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TTM-卓越培训经理

内训讲师:李声华 需要此内训课程请联系中华企管培训网
TTM-卓越培训经理内训基本信息:
李声华
李声华
(擅长:人力资源 管理技能 )

内训时长:2-3天

邀请李声华 给李声华留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

了解培训管理的本质及未来趋势;
掌握培训管理者能力模型及应用;
掌握培训需求分析收集的工具方法;
掌握课程体系设计、开发的工具方法;
掌握柯氏四级评估工具的运用;
了解常见人才发展项目的设计与运营;


内训课程大纲
第一讲: 组织学习与培训
一、培训的目的与定位
1.培训的四个目的
2.培训的五个定位
二、企业培训成熟度五级模型
1.兼职做培训
2.独立做培训
3.系统做培训
4.企业大学做培训
5.从培训到学习型组织
三、培训管理工作的发展趋势及挑战
1.学习方式及技术的变革
2.获取支持
3.以最少资源获得最大效果
4.专业仍有很大提升空间
5.培训产品核心研发者为业务专家
6.更注重用户体验和效果评估

第二讲: 培训体系三大支柱——人员篇
一、参与培训的三大角色
1.专业者
2.内训师
3.推动者
二、培训经理能力模型及应用
1.三项通用能力的定义与行为描述
2.五项核心能力的定义与行为描述
3.培训经理能力模型的应用
三、内训师团队建设六部曲
1.前期准备
2.建立机制
3.招募选拔
4.技能培训
5.授课展示
6.培养激励
案例分析:广汽本田、广日集团等企业内训师队伍建设
四、寻找培训推动者
1.谁是培训推动者?
2.影响力产生的六个原理
3.干系人影响策略
案例分析:培训营销策略
 
第三讲: 培训体系三大支柱——课程篇
一、学习需求的平衡与界定
1.事务操作型
2.策略支持型
3.战略引领型
二、基于Goldstein模型的培训需求分析
1.组织分析
2.人员分析
3.任务分析
三、培训需求收集的八大方法
1.问卷法
2.访谈法
3.观察法
4.关键事件法
5.绩效分析法
6.压力点法
7.专项测评法
8.胜任力模型法
模型工具:培训需求收集常用的工具表单
视频案例:特务迷城
PK练习:培训需求调研设计
四、课程体系设计
1.基于岗位序列的课程体系建设
2.基于职级序列的课程体系建设
3.基于知识领域的课程体系建设
案例分析:惠普等企业的课程体系
PK练习:课程体系设计
五、基于绩效改进的课程开发模型
1.设计阶段
2.开发阶段
3.验证实施阶段
案例分析:卡宾、海大等企业的课程开发流程
六、基于业务结果的学习项目设计与管理
1.学习项目设计的九个步骤
2.学习项目实施的影响因素
3.项目干系人的参与和影响
案例分析:日立的学习项目管理
 
第四讲: 培训体系三大支柱——系统篇
一、培训制度管理
1.新员工培训管理制度
2.内训师管理制度
3.外训管理制度
模型工具:常见培训管理制度范本
二、培训计划制定与执行
1.培训计划制定的四个原则
2.制定培训预算的四种方法
3.计划调整的要点
4、培训现场的管理
模型工具:常见培训计划范本(含培训手册)
三、柯氏四级评估系统
1.“合伙人”模型——一切培训评估的前提
2.被“误解”的一级评估
3.“最难”的二级评估
4.“断层”的三级评估
5.“最容易”的四级评估
PK练习:培训评估设计
四、人才发展系统
1.新员工培养系统设计
2.管培生培养系统设计
3.中层人员、核心人员培养系统设计
4.领导力培养系统设计
案例分析:宝洁、碧桂园等企业人才培养案例

五、常见培训管理方式及系统
1.积分制管理
2.E-Learning
3.翻转课堂&微课
4.行动学习
5.导师制&OTJ在岗辅导
6.继任计划
案例分析:以上培训管理方式及系统实例

讲师 李声华 介绍
培训体系建设专家
专注于企业人才发展培养
10年百亿级集团培训管理及中高层培养经验
曾任:日立系统大学  副校长
ATD(美国人才发展协会)认证培训大师
AACTP(美国培训认证协会)认证国际注册培训师
广东省企业培训研究会理事
武汉大学、华南理工大学EMBA特邀讲师
国家电网、中国烟草、阿里巴巴、丰田汽车、万科地产、中国电信、中国移动、中国联通、索尼电子、三星电子、美赞臣、恒大集团、南方航空等上百家知名企业特聘导师
 
