培训体系与培训管理
零售业培训体系搭建
内训课程大纲
- 目前零售企业培训现状
- 培训对于零售企业的重要意义
◇ 企业文化的需要 ◇ 企业领导层的需要
◇ 企业员工层的需要 ◇ 如何取得全员对于培训的支持
- 培训制度体系
- 培训费用 ◇培训档案管理 ◇员工晋级制度 ◇培训奖惩制度
- 资源系统的建立
- 硬件资源
- 软件资源
- 内部培训师选拔标准 ◆培训师提升培训系统
- 专兼职培训师薪酬的计划 ◆外聘培训师的聘请技巧
- 终端培训运作系统
- 培训前的需求调查
◆组织层次需求(区域经理、督导、店长、导购)
◆任务层次需求
◆受训人员层次需求
2、培训需求的分析六法
3、培训需求调查
◇ 课程体系库建立
1、课程的四种分类
2、课程的设计原理
3、课程设计过程中所应该遵循的原则
4、课程系统
◆新员工培训系统(案例补充) ◆衔接培训系统
◆晋升培训系统 ◆拓展培训系统
◆高层培训系统 ◆专业技术类培训系统
◆培训培训师系统
◇店铺培训计划制定
1、培训计划的分类(内训计划和外派计划)
2、年度培训计划的设计流程
3、培训月计划详细安排日程的方法
◇培训预算
◇培训实施
1、实施流程 2、实施中的注意事项
3、培训形式 4、实施的总结及复训
◇培训评估
1、对老师的评估 2、员工的考核评估
讲师 李坤恒 介绍
李坤恒,中华企管培训网特邀企业内训讲师,时尚品牌管理专家、零售业催眠销售第一人、美国NLP大学高级执行师、美国催眠师协会认证催眠师、中国幸福学研究院高级研究员、香港时尚业管理研究院高级顾问、曾任国内著名女装品牌培训总监、拥有十年以上鞋服品牌的培训工作经验。
实战经历
先后在KAPPA、柒牌男装、婷美集团等多家服饰企业任职,并担任培训经理、培训总监等重要职位。已经为近百家时尚品企业提供过专业的咨询与培训服务。著有音像制品《门店业绩疯狂倍增秘笈》、《服饰店销售60个话术》以及《顾客购买心理分析》、《店铺管理》等图书作品。 擅长领域:在终端管理、营销管理和经销商管理方面有着丰富的实践经验,擅长团队能力激发、终端销售与服务、零售店铺细节管理、企业培训体系搭建等专业培训课题,并且对消费者心理和引导式催眠销售法具备极为深入地研究。
授课风格
注重培训现场的理论知识演练、话术提炼总结和课后的跟进辅导,使学员能真正做到即学即用,举一反三,达到培训价值最大化。 实效:课堂气氛活跃,风趣幽默,崇尚学员的个人创造力,鼓励学员发掘自己的创意潜能去学习。 实际:以专业能力协助客户分析、评估、设计培训服务,最大限度的节省培训费用。 实用:多年服务于著名时尚品牌企业的工作经历,拥有近百个时尚品牌、数千家零售店铺管理及培训经验,提供给客户的永远都是最实用最前沿的服务。
培训现场
讲师培训公告
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