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培训课程设计与开发技巧实务

内训讲师:刘成熙 需要此内训课程请联系中华企管培训网
培训课程设计与开发技巧实务内训基本信息:
刘成熙
刘成熙
(擅长:企业战略 领导艺术 商务谈判 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
前言:
面对扑面而来的知识经济浪潮与全球经济的一体化,人们越来越深刻地认识到:国家间的竞争,企业间的较量归根到底是对知识的“鲜活载体”----人的角逐。“人才”是企业组织的重要资产,而“人才”的培育和学习则是各级企业和组织实现保值、增值的必由之路。设置有针对性的培训课程是每个企业内部讲师所期望的。本课程属于内部讲师进阶课程及培训的设计与开发技巧。本课程是培训课程设计的基础,它提供给您一个实用的一步接一步的课程设计流程。同时提供给您大量的练习,让您在课后即可按部就班地设计出高质量的培训课程。也许已经有人设计完成了一套课程材料,或者在您的手头上已经有了现成的教材了,不过为了使课程更适合您的学员和现实的业务需求,您需要对现有的教材进行改进和再次设计,本课程也能帮助您解决这样的问题,为您支招,使原有的课程精益求精!

训练进行方式:
原理原则讲解+案例说明+课题讨论/演练+团体发表+讲师检核

课程目标:
了解企业系统能力与培训体系的关系;掌握培训设计与开发技巧的培训需求分析
培训设计与课程目标的设定;课程开发八步法;不同学员的课程设计的技巧
培训教材与教案的设计;教材的制作技巧
如何分析学员以准确地定位一个课程;如何列出一个课程设计任务清单
如何进行任务分析以确定课程内容;如何把课程内容进行排序
如何选择教学方法,教学方法的选择

课程特色
1.透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。
2.讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。
3.授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。
4.针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合

培训对象:中高层管理人员
课程大纲:

序号 单元 课程大纲 授课方式
1 培训的观念与培训课程设计 1.      突破培训的困惑和盲点
2.      企业培训发展定位与发展趋势
3.      企业培训主管的角色与认知
4.      如何推动企业培训工作
5.      培训体系整体架构介绍:课程体系、管理体系、培训制度
6.      不同企业的培训管理模式下培训管理机构的职责和功能(培训管理组织架构与培训计划的关系)
7.      企业培训职能定位
培训管理必须了解的科学管理工具和系统知识
  ●企业培训的种类
  ●企业培训管理的三个层次
  ●企业培训的分类管理
  ●企业岗位族和岗位层次分布图
  ●组织岗位分类和不同的培训特点
  ●员工岗位生命周期和职业生涯发展规划
8.       成人学习的原则和方法
9.       培训任务的二维模型
理论讲授
小组讨论
案例讨论
 
2 培训需求分析与收集 一、训练需求分析前的四个问题?
什么是组织的目标?(组织层面的培训需求)
什么是达成这些目标的工作?(工作层面的培训需求)
什么行为对于工作完成责任者来说是必需的?(工作/人员层面的培训需求)
什么是在表现应有行为时所缺乏的?(人员层面的培训需求)
二、如何了解培训需求
调查问卷收集
数据文件收集
重要事件访问收集
观察发现收集
年度训练规划流程
三、    如何进行培训的需求分析
1.  组织分析
组织目标分析。
组织资源分析。
组织特质与环境分析。
2.  工作分析
一般工作分析。
特殊工作分析。
3.  工作者分析
个人考核绩效记录
员工的自我评价。
知识技能测验
员工态度评价。
四、   训练的目的
1.  如何维持计划的一致性
2.  如何与有关者沟通
3.  选取评估标准
à  理论讲授
à  小组讨论
à  案例讨论
à  案例演练
3 培训课程开发实务 一、   培训设计与课程目标的设定
1.        分析学员背景及需求
2.        分析学员及培训目标
3.        课程目标的设定
4.        终极目标极其应用
5.        促进信息向知识的转变
二、   培训课程开发实务
1.        课程开发与设计基础知识
2.        课程开发八步法
3.        各类不同课程的开发
4.        知识传授型课程开发
5.        问题解决型课程开发
6.        高中基层主管课程开发
7.        技术技能型课程开发重点
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
4 培训教材与教案的设计 一、   教学计划与教案的制订
1.        教学计划的定义与意义
2.        教学计划的流程
3.        教案的意义、重要性和类型
4.        教案的格式与示例
二、   教材的编写
1.        教材大纲的撰写
2.        教材章节的标示基准
3.        教材文字的编辑要领
4.        表格插图的表现方式     
三、   教学单元的规划
1.        课程目标的制定
2.        单元教学重点撰写
3.        单元教学方法的选择
4.        学单元的评鉴方法
四、   教案设计
1.        课程的组织原则
2.        教学活动的设计
3.        主题间的衔接
4.        教学时数的分配原则
5.        教案编写要领
五、   教材的制作技巧
1.      投影片的制作要领
2.      活动道具的设计
3.      HANDOUT的制作
4.      实物的准备
à  理论讲授
à  小组讨论
à  案例讨论
à  案例演练
5 教学手法的运用 一、   教学手法的运用
1.        讲授法的注意要点
2.        示范教学法
3.        分组讨论法
4.        团体分享的指导技巧
5.        游戏活动设计与带领技巧
6.        角色扮演法
二、   改变行动及态度的训练方法
1.        角色扮演法
2.        敏感性训练
适合的训练需求及其优劣点
实施敏感性训练须具备的条件
追踪训练的实施
3.        开发创造及提升解决问题能力的训练方法
脑力激荡法
KJ法
中山正和法
工作现场训练法
个案研究法——Case Study
教育训练游戏法
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
6 提升教学气氛的技巧 一、   黄金十五秒—出场技巧
二、   关键的十分钟—迅速抓住现场
三、   如何带动课堂气氛技巧
1.  破冰活动的有效带领
2.  课堂布置
3.  课堂气氛的设计
4.  发问的艺术-问题种类与效果的介绍
5.  回答的艺术
6.  班级纪律管理技巧
7.课堂激励方法的介绍
四、   问与答的技巧
1.  处理提问时的注意点
2.  何时回答问题
3.  希望营造的气氛
4.  回答问题的三个步骤
5.  处理问题的选择方案
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
7 总结 Q&A  

讲师 刘成熙 介绍
  中华企管培训网特聘讲师,毕业于台湾政治大学法律系毕业,MBA、台湾大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理;清华大学长春总裁班客座教授,北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师。上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师,众多银行证券等金融机构特聘讲师。

台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师,拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理(战略及市场,以及人力资源),13年管理咨询与培训功底,全面深入了解两岸三地企业特点(国企;私企;中资;外资企业)的全部营运,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,透过突破习惯领域,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式,让学员产生行动带领企业再创佳绩)。他已悄然服务授课50家世界五百强企业,120余家中国五百强企业,1500多家中型企业,累计1000000余企业中高管和精英学员,始终坚持专业创造价值的服务理念,超高满意度和客户返聘率。
  
授课方式:启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享 讲师风格:透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快;讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析;授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合

  在咨询辅导方面:对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动;人资体系以及培训体系,薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定,市场规划等都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位,以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。

  在企业培训方面:MTP、领导力、执行力、客户服务、商务谈判技巧、大客户销售技巧、问题分析与决策、企业战略管理与策略规划等等中高端课程为主刘老师授课将理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。

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