实战经验:
200余家大型企业内训师团队组建与辅导:国家电网、日立电梯、三星电子等知名企业指定内训师导师,擅长从编、导、演三个方面设计辅导课程,内容全面涵盖授课技巧、课程开发、课件制作、微课设计、培训管理五大领域,共培养内训师队伍超过2万人。并承诺现场产出、优化课程,帮助企业实现内训师管理系统化。
100多家大型企业中高层领导力发展项目实施:广汽丰田连续6年ICT人才培养项目唯一指定领导力讲师、中国电信“种子计划”项目唯一沟通课程讲师,同时为美赞臣、NTT、南方航空等数十家知名企业设计实施“三才计划”、“蓝海计划”、“115人才发展计划”共80多个人才培养项目,共培养中高层干部近1万人。
20多家大型企业培训管理顾问:为日立系统、广之旅、粤海集团等多家企业提供培训管理顾问服务,协助客户搭建完善的培训体系,成功筹建5家企业大学、开发3个E-Learning在线学习系统。
  李声华老师拥有10年企业培训管理及人才发展经验,在培训师团队建设及中高层人才培养领域拥有丰富的实践经验,培养的内训师及中高层管理干部共计3万人,主要客户涉及电力、银行、通讯、房地产、烟草、IT互联网、航空、生产制造、保险、物流、服装、酒店、餐饮、机械、化工等十数个领域。学员综合满意度调查均90分以上,机构与企业重复聘用率在80%以上!

授课风格:
李老师授课最大的特色在逻辑性强、资料丰富、亲和大气、激情洋溢、感染力强。多种短小精悍的实战互动、内容详实的课程讲义、精心编写的案例、试题、图文并茂的多媒体演示、生动活泼的案例讨论、轻松幽默的体验式教学,以及其完整的系统性与可操作性,现场就能看到培训效果,达到“学以致用,学以致变”,使学员在最短时间内全面掌握与迅速提升管理的实战技能,现场产出培训成果,被众多客户誉为“干货培训师”。

部分成功案例:
  丰田汽车  AFL非权领导力
自2010年至今连续6年为丰田ICT赴日研修人员讲授非权领导力及高级日语课程,是丰田ICT人才培养项目指定导师之一。
  国家电网  “疆电好老师”项目
新疆电网省公司为了提高全体专兼职培训师的授课和微课开发水平,组织共120名内训师参加“疆电好老师”比赛(模仿好声音的形式),外聘6名专业讲师带队。李声华老师带领的团队,包揽了个人一、二、三等奖,微课单项一等奖、团体一等奖,优秀导师奖等奖项,被评委公认为最专业最负责任的导师,深受学员爱戴。
  中国烟草“微课大赛”项目
辅导贵州中烟参加全国烟草微课竞赛,经过为期一周的封闭式训练,毕节、贵阳地区学员取得全国第二、三名的好成绩。
  中国移动  影响力
中国移动广东分公司“影响力”课程唯一讲师,课程在佛山移动开讲后,深受学员欢迎,后续连续返聘七期!
  中国电信  360全方位沟通技巧
常年为广州电信客服中心提供“360全方位沟通技巧”培训服务,是该中心“种子计划”项目唯一沟通课讲师。
  中国华电集团  TTM卓越培训经理
为全球500强中国华电集团提供咨询式TTM培训,协助各区培训经理建立核心岗位能力模型,绘制学习地图,完善培训体系。
  美赞臣  360全方位沟通技巧
为广州美赞臣设计讲授两日一夜的“体验式”360全方位沟通课程,该学习项目被美赞臣录制成视频,成为美赞臣内部教学案例之一。
  日立电梯  TTA完美呈现
自2011年至今连续5年为日立电梯共300多名内训师设计TTT项目,指导产出课程,得到客户高管高度认可,是日立电梯唯一指定的TTT培训导师。
  三星电子  “我是好讲师”训练营
为三星40多名骨干内训师设计6天的辅导课程和PK赛,每位培训师均现场产出新课程或对已有课程进行优化,并设计出至少一门微课课程,协助客户完善了内部课程体系。

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