管理技能提升
管理技巧
内训课程大纲
(一) 领导能力模型
领导能力五大要素的实际体现
(二) 管理定义及管理演进;
管理原则
(三) 管理过程/管理圈
管理过程; 管理职能关系
优先处理工作的技巧
P/C 规则及运用及效用
卓越执行力保证
(四) 管理效率图提示
戴明图的启示
(五) 管理人员的职责及角色作用
主管职责;
管理职责;
主管角色核对表;
传统主管与现代主管对比.
(六) 管理层级与管理流程图;
管理层级;管理流程图;
管理职责细分;
(七) 管理委派
委派的工作目的;
委派过程;
指导定义及步骤.
(八) 管理目标拟定的方法;
目标定义;
目标种类;
目标运用.
(九) 几个理论的实践运用;
激励循环圈;
马斯洛需求论;
赫斯柏双因素理论;
X / Y / XY 理论问题的分析方法及解决方法;
(十) 问题解决的几种工具
PDCA 的运用; 问题解决的几种工具;管理偏差及纠正;
管理思考方式.
(十一) 沟通
沟通定义; 沟通之星; 沟通模式及示意图;
聆听技巧; 辅导技巧; 必须要面对的几种人;
(十二) 领导/团队建立
领导定义; 权力与领导/ 权力来源; 领导特性及领导行为; 领导风格及运用;
. 团队形成过程;
. 团队成功工作;
. 工作组的角色;
. 管理团队的行为反应.
领导能力五大要素的实际体现
(二) 管理定义及管理演进;
管理原则
(三) 管理过程/管理圈
管理过程; 管理职能关系
优先处理工作的技巧
P/C 规则及运用及效用
卓越执行力保证
(四) 管理效率图提示
戴明图的启示
(五) 管理人员的职责及角色作用
主管职责;
管理职责;
主管角色核对表;
传统主管与现代主管对比.
(六) 管理层级与管理流程图;
管理层级;管理流程图;
管理职责细分;
(七) 管理委派
委派的工作目的;
委派过程;
指导定义及步骤.
(八) 管理目标拟定的方法;
目标定义;
目标种类;
目标运用.
(九) 几个理论的实践运用;
激励循环圈;
马斯洛需求论;
赫斯柏双因素理论;
X / Y / XY 理论问题的分析方法及解决方法;
(十) 问题解决的几种工具
PDCA 的运用; 问题解决的几种工具;管理偏差及纠正;
管理思考方式.
(十一) 沟通
沟通定义; 沟通之星; 沟通模式及示意图;
聆听技巧; 辅导技巧; 必须要面对的几种人;
(十二) 领导/团队建立
领导定义; 权力与领导/ 权力来源; 领导特性及领导行为; 领导风格及运用;
. 团队形成过程;
. 团队成功工作;
. 工作组的角色;
. 管理团队的行为反应.
讲师 丁立明 介绍
【专业资质】
13年世界500强制造业广东美资/德港资企业专业及管理经历;
12年制造业企业咨询经历(组织体系效率、制程效率改善项目);
制造业摩托罗拉TCS与TCD制程体系项目经理;
制造业组织体系VAR-PES项目首席顾问;
红地改善企业研究与发展机构工业体系项目研发总裁;
【主要论著】
《VAR-PES体系》《善严简全美》《管理小事件》
《人力资源管理的道德价值》《从流程平衡控制考虑人力资源开发》
《制造业企业的结构与绩效》《结构与动力》《企业绩效改善制衡》
《中国制造业踏踏实实的路》
【从业经历】
丁老师,曾在世界500强企业任职 :
Flextronics (伟创力,美资,珠海,电脑手机电子装配)、
TTi(创科电业公司,德日港合资,东莞,电动工具制造)、
Elec&Eltek (依利安达,香港独资,广州,PCB线路板及芯片制造)。
【授课风格】
丁立明先生授课及指导的课程与项目:
体系联动有极强的实践运用力,
工具化的方法最突出,并贯穿于整体的企业管理体系之中,令课程与项目时刻围绕企业自身的实际去演变去改善;
完全教练顾问式的指导风格,促使企业即能学得知识又能进行理论升华;
典型数据对比,帮助企业对比形成适合企业自身进步的体系与机制;
战略,战术,作业的贯通联动提示与恰当点拨;
文化感悟烘托,灵活柔和而力度突出,纪律与自律的团队合力氛围;
☆
13年世界500强制造业广东美资/德港资企业专业及管理经历;
12年制造业企业咨询经历(组织体系效率、制程效率改善项目);
制造业摩托罗拉TCS与TCD制程体系项目经理;
制造业组织体系VAR-PES项目首席顾问;
红地改善企业研究与发展机构工业体系项目研发总裁;
【主要论著】
《VAR-PES体系》《善严简全美》《管理小事件》
《人力资源管理的道德价值》《从流程平衡控制考虑人力资源开发》
《制造业企业的结构与绩效》《结构与动力》《企业绩效改善制衡》
《中国制造业踏踏实实的路》
【从业经历】
丁老师,曾在世界500强企业任职 :
Flextronics (伟创力,美资,珠海,电脑手机电子装配)、
TTi(创科电业公司,德日港合资,东莞,电动工具制造)、
Elec&Eltek (依利安达,香港独资,广州,PCB线路板及芯片制造)。
【授课风格】
丁立明先生授课及指导的课程与项目:
体系联动有极强的实践运用力,
工具化的方法最突出,并贯穿于整体的企业管理体系之中,令课程与项目时刻围绕企业自身的实际去演变去改善;
完全教练顾问式的指导风格,促使企业即能学得知识又能进行理论升华;
典型数据对比,帮助企业对比形成适合企业自身进步的体系与机制;
战略,战术,作业的贯通联动提示与恰当点拨;
文化感悟烘托,灵活柔和而力度突出,纪律与自律的团队合力氛围;
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