EAP员工健康心理管理的第二个原则是平衡。躯体与精神两种压力有点像翘翘板,躯体压力大,精神压力也会慢慢增大,反之亦然。通过放松来释放躯体压力,精神的压力也在释放。当我们集中心智工作太久,或者长期处在竞争的状态里,可通过机体的放松来释放内在的压力。而当我们懈怠太久,无所事事的时候,通过机体的运动来保持精神的活力
* 智商IQ介绍
> IQ的定义
> 高IQ不等于高成就
* 情商EQ的介绍:什么是情绪?什么是情绪智力?
> 个人的情绪自控能力的测定
> 团体情绪生产力的三大要素:内部沟通,情绪氛围,协作精神
* 逆境商AQ介绍
> 个人最大逆境的采集
> AQ测试与分析诊断
> AQ在企业管理中的应用
 
三、情绪生产力的培养
单元内容概述:  EAP员工健康心理管理的第三个原则是保持积极心态。良好的心态可增加人们应对压力的能力,不良的心态本身就像一团乱麻,干扰人的内心。当然,更主要的是要对压力有正确的观念。压力并不可怕,可怕的是我们对压力有不恰当的观念与反应。越怕压力就越会生活在压力的恐惧中,喜欢压力的人在任何压力面前都会游刃有余。
* 工作中的EQ素质
> EQ的企业成本效益
> 将情绪生产融入工作
* 集体IQ     
> 员工职场博弈论
> 加强职场人际关系
 
四、压力调适的方式
单元内容概述:  本单元着重概述EAP员工健康心理管理的第四个原则,即处理压力的技术。这本书中对如何管理好各类压力有很多可操作的好方法,如写压力日记、生物反馈、肌肉放松训练、冥想与想象、倒数放松、自我催眠、一分钟放松技巧等,并按照各种生活场景给予恰当的提示与指导,可以作为人们压力管理的手册。
* 调节人际冲突
* 控制不利的环境刺激
* 尽可能满足自我需求
* 理性与正向的认知思考
* 经常性的放松练习
* 自我心理保健八法
1. 自我暗示疗法
2. 音乐色光疗法
3. 呼吸调节疗法
4. 身心放松疗法
5. 倾诉宣泄疗法
6. 聚会娱乐疗法
7. 阅读观赏疗法
8. 变换环境疗法
 
五、情绪生产力的企业成本效益

单元内容概述:  本单元强调在工作中的处理压力技术,并提出组织压力的概念。也就是说作为一个企业人际一个企业管理者,不仅要懂得把自己个人的压力缓解,更重要的是释放组织的工作压力,激励士气,创造的最佳工作环境,提升企业和组织的工作绩效,也是本课程培训的最终目的。
* 管理情商EQ与企业管理
* 管理情商影响工作态度与管理效能
* 情绪生产力与快乐工作
* 高效率的管理工作方法
> 时间管理
> 肯定性行为与交流沟通
> 在团队中工作
> 建立与企业文化匹配的工作环境
 
六、高情商(EQ)管理者的上、下属情商 
单元内容概述:  本单元将分别分析高情商(EQ)的管理者为何能自如地处理好上司和下属关系,获取他们更多的信任和支持,更好的达成工作上的协调和同步,进而带动团队的积极效应。
* 不要因为你是上司 -- 高情商管理者如何与下属相处
> 做下属的镜子和导师
> 永远不要觉得自己是最聪明的
> 多提问题,少下指令
> 对下属的激励与认同
*  和上司的“鱼水”情 -- 高情商管理者如何管理好上司
> 锋芒毕露不如含而不发
> 与上司的沟通频率与汇报技巧
> 适当的糊涂;换位思考与压力分担

讲师 糖振玮 介绍

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