行动领导力

第一部分   领导力的本质和领导者的角色认知
1.     领导力的本质
  特质法：领导者必须是怎样的？
  情景法：领导者必须知道什么？
  职能法：领导者必须做什么？

2.     领导者的角色认知与领导者的行为风格
  新型领导的角色转变
  领导风格测试
  【练习测试】：您是什么样的领导者？

3.     胜任领导工作的三个转变
  角色转变：从关注个人贡献到关注他人贡献
  技能转变：从业务技能为主到建立信任工作关系
  心态转变：从直接控制到间接控制的欲望和成就感

4.     【行动训练】：通过领导工作实践练习，让学员深刻领悟领导职能。
  任务：要求领导者带领一个团队用木板将团队成员成功地运送到河的对岸
  练习开始之前，组成一个小组，分配角色，分别介绍情况，向担任观察员的学员介绍如何填写观察表。
  练习正式开始，且必须在规定时间内完成。考察观察员分辨领导职能的能力是行动练习的关键部分。
  练习结束时，要求观察员以事实为依据回答问题:“任务实现了吗?”、“如果没有，为什么?”、“这里本来应该应用哪种职能?”、“干了什么?干得怎样?忽略了什么?”、“三个领域的需要是否都得到了充分的满足?”等等。
  通过询问小组其他成员的感受和领导者自评的方法，使学员对领导工作的认识更加全面准确。
  最后导师对领导工作的经验教训进行总结。

第二部分  沟通力：沟通创造融合
1.     沟通是领导者必备技能
2.     沟通核心技术之精确表达
3.     沟通核心技术之设身处地的倾听
4.     沟通核心技术之运用非语言沟通
5.     如何通过沟通创造融合力
6.     【行动训练】：通过领导工作实践练习，让学员提升沟通力，掌握提高融合力的促动技术-聚焦式会话法
  任务：领导者必须在20分钟内，说服成员接受方案。
  练习开始之前，组成小组，分配角色：领导者、人事经理、计划经理、生产经理和工会代表。
  练习正式开始，各个角色的追求各不相同，领导者必须想办法协调他们的需要。观察员在练习过程中把有关领导职能的证据记录在观察表上。
  练习结束时在导师帮助下评价领导工作。
  导师在总结时应阐明:领导者必须识别班子成员各不相同的需要，并想办法把它们综合起来，这样就能够维护群体团结，并成功地完成任务。

第三部分  目标力：愿景唤起专注
1.     组织如何实现“人心齐泰山移”？
2.     从愿景到目标
3.     目标设定的原则与方法
4.     如何配合上级制定目标
5.     如何帮助下属建立目标
  设定目标的注意点
  目标设定练习
  分组练习：目标分解操练
  如何应对下属对目标的抵制
6.     有效达成目标共识的促动技术——团队共创
  【行动训练】：团队共创演练，掌握有效达成目标共识的促动技术，通过团队共创使利益攸关的不同个体达成共识。
7.     目标的监督与控制
8.     【行动训练】：通过领导工作实践练习，让学员提升掌控力
  任务：领导者带领团队又快又准确地完成数字传递任务。
  练习开始之前，组成小组。
  练习正式开始，领导者必须想办法让成员接受规则，迅速按照规则完成任务。观察员在练习过程中把有关领导职能的证据记录在观察表上。
  练习结束时在导师帮助下评价领导工作。

第四部分  发展力：教导带来长青
1.     做教练式的领导
2.     有效授权的原则
3.     有效授权的方略
4.     通过辅导实现授权
  领导作为教练角色的工作内容
  辅导与授权的工作流程

5.     提高参与度的促动技术——团队列名法
6.     【行动训练】：通过训练，让学员掌握辅导下属的技巧
  任务：领导者如何发挥下属的智慧与能力
  练习开始之前，组成小组。
  练习正式开始，通过团队列名法的规则让每个人都参与决策。
  练习结束时在导师帮助下评价领导工作。

第五部分  点燃力：激励提升绩效
1.     激励的原理
  刺激—需求—行动
  激励关键：即时性
  激励策略：创造感动、制造危机
  迫使进化：没有紧迫感、就没有行动
2.     聚焦绩效，开发员工
3.     不同层次员工的不同需求
4.     工作中激励的六种方式
  【行动训练】：通过角色扮演，帮助学员理解人们的工作动机。然后开始讨论如果领导者要满足每个成员的需要，他该如何行动？
  练习结束时在导师帮助下评价领导者如何响应个人需求。

第六部分  打造高绩效团队
1.     团队为什么如此流行？
  团队对组织的益处
  团队对个体的影响
  游戏：迷失丛林
2.     认识团队中的角色
3.     培育团队精神
  团队凝聚力培养
  合作气氛的营造
  团队士气的提升

4.     团队冲突的处理
5.     团队决策
  游戏：沙漠逃生
  群体与个人决策的优劣比较
  影响群体决策的因素
  团队决策的方法

6.     【行动训练】：通过情景模拟，帮助学员掌握为了实现目标，领导者应如何根据情景的要求，决定满足任务、团队、个人这三种需求的优先顺序，快速做出决策。
  放映战争情景的电影，使学员观察相互对立的领导类型，分辨在特定的领导环境下所必须采取的行动。
  在电影的第一部分，轰炸机分队的领导因失败而被撤职，并任命一位新领导。学员分析第一位领导失败的原因。
  在电影第二部分放映之前，导师请学员回答:“新领导应该怎样才能挽回败局?”并询问为什么做出这种决定。
  放完电影第二部分之后，则把这种决定同电影中的决定进行比较，如有不同，则讨论其含义。

总结  制定行动计划
1.     课程总结
2.     【制定行动计划】：各小组花30分钟时间讨论每位学员重返工作后准备采取的行动，各小组长要确保每位学员都得到帮助，使他认识到为了改善领导力应该采取哪些行动。

  北京邮电大学管理科学与工程博士
  北京邮电大学工商管理硕士
  瑞士圣加仑大学公共管理学院访问学者
  具有二十多年世界500强企业管理工作经验
  十五年企业高级管理人员专职培训经验
  曾经担任商务部中国商业联合会数据分析专业委员会专家、中国网通高级培训师
  现为石油化工管理干部学院教授、中国石化高级人才培训中心高级培训师、中石化党校教授
  高级培训导师、卓越培训师认证资格
  主持和参与了十几项省部级科研课题及企业咨询项目
  多次参加国际学术会议，公开发表学术论文近50篇

陈老师具有深厚的管理理论功底和丰富的企业实战管理经验，形成了实战、互动、系统、有效的培训风格。
能够联系企业实际情况，根据企业需要解决的问题，为企业提供有针对性的咨询式培训。
培训内容丰富、逻辑性强，通过大量的具体案例分析和互动演练，既能调动学员积极参与的兴趣，又能启发和引导学员自主找到解决方案。
☆