管理技能提升
现代企业管理者必备的八项技能
理论结合实际,提升中高层管理者管理能力,帮助企业有效解决组织的问题,协助企业推行规范化管理,维护和提升企业的团队绩效与士气,减轻总经理的工作负担,快速提高工作成效,增强经理人自信心与领导能力。
技能一、角色认知能力
1.中层经理的工作现状调查与分析
2.管理者与领导者的区别
3.管理者的角色定位与管理职责
4.作为下属的职业经理人
——职业经理人是经营者的替身
——作为经营者替身的三个准则
——在完成公司目标时,实现自身利益最大化
5、作为上司的中层经理应扮演的五大角色
①管理者
②领导者
③教练
④游戏规则的制定者和维护者
⑤绩效伙伴
6、成功经理人的全新诠释
技能二、目标管理
1、什么是目标管理?
2、现代企业目标管理的问题与现状
3、制定目标的SMART原则
4、实现目标与计划的四个关键点
5、中层管理者如何进行目标追踪与目标落实
6、中层管理者如何有效进行目标绩效管理工作
◆设定标准 ◆绩效观察 ◆评估和诊断 ◆绩效面谈 ◆绩效改进
技能三:执行能力
1、 企业要的是结果而不是任务
2、 执行是企业领导者的工作
3、 造成执行力低下的原因
4、 高效执行力的团队的标准
5、 高效执行经理的七大要点
6、 如何建立制度执行力
技能四、如何通过有效激励提升下属的工作绩效
1、中国企业员工需要的层次调查
2、激励员工的两大管理学理论
3、不同职业锚的员工所需的激励手段不同
4、如何运用非金钱的手段激励下属
技能五、如何对部属进行工作指导?
1、下属能力的70%取决于他的直接上级
2、培育下属的四大步骤
3、世界知名公司的培训启示
技能六、识人用人的能力
1、传统的选人误区
2、基于能力的选人标准:知识+技能+才干
3、经理人必备的选人技巧:基于行为情境的结构化面试技巧
4、用人所长、用人所潜、用人所愿
技能七、合理授权的能力
1、授权的常见误区
2、授权的四个条件
3、实现有效授权的九大障碍
4、如何正确授权
5、如何让授权更有效?
技能八、团队管理能力
——团队定义
——高效团队的九大特征
——九种团队成员的角色
——卓越团队的五个方面
胡翠燕,中华企管培训网特邀企业内训讲师;清华大学总裁班特聘讲师;(新加坡)中圣国脉高级讲师;07被评为中部十大最受欢迎培训师之一;一和堂企业管理咨询有限公司首席管理专家;智联易才人力资源顾问有限公司高级顾问;中国职业经理人认证高级讲师;湖南省人事厅人才交流中心专家委员;中南大学人力资源协会专家成员;曾在上市公司集团公司担任人事总监、营销副总;
研究领域
企业管理、团体管理、人力资源管理。
课程风格
紧贴企业实际工作,针对具体问题,突出实用性;深入浅出的管理方法和工具运用,实践性强;大量生动真实实例解析、情境模拟,可操作、借鉴性强;培训活泼、互动、启发、体验见长,倡导“快乐学习”的成人培训理念。
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