教练技术
以成果为导向的教练与执行
内训课程大纲
第一章:什么是成果导向
1、什么是成果导向
2、成果导向的三种表现
3、以终为始
第二章:成果导向的教练式辅导沟通
1、教练对话的基础框架
2、效能教练5大信念
3、成果导向的教练式辅导
Deep深度聆听
倾听的三个层次
Magic有力提问
三种提问类型
四大魔法提问
五个提问锦囊
SEA激发式反馈
支持性反馈
嘉许式对话
问责式对话
第三章:以成果为导向的执行体系
1、目标为王
(1) 目标的来源
SWOT分析
波特五力竞争力模型
波士顿矩阵
3C模型
(2)目标制定的SMART原则
(3)如何保证分解目标的相对合理性?
一个标准
三个步骤
案例练习:目标分解
(4)目标分类
愿景目标
行动目标
成果目标
2、计划制定
(1)规划制定五步骤
案例实战演练
(2)计划制定的5W2H原则
(3)目标、方法、资源
(4)如何制定年度计划、月度计划、周计划
(5)如何让各部门的工作计划能协调一致
(6)如何让职能部门工作计划有效支撑公司业务
3、计划实施与执行解决
(1)四象限聚焦与双轮聚焦
(2)管理者要事第一与碎片时间管理
(3)执行的PDCA
(4)管理者系统思维的练习
(5)执行中如何利用系统思维分析与解决问题,寻找解决方案
① 明确问题是关键
情境分析
追问法
系统分解法
② 如何分析问题
重复追问分析法
对照法
试错法(假设法)
专家建议法
调研法
案例练习
③ 如何解决问题
原因分析
使用规则
参考价值观
换位思考
参照标杆
案例练习
④ 制定决策
决策的方式
决策的方法
练习:管理者的决策
4、监督跟进与奖惩
(1)工作常用检查方法
(2)绩效考核
(3)方法及工具
(4)如何激发员工行动力
1、什么是成果导向
2、成果导向的三种表现
3、以终为始
第二章:成果导向的教练式辅导沟通
1、教练对话的基础框架
2、效能教练5大信念
3、成果导向的教练式辅导
Deep深度聆听
倾听的三个层次
Magic有力提问
三种提问类型
四大魔法提问
五个提问锦囊
SEA激发式反馈
支持性反馈
嘉许式对话
问责式对话
第三章:以成果为导向的执行体系
1、目标为王
(1) 目标的来源
SWOT分析
波特五力竞争力模型
波士顿矩阵
3C模型
(2)目标制定的SMART原则
(3)如何保证分解目标的相对合理性?
一个标准
三个步骤
案例练习:目标分解
(4)目标分类
愿景目标
行动目标
成果目标
2、计划制定
(1)规划制定五步骤
案例实战演练
(2)计划制定的5W2H原则
(3)目标、方法、资源
(4)如何制定年度计划、月度计划、周计划
(5)如何让各部门的工作计划能协调一致
(6)如何让职能部门工作计划有效支撑公司业务
3、计划实施与执行解决
(1)四象限聚焦与双轮聚焦
(2)管理者要事第一与碎片时间管理
(3)执行的PDCA
(4)管理者系统思维的练习
(5)执行中如何利用系统思维分析与解决问题,寻找解决方案
① 明确问题是关键
情境分析
追问法
系统分解法
② 如何分析问题
重复追问分析法
对照法
试错法(假设法)
专家建议法
调研法
案例练习
③ 如何解决问题
原因分析
使用规则
参考价值观
换位思考
参照标杆
案例练习
④ 制定决策
决策的方式
决策的方法
练习:管理者的决策
4、监督跟进与奖惩
(1)工作常用检查方法
(2)绩效考核
(3)方法及工具
(4)如何激发员工行动力
讲师 刘乃持 介绍
国家一级项目管理师;
国家一级人力资源管理师;
资深管理技能训练专家;
DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问;
中基层团队管理专家,拥有十多年企管培训经验;
曾担任人力资源总监、副总经理、商学院院长等职位;
【实战经验】
“北方HR精英汇“创始人之一,“河北职场互助联盟”联合发起人,“小猪蹄分享会”“状元会”等论坛沙龙活动发起人之一。
刘老师十多年企业实战经验,曾在担任项目经理、高级培训经理、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。
刘老师长期致力于人才培养、管理者技能提升、个人成长、生涯规划、演讲表达、员工职业化培养等课程的研究与实践,拥有十多年企业实战与培训经验,把管理理念与企业实际相结合,将培训转化为企业实际的生产力,全面推动企业的发展,帮助企业提升核心竞争能力,曾为数百家知名企事业单位、咨询培训机构提供过中层管理、执行力、职业化等方面的培训和服务,深受广大学员的好评。
【授课风格】
刘老师课堂气氛活跃,语言表达富有激情,善于调动学员参与的兴趣和热情,积极与学员互动,遣词用语诙谐幽默,让学员们在轻松愉快的氛围中接受知识,所到之处好评如潮!
☆
国家一级人力资源管理师;
资深管理技能训练专家;
DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问;
中基层团队管理专家,拥有十多年企管培训经验;
曾担任人力资源总监、副总经理、商学院院长等职位;
【实战经验】
“北方HR精英汇“创始人之一,“河北职场互助联盟”联合发起人,“小猪蹄分享会”“状元会”等论坛沙龙活动发起人之一。
刘老师十多年企业实战经验,曾在担任项目经理、高级培训经理、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。
刘老师长期致力于人才培养、管理者技能提升、个人成长、生涯规划、演讲表达、员工职业化培养等课程的研究与实践,拥有十多年企业实战与培训经验,把管理理念与企业实际相结合,将培训转化为企业实际的生产力,全面推动企业的发展,帮助企业提升核心竞争能力,曾为数百家知名企事业单位、咨询培训机构提供过中层管理、执行力、职业化等方面的培训和服务,深受广大学员的好评。
【授课风格】
刘老师课堂气氛活跃,语言表达富有激情,善于调动学员参与的兴趣和热情,积极与学员互动,遣词用语诙谐幽默,让学员们在轻松愉快的氛围中接受知识,所到之处好评如潮!
☆
上一篇:问题解决与教练技术的团队提升应用
下一篇:企业NLP教练技术
培训现场
讲师培训公告
讲师管理文库
- 企业到公司化阶段后,老板要从关注事向关注人转变
- 某电信企业员工职业化项目纪实
- 某商业银行EVA考核模式设计项目纪实
- 管理企业不难---管理思想摘录
- 成功者离不开第4个医生
- OD落伍了,OD2.0来了
- 中层的责任与担当
- 如何做好员工管理
- 赢在协同:如何高效联动与无缝对接
- 问题解决力 ——问题的分析与解决